Manažéri radi rozširujú cnosti tímovej mentality. Nedokážem spočítať, koľko schlockových motivačných plagátov, ktoré som v priebehu rokov videl ozdobené na stenách stredného manažmentu (prípadne oddeľovačov skriniek s tkaninou), všetky tvrdia, že tímová práca je do značnej miery riešením všetkého.
A určite som všetko o snahe o väčšie dobro skupiny - ale na konci dňa je výkonnosť tímu pri šéfkuchároch na konci roka zriedkavo faktorom. To je presne dôvod, prečo všetci tvrdo pracujeme na tom, aby sme sa odlíšili od zvyšku balenia. Buďme úprimní - vďaka týmto špeciálnym projektom, skvelým prezentáciám, dobre napísaným článkom a všetkému medzi tým sa z nás stávajú hodnotní členovia tímu (nehovoriac o tom, aby sme sa dostali na ďalšiu úroveň).
To samozrejme predpokladá, že vlastne získavate zásluhy za svoje úsilie - čo, bohužiaľ, nikdy nemôžete predpokladať. Či už ide o úmyselnú alebo čestnú chybu, kolegovia a šéfovia si rutinne pripisujú kredit tam, kde to určite nie je možné, a vaše príspevky môžu zostať nepovšimnuté tými, na ktorých vám záleží.
Na to, aby ste v kancelárii skutočne uspeli, nemusíte robiť iba prácu, ale musíte sa ubezpečiť, že vaše meno je súčasťou kreditov. Tu je návod.
Choďte na verejnosť
Vo svojej prvej úlohe manažéra som bol opatrný pri zdieľaní svojich nápadov so skupinou - nie preto, že som ich nemal, ale preto, že som sa chcel pred tým, ako som hovoril, uistiť, že sú „dobré“. Takže som sa, samozrejme, obrátil na viacerých starších členov svojho tímu alebo na šéfa a najskôr som od nich odhodil nápady.
Čoskoro potom tí istí mentori a šéfovia zdieľali tieto myšlienky na stretnutiach tímov. Spočiatku som bol nadšený - moje nápady musia byť solídne! Táto nadšenie však trvalo len pár minút, kým som si rýchlo uvedomil, že môj návrh nebol zdieľaný - bol unesený. Navyše, aj keby som hovoril, nikto by nikdy neveril, že nápad bol môj potom, čo sa o ňom zmienil prvý starší člen tímu.
Namiesto toho, aby som bol prekonaný sklamaním a frustráciou (hoci mi verte, bol som naplnený oboma), zmenil som zážitok na ťažko naučenú lekciu. Nabudúce som mal skvelý nápad na varenie piva, premyslel som si to, naplánoval som ho, akoby som už mal od skupiny buy-in, a pripravil som sa, aby som ho predstavil na nasledujúcom stretnutí tímu.
Keďže som to prvýkrát zdieľal na verejnom fóre, každý si bol vedomý, že ide o môj nápad. A pretože som sa viac snažil vymýšľať, ako sa má implementovať, môj šéf a kolegovia boli viac než šťastní, že mi dali zásluhu, keď sme ich nakoniec predložili väčšej skupine.
Aj keď by to mohlo byť zastrašujúce, oznamovanie vašich plánov širšiemu publiku prirodzene pomáha zabrániť ostatným v pokušení „požičať si“ alebo „inšpirovať sa“ vašimi nápadmi.
Majte pár trikov na rukáve
Zdieľanie vašich géniových plánov niekedy nie je vždy možné na verejnom fóre, takže budete musieť nájsť iné spôsoby, ako svoje nápady označiť ako svoje vlastné.
Napríklad, keď som pracoval na veľmi malom tíme, ktorý mal zriedkavo stretnutia, bolo pre mňa takmer nemožné, aby som dostal svoje nápady pred osobami s rozhodovacou právomocou, a to až potom, čo som cez nich pracoval so svojím šéfom. Po viac ako niekoľkých príležitostiach som bol po niekoľkých týždňoch, keď som sám riadil projekt a vypracoval víťaznú prezentáciu, odmenený príležitosťou sledovať môjho šéfa, ako vedie stretnutie, na ktorom bolo prezentované, a nikdy som nespomenul, kto vykonal všetku prácu.
Nakoniec som sa rozhodol zmeniť svoju hru. Pre každý ďalší projekt som postupoval rovnako ako predtým, ale urobil som aj trochu ďalšieho výskumu. Keď sa prezentácia prevrátila, mala som anekdoty a ďalšie údaje, ktoré neboli zahrnuté do prejavu môjho šéfa - a ponúkol som ich počas stretnutia. Tým, že som bol príliš pripravený a očakával ďalšie otázky, narazil som ako odborník na túto tému bez toho, aby môj šéf vyzeral zle.
A čo viac - potom, čo som to začal robiť, nakoniec sme sa viac prezentovali ako tím. Aj keď sa nikdy výslovne nezaznamenalo, že som za nápadmi stál, medzi nami sa stále viac a viac delili kredity.
Vedieť, kedy to nechať ísť
Aj keď určite existujú chvíle, keď som sa cítil oprávnený hovoriť sám za seba, asi najťažšou lekciou, ktorú som sa musel naučiť, bolo vedieť, kedy to jednoducho nechať ísť. Ide o to, ako získať úver: nezískate ho za všetko, čo robíte. To je len časť práce a je to súčasť bytia v tíme.
Pripomínalo mi to, keď som sa stal manažérom, a mal som niekoľko zamestnancov, ktorí očakávali, že budú ocenení za každý pozitívny výsledok, ktorý sa aj vzdialene týka práce, ktorú vykonali. Snažil som sa čo najlepšie rozoznať svoj tím, kedykoľvek to bolo opodstatnené, ale tieto kontinuálne „pripomenutia“ som považoval za frustrujúce, takmer vždy som odňal lesk z akejkoľvek pozitívnej spätnej väzby, ktorú som pre nich už mal.
Aj keď existujú spôsoby, ako sa môžete postaviť, aby ste sa ubezpečili, že si toto uznanie získate od ostatných, ak očakávate kredit za všetko, čo robíte, určite budete sklamaní. Ušetrite svoju kreditnú zárobkovú schopnosť pre dôležité projekty a pomôžeme vám etablovať sa nielen ako vynikajúci individuálny prispievateľ, ale aj ako silný tímový hráč.
