Som profesionál v dosiahnutí nulovej pošte. S tým povedal, že ešte nie som na rebríku, takže dostávam iba niekoľko e-mailov za hodinu.
Ale keď začnete stúpať po radoch, toto číslo upozornenia sa bude zväčšovať a zväčšovať. A čo je dôležitejšie, tak aj počet ďalších zodpovedností, ktoré preberáte. E-mail sa v podstate presunie na koniec zoznamu „vecí, ktoré musíte urobiť“, pretože musí.
To však nezabráni hromadeniu správ. Zatiaľ čo mnoho ľudí používa na riadenie toku aplikácie a hacky, generálny riaditeľ Tom Patterson má iný prístup. Podľa jedného z najvyššie hodnotených článkov v roku na LinkedIn vyriešil tento problém pomocou správy OOO, keď je v kancelárii :
Docela šikovný, však? Ako manažér mu to umožnilo zamerať sa na veci, na ktorých záležalo, a zároveň povzbudiť tím, aby vyriešil svoje vlastné problémy. Betty Liu, popredný ovplyvňovateľ LinkedIn a autor článku, zhŕňa, prečo tento prístup funguje tak dobre:
„Záležitosti, ktoré sa zdali byť naliehavé, sa vyriešili bez toho, aby sa cez terén„ Odpovedať všetkým “preletelo viac ako 200 e-mailov. Veci, ktoré boli skutočne naliehavé, si vyžadujú telefónne hovory. A ak Tomov ľud vedel, že ho majú prerušiť iba kvôli skutočne dôležitým veciam, rozhodli sa sami. Nič z toho by sa nestalo, keby bol Tom neustále k dispozícii e-mailom, aby sa postaral o každý malý detail. “
S týmto tvrdením pravdepodobne nie ste generálnym riaditeľom - čo znamená, že táto technika pre vás nemusí fungovať, a dokonca môže obťažovať niektorých ľudí nad a pod vami. To však naznačuje, že existujú spôsoby, ako môžete pomocou správ OOO pomôcť aj vám.
Napríklad, keď sa chystáte na dovolenku, môžete si nastaviť svoju správu OOO každý deň skôr, aby ste znížili nepotrebné situácie. Alebo si môžete vytvoriť automatickú reakciu, ktorá sa každý víkend odštartuje a zaškolíte svojho šéfa, aby po pracovnej dobe poslal menej správ. Alebo ho môžete použiť jedno popoludnie pre interný tím, keď sa snažíte zabaliť obrovský projekt a nebudete mať čas reagovať na naliehavé záležitosti.
Vyzerá to takto:
Strávim dnes popoludní vyplnením štvrťročného prehľadu údajov. Aby to bolo hotové včas (a aby to vyzeralo dobre pre všetkých ľudí v poriadku), reagujem na urgentné e-maily iba medzi 13:00 a 18:00. Potom sa vrátim ku všetkým. Ďakujeme za pochopenie!
Môj názor? Nemusíte byť CEO, aby ste prevzali kontrolu nad doručenou poštou. Musíte byť ochotní nájsť prístup, ktorý bude mať zmysel pre vás (a váš tím).
