Čo keby som vám povedal, že existuje jeden jednoduchý - aj keď nie vždy jednoduchý - spôsob, ako sa stať lepším zamestnancom? Čo keby som sľúbil, že tento prístup zapôsobí na vášho šéfa, na váš tím a na kohokoľvek iného, s kým spolupracujete, a že sa zdáte byť oveľa kompetentnejší, skúsenejší a pripravení prevziať väčšiu zodpovednosť? A čo keď som dodal, že ho pravdepodobne môžete používať najmenej raz týždenne, ak nie každý deň?
Tu to je: Kedykoľvek, keď predkladáte niekomu otázku, problém alebo lepkavú situáciu, tiež navrhnite riešenie.
Moji rodičia ma naučili, aby som sa nikdy neobjavoval bez rúk. Keď idete na narodeninovú oslavu, prinesiete darček alebo kartu. Keď vás priateľ pozve na večeru, prídete s fľašou vína alebo dezertom. Podobne, keď pristupujete k svojmu šéfovi akýmkoľvek dopytom, mali by ste priniesť aspoň jeden potenciálny spôsob, ako zvládnuť čokoľvek. Brainstormingové riešenia nemusia byť také zábavné ako vyberanie hlúpe karty alebo pečenie cookies (a jedenie pár predtým, ako ich rozdáte), ale získate veľkú dôveryhodnosť.
V najbližšom slova zmysle znižuje bremeno, ktoré na ne kladiete, aby sa problém vyriešil od nuly a celú prácu vykonávali sami. A pretože šéfovia sú zvyčajne zaneprázdnení ľudia, šetrí im čas a úsilie, ako keby im dávali hromadu čokolády. (Relevantné: Keď som písal tento článok, moja manažérka sa vrátila k svojmu stolu a oznámila, že hodiny a pol zasadnutia boli práve zrušené a trúfam si povedať, že žiarila.)
Ale počkajte, je tu tiež metaforická hromada čokolády! Aj keď uľahčujete prácu svojho šéfa, preukážete tiež, že ste ochotní vynaložiť úsilie a dokážete prevziať väčšie a dôležitejšie úlohy. Skutočnú prax získate aj pri riešení zložitých scenárov - skôr, ako budete mať na nich posledné slovo. Inými slovami, v tomto bode hry je menší tlak. Vaša odpoveď nemusí byť úplne správna - ide o to, aby ste ju mali. Takto sa naučíte. Výhry pre všetkých.
Nie je vždy ľahké zistiť, aký by mal byť tento návrh, ale nápad je jednoduchý. Túto techniku chladenia môžete využiť pri stretnutiach tímov, individuálnych prihláseniach so svojím manažérom, e-mailových správach o cross-funkčných projektoch, diskusiách Slack, ktoré sa objavujú spontánne a takmer v každej situácii.
Dobre, dosť chatovania. Ako to vlastne vyzerá?
Ak posielate e-mail ďalej s návrhom nezávislého agenta Fran:
Namiesto toho: Čo si myslíte o nižšie uvedenom návrhu od nezávislého agenta Franka?
Skúste: Nižšie uvedený návrh som dostal od Franka na voľnej nohe. Myslím si, že je to pre nás dobré, pretože by som však chcel, aby ju mierne zrevidovala, aby ju zohľadnila. Ak sa pohneme vpred, myslím, že by sme mali ponúknuť. Tešíme sa na vaše myšlienky!
Ak sa na check-in stretnete s klientom so svojím šéfom:
Namiesto toho: nebol úplne spokojný s pôvodným plánom, ktorý sme predložili, najmä s časovým harmonogramom.
Skúste: nebol úplne spokojný s pôvodným plánom, ktorý sme predložili, najmä s časovým harmonogramom. Myslím si, že by sme sa mohli prípadne posunúť o konečný termín, ak skrátime proces spätnej väzby - rýchlejšou cestou z jedného kola do druhého a navrhnutím preskočiť z druhého kola do konečného schválenia. Aby sme to dosiahli, museli by sme sa najprv uistiť, že sa na tú istú stránku najskôr dostaneme, takže s potešením pripravíme e-mail alebo zavoláme rýchle stretnutie so zúčastnenými stranami ako ďalší krok, aby sme zistili, či sa všetci môžeme dohodnúť. na zmenu predtým, ako ju navrhnete klientovi.
Ak pravidelne pracujete s interfunkčným tímom a proces je neefektívny a idete o tom hovoriť so svojím šéfom:
Namiesto toho: Zdá sa, že tieto projekty sa vždy ťahajú oveľa dlhšie, ako by mali. Neviem, čo mám robiť.
Skúste: Nemyslím si, že proces pre tieto projekty je taký efektívny, ako by mohol byť a zdá sa, že jednou z prekážok môže byť komunikácia medzi tímami. Takže som si myslel, že by sme sa mohli pokúsiť mať týždenné standupy, a to dokonca len na 15 minút, aby každý mohol aktualizovať skupinu počas celého procesu a aby sme na mieste mohli hashovať akékoľvek škytavky. Mohli by sme tiež založiť skupinu Slack, aby sme mali rýchlejší a ľahší spôsob zdieľania nových informácií a odpovedania na otázky. Co si myslis?
Snažil som sa naplniť tento nový prístup do všetkého, čo robím v práci. Aj keď to určite nebol jediný faktor, prisahal by som na medvedíky a čerstvo upečený chlieb, že mi to pomohlo získať poslednú povýšenie - určite to neublížilo! A propagácia ma len viac informovala o tom, že ju potrebujem posilniť, pokiaľ ide o brainstormingové odpovede a riešenia, iniciatívu a zisťovanie, na čo sú tieto otázky na prvom mieste.
Najlepšie zo všetkého je pre niekoho, kto dlho zápasil s dôverou? Nielenže moji šéfovia verili, že viem, čo robím, ale prinútilo ma to tiež začať veriť.
