Keby som mal penny pre každú osobu, ktorá mi povedala marketing pre svoje publikum, prinútilo ma to, aby sa „cítili strašidelne“, bola by som bohatá malá dáma.
A úplne to chápem - dlho som bol jedným z nich. Keď som písal kópiu, ktorá bola plná hesiel, ktorým som nerozumel, a zapojenie sa do podivných marketingových taktík s cieľom prinútiť ľudí, aby si kúpili to, čo som predával, sa cítim ako trhan.
Ale tu je to, na čo som prišiel a čo chcem, aby si vedel: Nemusí to tak byť. V skutočnosti by to nemalo byť nič také.
Máme toľko spôsobov, ako hovoriť priamo s našim publikom - napríklad zapojenie zákazníkov na našich platformách sociálnych médií alebo písanie bulletinov, ktoré končia v ich skutočných doručených namiesto ich nevyžiadanej pošty. Ukazuje sa, že jednoducho byť človekom, ktorý sa snaží odpovedať na potreby, a nie vystriekaním žargónu iba preto, aby sme naše výrobky dostali von, skutočne funguje v náš prospech.
Takže, či už ste úplne prepracovaní svojím súčasným marketingovým plánom, alebo vás heebee jeebees zastavili, aby ste ho ani nenapísali, tu sú tri veci, ktoré vám dávam povolenie.
1. Používajte svoje slová
Dokonca aj pre tých z nás, ktorí sú obzvlášť opatrní, aby sa vyhli BS, je naozaj ľahké uviaznuť v žargóne vášho odvetvia. Chcete znieť profesionálne. Chcete, aby sa vaša spoločnosť brala vážne. A máte konkurentov, ktorí používajú frázy ako „akčné informácie“ a „ovocie s nízkym zavesením“ - pýtate sa, či sú tieto heslá kľúčom k interakcii s vašimi klientmi.
Ale žargón vás tiež môže prinútiť cítiť sa skutočne nepohodlne. Najdôležitejšou prácou marketingového pracovníka je nadviazať emocionálne spojenie so svojím publikom, aby ste mohli uspokojiť ich potreby. Ak odmietaš frázy, ktorým nerozumieš, alebo tomu neveríš, neukážeš sa na párty. A vaše publikum to bude cítiť.
Povedzte teda, čo musíte povedať svojimi slovami - nie slovami, ktoré vám diktuje vaše odvetvie alebo kolegovia. Len sa uistite, že je vaša gramatika správna a že neurazíte ľudí.
2. Nazvite to Schmarketing
Nedávno som pracoval s priateľom trénera, aby som jej pomohol uviesť na trh nadchádzajúci program, a stále hovorila o tom, do akej miery nenávidela myšlienku prieskumu.
Zároveň sa veľmi dobre rozprávala s ľuďmi o programe, pretože bola tak nadšená, že pomáhala ženám, ktoré priniesla na palubu. Milovala písanie a prezentáciu blogov, pretože sa cítila tak zanietená správou, ktorú zdieľa. Neustále sa zapájala do svojej komunity na sociálnych médiách a prostredníctvom svojho spravodajcu. A druhý deň poslala e-mailom, že povedala, že oslovila vedúceho myslenia v priemysle o partnerstve s ňou v nadchádzajúcom programe - a do akej miery by to jej komunita milovala?
Jej program bol nesmierne úspešný a je skutočne jedným z najlepších „prospektorov“, ktorých poznám. Potrebovala to len zostaviť do svojho jazyka, aby sa jej cítil autentický.
Zavolajte teda svojmu marketingu, čo chcete. Dôležité je, že máte istotu, ako hovoríte so svojou komunitou - pretože to dokážu aj vycítiť.
3. Nájdite mentorov a múzy
Čím viac som nadšený z autentického marketingu, tým viac bolo inšpirujúce a potešujúce nájsť ľudí a spoločnosti, ktoré vytvárajú ten pravý vzťah so svojou komunitou, ktorý sa snažím mať so svojím vlastným.
Medzi moje obľúbené patria sobota Marie Forleo, Sarah Jenks, Casey Erin Wood, Warby Parker, GE a American Express Small Business. Aj keď by ste ich mali určite skontrolovať, nezabudnite si vytvoriť vlastný zoznam. To, čo ma inšpiruje k uvedeniu môjho srdca do môjho marketingu, nemusí byť to, čo vás inšpiruje - preto si nájdite svoje vlastné múzy a udržujte ich v záložkách.
Týmto spôsobom, keď sa cítite unavení a vyfúknutí a premýšľate, či by ste mali dať niečo z toho žargónu preč (pretože všetci ostatní sú a zdá sa, že sa im darí), títo ľudia a spoločnosti vám budú pripomínať naďalej bojuj dobrý boj.
Pamätajte: najlepší marketing by sa nemal cítiť ako marketing. Mali by ste sa cítiť ako vy .
