Pred pár rokmi som pracoval so spolupracovníkom, ktorý ma nenávidel. Negatívne o mne hovorila s ostatnými členmi tímu a pri viacerých príležitostiach ma otvorene vyzvala. Čerešňa na vrchu? Povedala môjmu šéfovi, že je vhodnejšia na to, aby bola manažérkou ako ja.
Len preto, že to pramenilo z jej frustrácií z vlastnej kariéry, to moje skúsenosti nijako neuľahčilo. Cítil som sa, akoby som sa musel neustále brániť a moja práca musela súťažiť so všetkou negatívnou pozornosťou.
Pri spätnom pohľade však vidím striebornú podšívku. Jej opovrhnutie voči mne ma naučilo päť vecí o jednaní s ľuďmi, ktorí to majú pre vás:
1. Začnite so sebou
Je príliš ľahké vyvodiť záver, že vás ľudia nemajú radi len preto, že - bez toho, aby ste sa na seba pozreli. Pred rozhodnutím to nemá nič spoločné s vami, chvíľku zvážte, či robíte veci, ktoré by mohli byť urážlivé alebo necitlivé.
Mohlo by to byť niečo, o čom viete - napríklad, ak ste hyperkonkurenčný a ste ochotní urobiť krok s ostatnými, aby ste dosiahli pokrok. Ale mohli by to byť aj zvyky, na ktoré nie ste naladení, napríklad dokončovanie rozsudkov ľudí.
Takže požiadajte o spätnú väzbu od niekoho, komu dôverujete. Váš šéf alebo spolupracovník vám môže poskytnúť pohľad na to, ako sa stretávate s ostatnými, a prečo nemusíte byť tak dobre prijatí. Získate tak príležitosť upraviť niektoré z týchto správaní a potom znova napraviť vzťahy, ktoré sa možno dostali na skalný začiatok. (Viem, že je to náročný rozhovor, takže tu je šablóna, ktorá vám pomôže požiadať o úprimnú spätnú väzbu.
2. Prijmite svoje rozdiely
Možno, že ľudia, ktorých sa pýtate, hovoria, že neexistuje nič, čo by dokázali identifikovať, čo by ostatným nesprávne ušlo. Ak je to tak, ďalším krokom je akceptovať, že nie každý vás bude mať rád - a to je v poriadku.
Vašou úlohou nie je presvedčiť ich, prečo by mali. Áno, musíte byť zdvorilí, ale neprestávajte byť verní tomu, kto ste.
Je užitočné si zapamätať, že ľudia majú obľúbené položky na pracovisku aj mimo pracoviska. Stavím sa, že to tiež zažívate: Pravdepodobne sú niektorí ľudia, s ktorými kliknete, a iní nemáte. Aj keď sa to môže zdať osobné, je to len ľudská povaha a nezabudnite, že to môže viesť k zníženiu žihadla.
Ak ma to stále privádza, rád by som si spomenul, že nikto nie je dokonalý a zahŕňa všetky nedokonalosti.
3. Odmietnite sa zapojiť
Prijatie samozrejme neznamená, že ste sa sklonili na svoju úroveň. Existuje staré príslovie, že hádka s blázonmi len preukáže, že sú dvaja.
Nezáleží na tom, ako silná si myslíte, že je vaša hra na vrátenie, jednoducho to nerobte.
Jedna stratégia, ktorá mi vždy pomáhala odolávať nutkaniu zúčastniť sa, je presmerovanie konverzácie. Ak sa musím porozprávať s niekým, kto ma nemá rád a verím, že je namierený negatívnym smerom, konverzáciu rýchlo presmerujem späť na jej pôvod. Napríklad: „Steve, rád by som sa vrátil späť k brainstormingu marketingového plánu.“
4. Zaostrenie
Zaobchádzanie s takýmto negatívnym človekom môže byť vyčerpávajúce, a preto zamerajte svoju energiu na ľudí, ktorí vo vás veria. Ste vo svojej práci z nejakého dôvodu - pretože to dokážete a ľudia, ktorí vás najali, to vedia!
To, čo si ostatní myslia o vašej kvalifikácii, nie je relevantné.
Verte tomu alebo nie, často sa zameriavam na predstieranie, že som na pódiu pred veľkým publikom. Svetlá, kamera, akcia a všetci sa pozerajú. Nezáleží na tom, čo sa stalo v zákulisí, v šatni alebo na včerajšej šou. Najdôležitejšie je moje vystúpenie práve v tomto okamihu. Tento obraz mi pomáha zbaviť sa akejkoľvek negativity a vrátiť sa do práce.
5. Resetujte
Ak pracujete s niekým, kto vás nemá rád, musíte (opakovane) stlačiť reset. Nemôžete pristupovať ku každej pracovnej príležitosti premýšľaním o všetkých dôvodoch, prečo je práca s týmto človekom náročná.
Resetovanie minimalizuje vašu frustráciu a umožní vám urobiť viac práce.
Jeden spôsob, ako to dosiahnuť, je „hlúpy“. Áno, ste dosť múdri na to, aby ste interpretovali pravý význam vašich spolupracovníkov, takzvaných komplimentov, a videli ich za vykopávky, ktoré sú. Môžete však predstierať, že nie. Môžete sa usmievať a povedať: „Toľko ďakujem za uznanie mojej práce. Potešilo ma, keď som videl aj pozitívne výsledky. “
Ak si dokážete predstaviť, že vaša interakcia bude v poriadku, jednoducho by to mohlo byť - a chcete urobiť všetko, aby ste to dokázali.
Napriek kritikom musíte vytrvať. Bola to pre mňa najťažšia lekcia. Zdôraznil som, že pôjdem pracovať, pretože som vedel, že sa musím vysporiadať s týmto strašným spolupracovníkom. Ale prekonal som to tým, že som si uvedomil, že to bol jej problém. Tento spolupracovník sa mi nepáčil. Nepáčila sa mi. To bolo jej bremeno samy o sebe. Uznanie, že to nebol môj problém, mi pomohlo zostať odolným a pokračovať v práci, ktorú som miloval.
