S novým lesklým titulom, kanceláriou a vlastným tímom zamestnancov je vylodenie vášho prvého koncertu pre riadenie veľmi vzrušujúcim časom pre vás a vašu kariéru. Ale ako nový manažér sa na vás už nemôžete sústrediť - teraz je všetko o vašich priamych prehľadoch.
Takže skôr, ako začnete meniť procesy, zvyšovať efektívnosť a bičovať oddelenie do formy, je dôležité, aby ste strávili nejaký čas spoznávaním členov svojho tímu. Prečo? Pretože potom, ako budete mať pohodlný vzťah s ľuďmi, ktorých spravujete, budete mať omnoho lepšiu predstavu o tom, ako ich motivovať a trénovať - čo vám uľahčí prácu v novom zamestnaní.
Ak si nie ste úplne istí, ako vyvolať tieto rozhovory - alebo dokonca o čom hovoriť - nebojte sa. Tiež som tam bol. A naučil som sa niekoľko spôsobov, ako spoznať nový tím na profesionálnej aj osobnej úrovni.
1. Naplánujte si one-on-ones
Počas niekoľkých prvých dní svojej riadiacej funkcie zablokujte určitý čas na krátke osobné stretnutia s každou z vašich priamych správ. Ak ste v tíme úplne nový, dá vám to šancu predstaviť sa každému z vašich zamestnancov individuálne. Ale aj keď ste sa prepracovali na pozíciu a už ste s tímom dobre oboznámení, môže to byť ideálna príležitosť na nahliadnutie a nájdenie dôležitých informácií.
V mojich rozhovoroch s priamymi správami som zistil, že je užitočné dozvedieť sa viac o ich pozadí - v spoločnosti aj v predchádzajúcich zamestnaniach. Spýtal som sa, ako dlho boli vo svojej súčasnej pozícii, aké pracovné miesta mali predtým a čo sa im najviac páčilo. Povedali mi o projektoch, na ktorých v súčasnosti pracujú a o čom dúfajú, že v budúcnosti urobia viac, vrátane ich prípadných kariérnych cieľov.
A ako sme hovorili, viac informácií sa prirodzene rozšírilo. Rýchlo spomenuli, čo dúfajú v zmenu oddelenia, kde videli medzery vo vedomostiach alebo postupoch a oblasti, v ktorých sa domnievali, že by mohli viac trénovať.
Celkovo to pre mňa bola šanca otvoriť sa - čo nielenže pomohlo vytvoriť puto medzi nami, ale tiež mi dalo lepšiu predstavu o oblastiach, na ktoré sa treba zamerať, keď som začal svoju úlohu.
2. Pripojte sa k projektu alebo skupinovej diskusii
Jednou z mojich prvých riadiacich funkcií bolo spustenie upratovacej služby a spustenie služby vrátnika - napriek tomu, že môj oficiálny pracovný titul bol „manažér“, v prvých dňoch som bol s tímom pripravený pracovať. Označil som sa spolu s niekoľkými zamestnancami a podieľal som sa na ich každodenných úlohách - upratovanie domov, prevádzka pochôdzok a rozhovory so zákazníkmi.
Stráviť deň s nimi mi pomohlo rýchlo pochopiť výhody a výstupy z podnikania, denných procesov a tímovej dynamiky - ale čo je dôležitejšie, bola to fantastická príležitosť na spojenie. (Čo ešte treba urobiť, keď si umývate záchod, okrem rozhovoru s osobou, ktorá čistí vaňu hneď vedľa vás?) A ako bonus som svojmu tímu okamžite preukázala, že sa nepovažujem za svoje každodenné povinnosti.,
Vezmite si to so sebou: Ak chcete rýchlo spoznať svoj tím (a urobiť skvelý prvý dojem), skočte do projektu alebo skupinovej diskusie s malými tímami zamestnancov. Spolupráca s nimi nielenže vám pomôže naučiť sa podnikanie a dozvedieť sa informácie o prebiehajúcich projektoch, ale naučíte sa aj pracovné štýly svojich zamestnancov, preferencie komunikácie a osobnosti.
Na základe týchto informácií budete môcť prejsť na strategické rozhodovanie a zmeny - s vedomím toho, čo funguje a čo nie, a dobrým nápadom, ako budú vaši zamestnanci reagovať.
3. Získajte Candy Jar
Po týchto počiatočných interakciách je váš kľúč na udržanie týchto vzťahov jednoduchý: Získajte pohár s cukrovinkami.
Dobre, robím si srandu - tak nejak. Uvidíte, že na stole máte kandizovaný pohár, ktorý vám uľahčí nadviazanie rozhovorov, pretože to do veľkej miery zaručuje, že budete pravidelne a často zastavovať svojich zamestnancov pri stole. Ale sladkosti alebo nie, ide o to, aby sa udržiavala konzistentná komunikácia na dennej báze.
Samozrejme, stretnutia jednotlivcov sú nevyhnutné a mali by byť pravidelnou udalosťou na prediskutovanie otázok, problémov a individuálneho pokroku. Každodenné rozhovory sú však rovnako dôležité, aj keď sú príležitostné. Vaši zamestnanci by sa mali cítiť pohodlne pri prístupe k vášmu stolu, aby kládli otázky, diskutovali o projekte alebo vám dali vedieť, čo majú na svojich doskách.
Z rovnakého dôvodu by ste mali byť schopní zastaviť podľa svojich pracovných priestorov, aby urobili to isté. Keď sa pohybujete po podlahe a približujete sa k pracoviskám zamestnancov, požiadajte ich, aby vám ukázali, na čom pracujú, alebo aby vám poskytli aktualizáciu stavu. Môžete to tiež využiť ako príležitosť oboznámiť sa s nimi na neformálnejšej úrovni, dozvedieť sa o svojich rodinách, priateľoch a koníčkoch.
Samozrejme tu používajte dobrý úsudok - ak trávite priveľa času príležitostným chatovaním, môžu sa čudovať, prečo nemusíte robiť dôležitejšiu prácu. Ak však udržujete zdravú rovnováhu (napríklad rada navštevujem viac neformálnych rozhovorov, pretože každý príde ráno, ale ku koncom dňa sa tiahnu k témam zameraným na podnikanie), získate ucelenejší obraz každého zamestnanca.
Spoznávanie vašich zamestnancov bude záležať na vašej kariére v oblasti riadenia - naučíte sa, ako rozptýliť projekty, ako najlepšie trénovať a konfrontovať každého človeka a čo ich skutočne vzrušuje, keď každý deň prichádzajú do práce. A s týmito vedomosťami budete môcť vo svojom tíme vynášať to najlepšie - čo vám prinesie to najlepšie ako manažér.
