Stáva sa to najlepším z nás. Možno vás účtovníctvo nezískalo včas. Možno, že by vás dizajnérska práca trvala štyri hodiny, trvá viac ako 14. Možno sa Taco utorok zmenil na utratenie potravín Utorok a neexistuje žiadny spôsob, ako sa môžete presunúť do kancelárie a dokončiť stredajšiu klientsku správu.
V každom prípade vám bude chýbať konečný termín a vy viete, že váš nadriadený, váš zákazník alebo ktokoľvek iný, komu dlhujete svoju prácu, nebude nadšený.
Ako spisovateľ a redaktor som, bohužiaľ, obojstranne nevynechal dilemu termínu. A tu je niekoľko vecí, ktoré som vyskúšal a videl, ktoré vám pomôžu získať rozšírenie, ktoré potrebujete, pričom vaše vzťahy zostanú nedotknuté.
Poskytnite čo najviac predbežného oznámenia
Nie je nič zúrivejšie (nehovoriac o neprofesionálnom), ako: „Oops, minul som dnešný termín. Môžem to zmeniť v budúcom týždni? “
Je zrejmé, že existujú výnimky (pozri: otrava jedlom), ale z väčšej časti by ste sa mali pokúsiť čo najviac upozorniť, ak si myslíte, že niečo doručíte neskoro. Je oveľa ľahšie pre druhú stranu naplánovať okolo vás, ak poviete niečo ako: „Práve som sa kopal do projektu a vyzerá to, že zhromažďovanie údajov bude trvať o niekoľko dní dlhšie, ako som pôvodne predpokladal. Môžem predĺžiť termín od budúceho piatka do nasledujúceho? “V skutočnosti bude väčšina ľudí úplne spokojná s predĺžením lehoty, ak bude mať dobrý dôvod. V dostatočnom predstihu.
Vysvetlite sa - stručne
V tejto súvislosti je vždy profesionálne vysvetliť, prečo sa chystáte niečo zmeniť. Samozrejme, že nie všetky termíny sú rovnaké - klientsky výstup stanovený v kameni v zmluve je trochu odlišný od správy o pokroku, o ktorej ste hovorili, že by ste svojmu spolupracovníkovi dostali „niekedy budúci týždeň“ - a inú úroveň vysvetlenia. bude potrebné pre každú z nich. Dobrým pravidlom je však stručne vysvetliť, prečo veci nefungujú podľa plánu, bez toho, že by niekto obviňoval kohokoľvek alebo pokračoval a ďalej o chorom psovi, rozbitom počítači alebo pripojení k zoznamu úloh.
Jednoduchý náčrt faktov („Nanešťastie som narazil na niektoré problémy so softvérom na nahlasovanie“) zvyčajne postačuje. To znamená, že si môžete urobiť vážnu láskavosť, ak …
Dajte opciu alebo bonus
Jeden z mojich najobľúbenejších spisovateľov má tiež jednu z mojich najobľúbenejších stratégií, ktoré sa mi budú páčiť. Budú mi chýbať, či ju nechať poprieť, viete-čo zapnite ho včas alebo ho predĺžte. Zamyslite sa: „Som v polovici projektu, ktorý trvá trochu dlhšie, ako sa očakávalo. Bude to načasovanie, ak doručím návrh zajtra? Ak je to tak, dnes večer to vyhodím. Ak nie, tak by som ocenil predĺženie a zajtra vás budem musieť mať! “Prevažnú väčšinu času som rád, že sa môžem zaviazať.
Podobne môžete vždy ponúknuť dodanie dokončenej časti práce. Zamyslite sa: „Do večera vám určite môžem dať strany 1 - 6 správy - alebo môžem zajtra doručiť všetkých 10 strán zajtra do poludnia.“
Ak skutočne niekomu dávate na ťažké miesto chýbajúci termín, premýšľajte o tom, čo by ste mohli ponúknuť a ktoré by nahradilo nepríjemnosti. Mám ponuku autorov, aby mi poslali dva články namiesto jedného, aby som nahradil zmeškanú lehotu - alebo ak pracujete s klientom, môžete ponúknuť doručenie doplnku k vášmu produktu alebo službe alebo mierne zníženie za poplatok. Možno niekoho vynášate raz - ale ak mu pomôžete iným spôsobom, musí zanechať pozitívny dojem.
Zobraziť profesionalitu a ocenenie
Ak ste niekedy boli na konci neskorej práce, viete, čo to je za bolesť, takže keď žiadate o predĺženie, nezabudnite prejaviť svoju vďaku. Nie je potrebné voskovať poeticky, ale jednoducho: „Naozaj si cením, že ste urobili túto výnimku. Už sa to nestane, “pokračuje dlhá cesta.
Tiež si zvoľte nový termín a držte sa ho. Ľudia sú vhodnejší na to, aby vás videli ako profesionálnych a spoľahlivých, ak presne vedia, kedy môžu očakávať neskorú prácu. Namiesto nejasného, „Môžem mať rozšírenie?“ Skúste, „Môžem vám namiesto toho dostať správu do utorka? Do vašej doručenej pošty bude o 17:00 - dúfajme, že skôr. “A potom, viete, uistite sa, že sa tak stane.
Uistite sa, že je to zriedkavé
Možno najlepšou radou všetkých je, aby ste sa uistili, že nemáte vo zvyku chýbajúce termíny. Keď môj vždy spoľahlivý autor požiada o jednorazové predĺženie, som šťastný, že môžem zmeniť usporiadanie vecí. Keď ľudia obrátia veci neskoro na reg, je ťažšie a ťažšie dať im prihrávku.
Môj obľúbený tip na zaistenie toho, že budete vždy pohotový, je stanoviť si pre vás faux konečný termín deň alebo dva pred vašim skutočným termínom - dokonca ho vložte do kalendára, ktorý podnecuje váš mozog, aby si myslel, že je to o pár dní skôr. Držte sa tohto dátumu a vždy budete v bezpečí.
Aj keď, viete, prídete s otravou jedlom.
Aké tipy máte na vyžiadanie predĺženia lehoty?
