Čo je to o ľuďoch a o zmene? Nevyhýbame sa iba tomu, že sa ho úplne bojíme. Najmä ak ide o kanceláriu, miesto, kde sa darí rutine, rozvrhom a manažérom, ktorí hovoria: „Takto robíme veci tu.“
Ako každý, kto sa niekedy pokúsil prijať zmeny na pracovisku, vie, je neuveriteľne ťažké presvedčiť ľudí okolo vás, že je to dobrý nápad. Čo ak však vidíte spôsob, ako sa veci dajú robiť inak, efektívnejšie alebo výhodnejšie?
Jednou z možností je odpísať to a len sa sťažovať svojim spolupracovníkom: „Nič sa tu nikdy nezmení.“
Alebo môžete ísť, aby sa to stalo. Profesionálne , samozrejme. Otázkou teda zostáva, ako sa môžete stať agentom zmeny v práci zodpovedne a s rešpektom?
Tu je štvorbodový plán na usporiadanie vašej revolúcie spôsobom, ktorý vám prinesie požadované výsledky. Takže teraz môžete ísť ďalej, než len hovoriť o tom, čo by zlepšilo vašu spoločnosť - a skutočne to zvládnuť.
Krok 1: Získajte spätnú väzbu k svojmu nápadu
Naše nápady znejú naozaj skvele, najmä keď sa poskakujú okolo našich vlastných hláv. Preto musíte svoj nápad otestovať realitou skôr, ako ho necháte vidieť denné svetlo, a zistite, či je skutočne dobrý.
Prijmite majiteľov lodí. Ak váš nápad nie je okamžitým víťazom medzi vašimi kolegami, neodpisujte ich len ako sny, ktoré sa boja sen. Vypočujte si ich perspektívy a použite ich námietky na posilnenie vášho nápadu. Ich rezervácie môžu ukazovať na diery vo vašom pláne. Zdvihnite nadáciu a potom im dajte zásluhu za to, že prispeli k tejto myšlienke. (Nazýva sa to obojstranne výhodné: Získate podporu pre svoje nápady a urobíte z vašich spolupracovníkov pocit, že sú ocenení.)
Aj keď máte oveľa negatívnejšiu spätnú väzbu, ako ste očakávali, verte svojmu črevu. Podnikateľ Seth Adam Cohen hovorí, že sa vždy pýta sám seba: „Verím v to? Je tam vášeň? “Ak môžete odpovedať áno, pokračujte vpred. Nezabudnite, že ak sa chystáte sprostredkovať jej hodnotu a riadiť implementáciu, musíte pevne stáť za svojím nápadom.
Krok 2: Dajte svojich spolupracovníkov na svoju stranu
Ľudia sa dlho domnievali, že vodcovstvo musí viesť a viesť implementáciu zmien na pracovisku. Prístup zdola nahor je však často účinnejší, ak je inovácia skutočne cieľom.
Keď dosiahnete konsenzus zdola nahor, získavate nápady od všetkých, ktorých zmena sa týka, konkrétne od ľudí, ktorí skutočne vykonávajú danú prácu. Keď otestujete svoj nápad, sú to ľudia, ktorí môžu poskytnúť spätnú väzbu na základe skúseností. Budú to tiež ľudia, ktorí budú podporovať váš nápad, keď ho uvediete do vyššej kategórie.
Pri využívaní stratégie zdola nahor uvažujte o spolupráci. Pozvite svojich kolegov, aby sa k vám pripojili vo vašej revolúcii. Dajte im individuálne úlohy a nechajte ich zúčastňovať sa diskusie o tom, ako definujete úspech zmeny. Táto stratégia vyžaduje, aby bol tento proces úplne transparentný, od rozpočtov, cez harmonogramy až po výsledky.
Krok 3: Odvolanie sa na stratu averzie presvedčiť svojich nadriadených, je to správny krok
Strata averzie k stratám je bežná psychologická zaujatosť, ktorá hovorí k našej vrodenej túžbe odvrátiť stratu tým, že je ochotná riskovať. (Zamyslite sa nad človekom, ktorý pokračuje v hazarde v snahe vyrovnať stratu, ktorá vznikla pri prvej stávke - aj keď sú šance proti nemu.) Tento jav sa dokonca prejavil v zahraničnej politike národov. Zistilo sa, že Spojené štáty investujú viac úsilia do sporov, ktoré sú koncipované ako potenciálne straty.
Čo to pre vás znamená?
Váš nápad by mohol zvíťaziť nad svojimi nadriadenými, ak sa odvoláte na ich ochotu prijať riziko, že vyskúšate niečo nové, pretože by to mohlo zabrániť ďalším stratám.
Za týmto účelom poskytnite dôkazy o existujúcom probléme a súčasnej strate času, peňazí, produktivity alebo morálky, ktorá sa v dôsledku toho stane. Potom načrtnite, ako sa vaše riešenie oplatí investovať do času a zdrojov. Pretože sa jedná o vážny rozhovor, chcete s ním zaobchádzať ako s takýmto spôsobom, čo znamená, že sa pri prechádzaní na obed so svojím manažérom nerobte na ihrisku. Namiesto toho nastavte stretnutie a uistite sa, že vaša konverzácia zasiahla tri body: aktuálny problém, vaše riešenie a plán.
Napríklad:
Krok 4: Buďte pripravení na to, aby sa ľudia vymanili
Všetci sa bojíme zmeny, však? Môžeme povedať, že sme to prijali, ale v zadnej časti našej mysle je pod posteľou strašidelné neznáme, ktoré čaká na chytenie našich členkov. Daniel Lock, odborník na riadenie zmien, navrhuje, že sa nebojíme iba zmeny. Bojíme sa a nejednoznačnosť.
Keď sa postavíte proti odporu, nepozerajte sa na to ako na odmietnutie vašej myšlienky, ale skôr na reakciu na nejednoznačnosť procesu a neznáme neznáme.
Ak ich chcete vyriešiť, predstavte jasný plán, ktorý načrtne, ako vidíte svoj nápad udržateľne rozvíjať po testovacom období. Ak je to možné, pridajte ľahko zrozumiteľné vizuálne prvky, relevantné projekcie a štatistiky. Bonus: Ak dokážete, že súčasný pracovný postup sa nenaruší, poskytne vášmu manažérovi pokoj, keď váš plán uvedie do pohybu.
Aby ste v práci mohli robiť zmeny, musíte byť strategicky odvážni. Musíte tiež byť inteligentní. Poznáte svoje riadenie. Ak sa vám páči, aby boli držaní v slučke, nezabudnite pri implementácii vášho nápadu zostať v úzkom kontakte a podávať správy o výsledkoch. V opačnom prípade si povedzte od Grace Hopperovej, ženy, ktorá vytvorila frázu: „Je omnoho ľahšie ospravedlniť sa, ako získať povolenie.“
Dajte mi vedieť, či vás to inšpirovalo k tomu, aby ste šli do práce nečestní. Tweet me @ AmandaBerlin.
