Amazon Go je vpád spoločnosti do supermarketov, ale s obratom: obchody nemajú pokladníkov. Zákazníci vstúpia do obchodu pomocou aplikácie Amazon Go, nakupujú ako obvykle a odchádzajú s potravinami. Amazon nazýva technológiu Just Walk Out. Takže ako presne to funguje a kde nájdete tieto futuristické obchody Amazon Go?
Kde nájsť Amazon Go miesta a čo tam kúpiť
Prvým obchodom Amazon Go je 1800 štvorcových stôp v centre Seattlu a plánuje sa otvoriť ďalšiu lokalitu v Seattli, ako aj v Chicagu a San Franciscu. Pozrite sa na webovú stránku Amazon Go a zistite, či sa nachádzajú miesta blízko vás; hlavné mestá budú pravdepodobne Amazonovou prioritou.
V supermarkete Amazon sa predávajú potravinové spinky ako chlieb a mlieko, kávové zrná, mäso a syry a výrobky z obchodov, ako sú jednorazové nápoje, snack bary, cukríky a alkohol. Môžete si tiež kúpiť súpravy na prípravu jedál Amazon, ktoré obsahujú vopred namiešané ingrediencie na jedlo s dvoma servítkami, ktoré spoločnosť tvrdí, že trvá približne 30 minút na varenie.
Obchod tiež predáva mikrovlnné pripravené jedlá na raňajky, obed a večeru; existujú dokonca mikrovlny na ceste von pre zákazníkov, ktorí chcú jesť svoje jedlo hneď, rovnako ako korenie, náradie a obrúsky. K dispozícii je tiež bezplatné Wi-Fi a nabíjacia stanica pre vašu elektroniku.
Ako funguje Amazon?
Než vstúpite do obchodu, budete potrebovať iPhone so systémom iOS 9 alebo vyšším alebo smartphone so systémom Android so systémom Android 4.1 alebo novším a aplikáciou Amazon Go. aplikácia je k dispozícii v aplikácii Amazon Appstore okrem aplikácie Apple App Store a Google Play. Prevezmite aplikáciu, prihláste sa do svojho účtu Amazon, vyberte predvolený spôsob platby a budete pripravení nakupovať.
Hlavná obrazovka aplikácie má kód QR, ktorý skenujete pri vstupe do obchodu. Aplikáciu môžete použiť aj na skenovanie priateľov a rodín; nemusíte byť členom Amazon Prime na obchodovanie v obchodoch Amazon Go.
Nakupovanie na Amazon Go je trochu podobné krádeži, pretože tam nie je pokladňa; môžete chytiť položky, ktoré chcete kúpiť a potom odísť. To neznamená, že nie sú zamestnanci; na podlahe je personál, ktorý pomáha zákazníkom nájsť produkty a odpovedať na otázky, skladové regály, prípravky a prípravky na prípravu jedál. Musíte tiež poskytnúť zamestnancovi preukaz totožnosti, aby si alkoholické výrobky odobrali z regálov.
Keď vezmete veci z police, ide do vášho virtuálneho vozíka; všetko, čo vrátite, sa odstráni. Funguje to isté pre všetkých hostí, ktorých ste naskenovali do obchodu. Nemusíte ani nechávať smartphone vonku počas prehliadania. Keď dokončíte nakupovanie, jednoducho odíďte s nákupmi na predných dverách a obdržíte elektronický doklad; zobrazí sa poplatok vo vašom účte Amazon. V obchode sú v súčasnosti k dispozícii opakovane použiteľné vrecia, ktoré vám pomôžu prenášať vaše potraviny.
Poznámka: Nechytajte žiadne položky pre iných zákazníkov, ak nechcete platiť za to. Zásoby Amazon Go používajú kamery a snímače na určenie toho, ktorý zákazník prevzal výrobok.
Ak sa dostanete domov a uvedomíte si, že ste zakúpili niečo omylom alebo chybný produkt, môžete požiadať o vrátenie platby do siedmich dní pomocou aplikácie Amazon Go:
- Klepnite na ponuku v pravej hornej časti aplikácie
- Ísť do príjmy, potom vyberte príslušnú platbu
- Klepnite na produkt, ktorý chcete vrátiť, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Poznámka: Po uplynutí 7 alebo viac dní od návštevy budete musieť kontaktovať zákaznícky servis. Znova prejdite na potvrdenie a potom klepnite na Kontaktujte nás o tejto ceste a vyberte možnosť kontaktovať zákaznícky servis.
