Podobne ako ľudia, aj začínajúce podniky majú zvyčajne svoje vzory vzorových úloh, pre ktoré chcú byť, keď vyrastú. Porovnávajú sa a usilujú sa byť ako veľkí chlapci, ktorí narúšajú trh, alebo sú rýchlo ziskový alebo stále rastúci at-some-crazy-rate (čítaj: Amazon alebo Apple, Nike alebo IBM).
Začínajúce podniky si však nie vždy uvedomujú, že veľa veľkých značiek sa snaží prísť na to, ako byť rovnako ako oni. Tieto veľké značky stavajú inkubátory a laboratóriá na vytváranie myšlienok, odstraňujú kabíny a snažia sa vyrovnať svoje organové štruktúry - čokoľvek, aby sa stalo viac „inovatívnymi“ a „kreatívnymi“ a „rušivými“ a „.“ V skutočnosti v bývalej kreatívnej poradenská rola, bola som požiadaná o stretnutie pri prezentácii stratégie s tromi najvýznamnejšími značkami spotrebiteľského balenia tovaru: „Toto myslenie sa mi páči. Pomôže nám to, aby sme boli viac naštartovaní? “
Ukázalo sa, že „start-upy“ je kód na prispôsobenie sa, riskovanie a zábavu. A ak sa tiež snažíte priniesť niektorú z týchto vlastností do svojho tímu, tu je niekoľko vecí, z ktorých sa môžete poučiť od začínajúcich spoločností.
1.
Je tu fantastická lekcia, ktorú raz tak výrečne povedal Mufasa svojmu mladému mláďatovi Simbovi, ktorý zdokonalili niektoré z najúspešnejších začínajúcich podnikov: Vaša spoločnosť je tým, kým ste vo vnútri. Inými slovami, vaši zamestnanci.
Pozrite sa na svoj tím ako na skúšku lakmusu, na BS filter, na všetko, čo robíte. Ak každý z vývojára od juniora po vášho viceprezidenta predaja neverí v to, čo budujete, čo hovoríte a ako budujete a hovoríte, nestavajte ho ani nehovorte. Vážne. Ak tak urobíte, nakoniec to skončí, nanajvýš, na polovicu a na polovicu.
Namiesto toho použite svojich zamestnancov. Nájdite najlepších ľudí vo svojom tíme, pozrite sa na vlastnosti, ktoré majú, ako na spôsob, akým zostavujú váš produkt, a na veci, ktoré veria v vašu spoločnosť. Takto chápete, kto skutočne ste a čo by ste mali robiť.
Začínajúce podniky ako MailChimp to urobili dobre. MailChimp od začiatku nebol nikdy kultúrou obleku a kravaty, takže sa nesnaží reprezentovať seba ako značku obleku a kravaty. Aj keď množstvo klientov, ak nie väčšina klientov MailChimp, je v súčasnosti otvorených firiem, MailChimp zostal verný sebe samému ako tímu a kultúre a nebojí sa rozširovať túto skúsenosť a služby svojim klientom.
Značky sa často vyhýbajú tomuto prístupu a tvrdia, že musia byť rovnako ako ich zákazníci. Ak sú ich zákazníkmi hyper-profesionálne spoločnosti s gombíkom, potom očakávajú to isté: Nebudú brať spoločnosť, ktorá nevyužíva priemyselný žargón alebo znie ako konkurencia vážne. Značky ako MailChimp však dokázali, že nemusíte byť vašim klientom, aby ste im porozumeli a dodali im neuveriteľný produkt. Je dôležitejšie zostať verní svojej kultúre, svojim koreňom a svojim zamestnancom.
2. Utraťte, akoby to bol váš posledný dolár
Niekedy, keď máte k dispozícii miliardy dolárov, je to najhoršie, čo sa môže so značkou stať. Spomínam na niektoré neuveriteľne dôstojné reklamné kampane a divné pokusy prinútiť flash mob asi päť rokov po tom, čo boli flash moby vec. Som si istý, že tiež môžete, takže týmto značkám ušetrím pripomenutie. Ide o to, že hádzanie peňazí na marketingovú výzvu je zriedka najlepší spôsob, ako ich vyriešiť.
Začiatočníci takúto možnosť v skutočnosti nemajú - vo všeobecnosti sú dosť chudobní. Keď práve začínajú, zavádzajú systémy alebo sa snažia dosiahnuť to semeno, ktoré potrvá do budúceho roka, musia pre nich urobiť každú babku. Aj po zdvihnutí kola sú tieto peniaze zvyčajne celkom jasne zmapované na nové nájomné alebo serverové priestory alebo väčšie kancelárie - nie na masové výdavky na reklamu ani na všeobecné marketingové úsilie.
Namiesto toho sa zameriavajú na odovzdávanie svojich správ najjednoduchším a najkreatívnejším možným spôsobom. Take Help Remedies, prvá pomoc pri štarte, ktorá sa snaží odhaliť záľuby Tylenolu a Band-Aid, ktoré nedávno uviedli na trh dva nové produkty s malými výdavkami na neuveriteľný koniec. Namiesto toho, aby tlačila tlačovú správu, usporiadala grafickú kampaň vo výške 5 miliónov dolárov, poslala pouličný tím rozdávať letáky alebo venovala mesiace na spustenie tohto dokonalého 30-sekundového televízneho spotu, spoločnosť si prenajala jediné obchodné okno na Manhattane Ricky, a najal dvoch chlapcov, aby spali a chodili na bežiacom páse. To je všetko.
Ten chlap, ktorý osem hodín zdriemol, skutočne demonštroval účinok produktu na pomoc spánok Pomôcť nemôžem spať a muž na bežiacom páse chodil na vysokých podpätkoch, čím vytvoril skvelé živé demo pre pomoc, ktorú mám na pľuzgiere. Bol to jednoduchý, kreatívny a lacný spôsob, ako získať tisíce snímok pre tlač a lásku k sociálnym médiám na základe jednej správy: Keď potrebujete konkrétnu pomoc, pomocné nápravné výrobky majú produkt, ktorý to urobí.
Lekcia: Majte jednu jednoduchú a zrozumiteľnú správu, ktorú môžete preukázať publiku - a vymyslite, ako to povedať naozaj, naozaj dobre. Start-up to robí dobre, pretože, úprimne povedané, nemôžu si dovoliť robiť inak.
3. Dôverujte svojmu tímu, že bude konať samostatne
Obrovské spoločnosti sú známe svojou byrokraciou. Spýtajte sa väčšiny bývalých podnikových oblekov hneď na začiatku, prečo odišli, a môžem vám takmer zaručiť, že vám povedia o tom, že schválenie a vykonanie všetkého trvá niekoľko týždňov a desiatok riadiacich vrstiev.
Veľké značky zavádzajú tieto vrstvy zo správnych dôvodov: chrániť svoju značku, zabezpečiť, aby boli pokryté potenciálne nebezpečným produktom alebo kampaňou, ktorá sa dostane von, a aby sa zabezpečilo, že to, čo zverejňujú, je v stratégii a že s tým je spokojný každý zhora nadol. Problém je, že keď musíte dostať niečo schválené 20+ ľuďmi, keď dôjde k veľkým prestávkam alebo ak narazíte na možnosť Twitteru v reálnom čase (alebo krízu), je malá šanca, že sa všetci títo 20+ ľudia dohodnú a schvália niečo v záležitosť sekúnd alebo minút alebo dokonca dní, naozaj. A vynechal si príležitosť.
Na druhej strane začínajúci podnikatelia v tíme väčšinu času nemajú ani 20+ ľudí, takže sú takmer nútení k samostatnej práci. Každý je v predstihu školený, aby vedel, čo je to stratégia a čo musí dosiahnuť. Každý je vyzbrojený údajmi, ktoré potrebuje na inteligentné rozhodovanie. A čo je najdôležitejšie, každému sa verí, že bude robiť tieto rozhodnutia. Niektorí začínajúci podnikatelia idú tak ďaleko, že majú úplne plochú organizáciu, iní sa riadia zásadami agilného rozvoja a niektorí len veria v zamestnávanie a nastupovanie inteligentných ľudí a vymanenie sa z cesty.
Aj keď tieto prístupy pre vás nemusia úplne fungovať, premýšľajte o tom, ako môžete prinútiť svoj tím, aby sa pohyboval rýchlejšie. To je presne to, čo spoločnosti ako Radian6 na sociálnom fronte a Chartbeat (zrieknutie sa zodpovednosti: pracujem a milujem to) na fronte údajov v reálnom čase: poskytnúť front-line tímom inteligentné informácie, ktoré potrebujú, a právomoc konať, keď to bude fungovať záležitosti.
Aby sme boli spravodliví, začínajúce podniky sú často chaotickým chaosom a existuje veľa zavedených značiek, ktoré konajú spolu s T. Existuje veľa vecí, ktoré sa môžeme navzájom učiť, keď sa pozrieme mimo seba a našu konkurenciu, aby sme skontrolovali inteligentných veci spoločností všetkých veľkostí sú až.
