Keď vyrastala Tanneasha Gordon, nemohli ste jej povedať, že bude nič iné ako právnička. Ale na odporúčanie univerzitného poradcu zobrala niekoľko obchodných kurzov - a ocitla sa nadšená príbehmi a odchodmi firemnej stratégie.
Rýchly posun vpred o niekoľko rokov a Gordon má neuveriteľnú kariéru v oblasti poradenstva. V súčasnosti pracuje vo firme profesionálnych služieb Deloitte & Touche LLP ako manažérka v oblasti technologických rizík. Pomáha spoločnostiam a vládnym organizáciám pri stratégii problémov, ktorým čelia v dnešnom digitálnom svete, vrátane analýzy rizík, súkromia, správy a ochrany údajov, bezpečnosti, a riadenie podnikových rizík.
Ako teda prešla od ctižiaduceho právnika k špecialistovi na strategické a technické riziká? Ako nám povedala - a povedala by každému, kto chce pracovať v technológii - je to všetko o prenasledovaní vedomostí, budovaní správneho tímu okolo vás a neustále sa držať pred krivkou.
Tu je návod, ako to urobila - a kariérne poradenstvo, ktoré sa môže niekto naučiť zo svojej cesty.
Povedzte nám niečo o tom, ako vyzerá vaša práca každý deň.
V zásade pomáham klientom pochopiť, aké sú ich riziká, vyvinúť stratégie na ich zmiernenie a pomôcť im udržať si konkurenčnú výhodu na trhu. Práve teraz sa zameriavam na riziká spojené s údajmi a informáciami v zdravotníctve - pracujem s federálnou zdravotníckou organizáciou a so zdravotníckou obchodnou organizáciou v oblasti IT.
Môj obvyklý deň nie je obvyklým typickým dňom konzultanta, pretože mám veľa rôznych povinností. Siaha od riadenia môjho tímu až po uistenie sa, že náš prístup, stratégia a metodika sú v súlade s obchodným cieľom klienta a zabezpečujú vysokú kvalitu našich výstupov.
Zvyšok času potom venujem správe svojich klientov: uistite sa, že premýšľajú o tom, čo si majú myslieť, uistia sa, že sú šťastní a či sme všetci na tej istej stránke, pokiaľ ide o to, čo potrebuje byť doručený.
A potom je tu veľa vecí týkajúcich sa riadenia, od zaistenia toho, aby partneri, s ktorými pracujem, mali tie správne informácie, aby sa rozprávali so svojimi klientmi na vyššej úrovni, až po písanie zmlúv a vedenie mentorských pracovníkov. Doslova moje dni sú naplnené všetkými týmito vecami.
Aká je tvoja obľúbená časť práce?
Stále sa učím. Som hlupák vedomostí, nudím sa veľmi ľahko a mám rád výzvu. Povaha poradenstva je veľmi prospešná pre tých, ktorí sa nudia ľahko - od partnerov dole je každý neustále napadnutý.
Pokiaľ ide o moju konkrétnu prácu, vždy som bol priťahovaný stratégiou - ako zabezpečím, aby táto spoločnosť alebo tento klient bol úspešný? Keď však vložíte rizikovú zložku, musíte byť viac kreatívni: Čo keď sa to stane? Čo keď sa to stane? Čo ak sa ich systémy dostanú hackermi? Čo keď tento konkurent vstúpi na svoj trh? Čo ak nezískajú ten správny systém? Núti ma začať premýšľať o súčasnom stave a simulovať scenáre „čo keby?“ A vymýšľať spôsoby, ako ochrániť klientov pred týmito situáciami. Páči sa mi skutočnosť, že stále premýšľam o stratégii, ale potom budem kreatívny a pomôžem nasmerovať svojich klientov a tieto úžasné organizácie smerom k úspechu.
Pozrite sa, aké to je pracovať v spoločnosti Deloitte
Poďme trochu späť. Povedzte nám svoj príbeh o vstupe do sveta konzultácií.
Chcel som chodiť na právnickú školu od svojich 11 rokov. Išiel som na strednú školu, kde si v skutočnosti môžeš urobiť právne vzdelanie, mal som sériu stáží / stáží v advokátskych kanceláriách ešte predtým, ako som sa dostal do školy a na vysokej škole som mal právo a spoločnosť.
V mojom juniorskom ročníku vysokej školy som sa začal nervózne brať na LSAT. Rozprával som sa so svojím poradcom, ktorý mi odporučil získať magisterské štúdium vo verejnej správe, čo by pre mňa znamenalo väčšiu konkurencieschopnosť pre vysoké školy práva a dal by som viac času na absolvovanie LSAT.
Tak som spravil. Zatiaľ čo tam, polovica mojich kurzov bola vládna a politická, a druhá polovica bola na obchodnej škole. V týchto kurzoch sa mi darilo veľmi dobre - bol som rád, „Toto je skutočne super. Dostávam A-klady vo všetkom, čo sa tu učím, a milujem len spôsob, akým musíte premýšľať a čo musíte robiť. “
Zúčastňoval som sa na seminároch s ľuďmi, ktorí pracovali v niektorej z najlepších poradenských firiem na svete, takže som sa vystavil tomu, čo to znamená byť konzultantom. Začal som robiť výskum v oblasti vládneho poradenstva, našiel som vládnu poradenskú firmu Booz Allen Hamilton a dostal som tam prácu s stratégiou a operáciami. Absolútne sa mi to páčilo a robil som to takmer tri roky.
Ako ste sa dostali k poradenstvu v oblasti technológií a rizika?
V rokoch 2008 a 2009 existovala veľká ekonomická neistota a v celom štáte sa dialo veľké veci. Začal som sa pozerať na skutočný trend v technológii a ľudia sa snažia zistiť, čo znamenajú „veľké dáta“. V škole som nebral jedinú technickú triedu, ale vedel som, že sme v informačnom veku a technológia a dáta preberali. Všetko sa rozširovalo exponenciálne vysokou rýchlosťou, takže som vedel, že ak chcem byť konkurencieschopný, potrebujem získať nejakú sadu technických zručností.
V tom čase som sa začal pozerať na spoločnosti a Deloitte ma kontaktovala. Pozeral som sa na ich strategickú skupinu, ako aj na skupinu technologických rizík. Uvedomil som si však, že spoločnosť môže mať najlepšiu stratégiu na svete, ale ak nerozumiete tomu, ako riadiť svoje riziko - trhové riziko, právne riziko, finančné riziko, nech už je riziko akékoľvek - táto spoločnosť alebo subjekt nebude životaschopné.
Nakoniec som sa pripojil k skupine technologických rizík spoločnosti Deloitte. Bola to obrovská krivka učenia.
Stavím sa! Ako si sa dostal k rýchlosti?
Úprimne povedané, je to pokus a omyl. Uvádza to viac hodín a prácu. Je to nákup každej knihy, o ktorej si myslíte, že sa chcete dozvedieť tento druh vecí. Sleduje videá na sociálnych médiách. Hovorí to s vašimi kolegami, ktorí majú viac skúseností v tejto oblasti. Sedí na stretnutiach, kde nemusíte byť, a vidíte, ako ľudia myslia na problémy. Učí sa žargónu a rozhoduje sa, že si vyberiete to, čo sa učíte, a snaží sa všetko nasiaknuť.
Robí si vlastný výskum a využíva tie, ktoré sú okolo vás chytrejšie a dobre poznajú tento predmet. Vždy, vždy, vždy žiadam o pomoc. Ubezpečujem sa, že sa obklopujem niektorými z najlepších technických mužov a žien, ktoré Deloitte môže ponúknuť, a len im položím otázky. Pomohli mi vstať.
Mám tiež výkonného trénera, za ktorého platí Deloitte. Mám naozaj skvelých sponzorov a úžasných partnerských koučov a mentorov. Naozaj mi naozaj pomohli premyslieť veci správne.
Akú radu by ste dostali pre ľudí, ktorí sa radia do konzultácií, technológie alebo rizika?
Myslím, že je to veľmi dobré miesto, kde sa nachádzate - pretože to je miesto, kde sa trh koná. Dnes je to všetko o riziku a technológii. Ak nie ste skutočne technický človek, stále by ste sa mali pozrieť, najmä ak ste v poriadku so strmou krivkou učenia a rýchlejším tempom a naozaj sa chcete dostať do niečoho nového.
Vytvorte si svoju osobnú radu poradcov pre svoju kariéru. Tiene ľudia. Získajte trénerov. Ak idete do tejto oblasti a nie je to to, čo ste študovali alebo robili predtým, uistite sa, že ste nastavili túto bezpečnostnú sieť. Pravdepodobne upadnete, ako na začiatku novej kariéry; ale chcete sa ubezpečiť, či spadnete, máte tam sieť, z ktorej sa môžete odraziť a pokračovať ďalej.
Keď už hovoríme o bezpečnostných sieťach - pracujete v ohrození života. Ako si myslíte o rizikách vo vašej kariére a osobnom živote?
Keď pracujete v ohrození, premýšľate o všetkom z tohto hľadiska. Nakoniec analyzujete všetky svoje rozhodnutia a týmto spôsobom robíte informované rozhodnutia.
Taktiež veľa steká do môjho osobného života. Bude to znieť smiešne, ale sám sa neodvážim chodiť do náhodných reštaurácií. Idem len s priateľom, ktorý tam jedol a odporúča jedlo. Kedykoľvek si objednám jedlo, pýtam sa čašníka, čo je najčastejšie objednané. Moji priatelia to nenávidia. Sú ako: „Prečo nevyskúšate novú reštauráciu?“ Mám rád: „Pretože viem, čo sa mi páči a že so mnou nie je spojené žiadne riziko.“ Najmä s jedlom neriskujem. s jedlom vôbec!
V spoločnosti Deloitte ste mentorom mladších zamestnancov. Akú radu často ocitnete pre svojich zverencov?
Je toho veľa, čo im hovorím! Snažte sa byť pohodlný a nepohodlný. Pokúste sa zistiť, aká je vaša kapacita, pridaním vecí na tanier a tlačením seba. Venujte pozornosť detailom. Keď sa s niekým stretávate, premýšľajte o tom: Aká môže byť vaša úloha v tom, aby pomohla tejto osobe dosiahnuť úspech?
Vedzte, že to, čo tam dáte, je váš imidž a vaša značka je všetko. Čo chcete vedieť? Ako si myslíte, že ste vnímaní a prijímaní, keď kráčate v miestnosti? Páči sa mi, aby sa ľudia stali introspektívnejšími pri pochopení toho, čo je ich značka, pri vytváraní siete a hľadaní sponzorov a trénerov a podobných vecí. Myslím, že som mal to šťastie, že ma ľudia veľmi skoro učili, takže sa snažím o tom komunikovať čo najčastejšie.
Zmeňte a skutočne premýšľajte o svojom živote z hľadiska toho, čo vás robí šťastným. Príďte s vlastným osobným strategickým plánom. Klásť otázky. Nikdy sa necíti príliš hrdý na to, aby som hľadal pomoc. Môže to byť pomoc niekoho staršieho, niekoho mladšieho, ale vždy vám vyhovuje žiadosť o pomoc.
Nakoniec sa vždy tlačte, pretože takto budujete kapacitu a zvyšujete odolnosť. Keď prechádzate situáciou a učíte sa v tejto situácii, je tu niečo zvláštne. Pevne kóduje vašu DNA a šifruje, kto ste. Len sa transformuješ.
