V niektorých ohľadoch pravdepodobne ľudí spájate každý deň - či už si navzájom predstavíte dvoch priateľov, alebo zdieľate kontaktné informácie spolupracovníka s klientom. Ale ak máte radi prácu s ľuďmi a pomáhate im nadviazať významné kontakty s inými ľuďmi a skúsenosťami, môžete z toho skutočne urobiť kariéru.
V skutočnosti sme našli päť odborníkov v oblasti sociálnych médií, ktorí pracujú vo veľmi odlišných kapacitách, ale v podstate robia to isté: spájajú ľudí online aj osobne. Pre niektorých to znamená poskytnúť spoločnostiam ľahší spôsob, ako sa zapojiť do styku so svojimi zákazníkmi; pre ostatných je to spárovanie kompatibilných jednotlivcov pre skutočné dátumy.
Aby sme sa dozvedeli viac o tom, ako pristúpiť k takejto kariére - a tiež o úžasných veciach, ktoré títo odborníci každodenne robia -, rozprávali sme sa s týmito profesionálnymi sociálnymi médiami o ich kariérnych postupoch a o tom, čo ich viedlo k ich súčasným úlohám.,
Michelle Dozios
Hlavný šéfredaktor, HowAboutWe
Michelle Dozios sa prvýkrát dočítala o HowAboutWe na Twitteri - a po sérii kontaktov typu priateľ-a-priateľ, pristála na stretnutí so zakladateľom spoločnosti. Okamžite klikli a o niekoľko mesiacov neskôr, keď sa otvorila pozícia, pristála na pozícii komunitnej manažérky. Nakoniec sa jej zodpovednosť začala zameriavať na obsah a koncert sa zmenil na šéfredaktora.
Teraz dohliada na blog a informačný bulletin HowAboutWe, aby sa ubezpečil, že nový zoznamka a vzťahový obsah sú okamžite dostupné používateľom spoločnosti. „Na konci dňa chceme zmeniť spôsob, akým sa ľudia stretávajú s ľuďmi a ako ľudia stretávajú a udržiavajú vzťahy.“
Vypočujte si od Michelle
Pozrite sa, aké to je pracovať na HowAboutWe
Enid Hwang
Komunitný manažér,
Keď Enid Hwangová prvýkrát objavila, vyskočila v plnej sile - a nielen tým, že sa vydala na šialenstvo. Po vyskúšaní produktu sa rozhodla, že sa chce stretnúť so zakladateľmi. A po stretnutí s nimi kvôli káve a spätnej väzbe na produkt sa ocitla v novej práci.
Jednou z najzaujímavejších častí jej práce sú úprimné príbehy, ktoré zhromažďuje od používateľov stránok o tom, ako ovplyvnili ich životy - od zdravšieho stravovania po plánovanie svadieb snov, až po prekonanie ťažkých životných udalostí pomocou nástenných tabuliek plných inšpiratívnych citátov. „Bolo to neuveriteľné. Všetky sú úžasné.“ (A nie je cudzia týmto typom príťažlivých príbehov - stretla sa so svojím priateľom!)
Vypočujte si od Enida
Pozrite sa, aké to je pracovať
Brian Piepgrass
Manažér marketingu rastu, Facebook
Brian Piepgrass sa vždy považoval za „začínajúceho chlapa“, pričom sa zameriaval najmä na spoločnosti v ranom štádiu, ktoré mali potenciál rásť na dvojnásobok, trojnásobok alebo dokonca desaťnásobok svojej súčasnej veľkosti. Takže keď mu bola ponúknutá pozícia na Facebooku - ktorá mala v tom čase 500 miliónov používateľov - nevyzeralo to ako správne. Ale jeho súčasný šéf ho ubezpečil, že stále existuje dostatok priestoru pre rast: „Doslova chceme, aby sa všetci na svete dostali na platformu.“
Takže s týmto cieľom približne piatich miliárd používateľov si Piepgrass rýchlo uvedomil, že Facebook bol stále veľmi ranou spoločnosťou. Víziou spoločnosti je nakoniec umožniť týmto piatim miliardám ľudí komunikovať, vzájomne si rozprávať a mať hlbšie kontakty v živote. Ako manažér marketingu rastu priamo ovplyvňuje tento cieľ a spolupracuje s tímami v celej spoločnosti s cieľom zvýšiť spokojnosť používateľov.
Vypočujte si Briana
Pozrite sa, aké to je pracovať
Hlavný produktový manažér, Livefyre
S cieľom stať sa urbanistom sa Natasha Mooney špecializovala na urbanistické štúdium na vysokej škole. Ale rovnako priťahovaná k internetu, technológiám a startupom hľadala spôsob, ako by mohla využiť svoju vášeň na spájanie ľudí v digitálnom priestore - a Livefyre bolo tým pravým miestom.
„Je ľahké si nás predstaviť ako jednoduchý systém komentovania, “ zdieľa, „ale to absolútne nie je pravda. Riešime skutočne neuveriteľné potreby.“ Pre Mooney to znamená pracovať s viacerými tímami (vrátane inžinierstva, dizajnu a operácií) na zostavovaní nástrojov, ktoré uľahčujú webové konverzácie v reálnom čase - takže klienti akejkoľvek veľkosti môžu účinne zapojiť svojich používateľov.
Vypočujte si od Natashy
Pozrite sa, aké to je pracovať v službe Livefyre
Jennier Trzepacz
Senior viceprezident pre ľudské zdroje, lítium
Aj s MBA a titulom v oblasti ľudských zdrojov Jennifer Trzepacz začala svoju kariéru v oblasti financií - kde si rýchlo uvedomila, že skôr sleduje svoj pôvodný kariérny cieľ, ktorým je práca v oblasti ľudských zdrojov. V rámci tohto odvetvia však okamžite videla dôležitosť sociálnych médií a potenciál, ktorý sa spoločnosť so spoločným softvérom Lithium musí stať priekopníkom v tejto oblasti, a chcela sa stať jej súčasťou.
„Sme na niečo pomerne veľkom, “ zdieľa, vysvetľujúc, že spoločnosti a ich generálni riaditelia začínajú chápať dôležitosť riadenia svojich kanálov sociálnych médií ako spôsobu, ako osloviť svojich spotrebiteľov. „A my sme v popredí priekopníctva týchto druhov zákaziek a transakcií.“
