Pokiaľ ide o prezentačné schopnosti, je tu jedna vec, ktorú všetci vieme: Ľudia sa obávajú, že sa verejnosť rozpráva viac než len smrťou. Tento koncept sa stal tak klišé, že je ľahké zabudnúť na jeho význam.
Úzkosť z rozprávania na verejnosti je veľmi skutočným problémom pre príliš veľa ľudí - a tento strach ovplyvňuje viac ako len vašu schopnosť hovoriť pred veľkými skupinami. Ovplyvňuje každé „komunikačné stretnutie“, ktoré máte. Zamyslite sa napríklad nad tým, koľkými spôsobmi ste dnes komunikovali s ľuďmi. Teraz zvážte, ako vaše rozprávanie prejavujúce sa na verejnosti (dokonca mierne) ovplyvnilo spôsob, akým zdieľate nápady na stretnutí alebo predávate svoje kvalifikácie počas rozhovoru. Na trhu práce, ktorý je vysoko konkurenčný, môžu byť tieto rozdiely malé, ale môžu mať obrovský vplyv na váš profesijný úspech.
Vďaka komunikácii, ktorá prechádza z „mäkkej zručnosti“ do stavu nevyhnutnej zručnosti, je teraz ideálny čas na prekonanie strachu a pocit splnomocnenia. Tu sú tri spôsoby, ako sa dnes môžete zmeniť na moderátora moci.
1. Uskutočnite určitý prieskum trhu
Prezentácie majú veľa pohyblivých častí. Len myšlienka, že „správne publikum“ musí „správne veci“ povedať „správnym spôsobom“, môže byť ohromujúca. Príprava je ideálnym spôsobom, ako bojovať proti tomuto stresu. Vedomosti sú sila a čím viac viete o svojom publiku, tým lepšie sa budete cítiť.
Pamätajte, že zakaždým, keď urobíte prezentáciu, beriete svoje myšlienky (v tomto prípade výrobky) a prinášate ich na trh nápadov. Aby vaše nápady vynikli, nemôžete s publikom zaobchádzať ako so skupinou nútených poslucháčov. Namiesto toho ich musíte považovať za svojich zákazníkov v oblasti komunikácie. Vaši „zákazníci“ majú želania a potreby (tiež veci, ktoré očakávajú od vašej prezentácie), a je vašou úlohou urobiť prieskum trhu, aby ste zistili, aké sú tieto potreby a ako ich splniť.
Až nabudúce pripravujete prezentáciu, trvať 15 minút, kým sa dostanete do mysle vašich zákazníkov. Kto sú títo ľudia? Aké sú ich zázemie? Prečo počúvajú vašu prezentáciu? Ak prezentujete externé skupiny, pozrite sa na ich webové stránky alebo články o nich napísané. Čo je v ich poslaní alebo hodnotách? Zobrazujú ich webové stránky obsah ako text alebo video? Všetky tieto informácie sú údaje, ktoré môžete použiť na vytvorenie vašej správy.
Ak premýšľate o týchto detailoch pred prezentáciou, nemusíte tráviť čas trápením, keď je čas ich prehliadky. To vám umožní, aby ste sa v tomto okamihu viac sústredili a dáte publiku najavo, že chcete robiť viac než len zdieľať nápady - chcete si vytvoriť vzťah.
2. Vytvorte tím pre spätnú väzbu
Ak hovoríte pred ostatnými, máte na vrchole zoznamu najobávanejších aktivít, potom je spätná väzba týkajúca sa vašej prezentácie asi druhá sekunda. Nikto nemá radosť z toho, že niekto iný poukáže na svoje nedostatky - najmä ak je vaša dôvera už neistá.
Tento strach zo „počúvania, ako ste to urobil“ vytvára začarovaný cyklus. Ak svoje nápady netestujete pred ostatnými, je ľahké uviaznuť v hlave. A keď vás chytia do hlavy, je pre divákov ľahké vás vnímať ako nezaujatých a nepripravených - aj keď je opak pravdou!
Pokúste sa pozrieť na spätnú väzbu ako na aktivitu zameranú na budovanie aktív. Najprv nájdite dvoch alebo troch ľudí, ktorí sú ochotní slúžiť ako váš „tím pre spätnú väzbu“. Nezáleží na tom, či sa považujú za odborníkovských prednášajúcich - ktokoľvek vám môže povedať, čo sa im páčia alebo nepáčia. Tieto informácie od ostatných môžu byť silné, najmä ak ich o to požiadate pred chvíľou na slnku. Spätná väzba prichádza príliš často po skutočnosti, ktorá môže sťažiť integráciu v čase. Našťastie, keď vopred hľadáte tím pre spätnú väzbu, dozviete sa, čo si potenciálne publikum bude myslieť na vašu prezentáciu. A zrazu máte k dispozícii informácie, ktoré potrebujete na prispôsobenie vašej prezentácie a zvýšenie jej zamerania na publikum (preklad: úžasné).
Navyše, žiadosť o odkazy môže mať sekundárnu výhodu. Ľudia, ktorí sa aktívne snažia získať spätnú väzbu, vystupujú ako sebavedomí prednášajúci, ktorí chcú maximalizovať dosah svojich nápadov. Nehovoriac o tom, že budete pôsobiť ako vedúci tímu pre spätnú väzbu, rýchlo sa stanete osobou, ktorú ostatní považujú za prezentáciu v kancelárii.
3. Prehodnoťte svoje gestá
Komunikácia je predovšetkým o budovaní vzťahov - preto úspešné prezentácie zdieľajú veľa vlastností s úspešnými prvými dátumami. Vzťah si nemôžete vybudovať, pokiaľ nechcete, aby sa druhý človek cítil pohodlne a bol ocenený, a je takmer nemožné poskytnúť prezentáciu vrahovi, ak to vyzerá, že by ste radšej boli niekde inde. Preto keď prezentujete, váš reč tela je oveľa dôležitejšia ako slová, ktoré môžete povedať.
Mnoho rečníkov sa stáva obeťou použitia „uzavretých gest“. Pravdepodobne ste tieto gestá videli alebo ich použili sami. Keď sa poflakujete a zatvoríte, vytvoríte medzi vami a publikom podvedomú stenu.
Pri ďalšej prezentácii sa zameriavajte na používanie „otvorených gest“. Zamyslite sa nad gestami, ktoré sú dostatočne široké, aby každý človek v miestnosti padol do vzdialenosti medzi vašimi rukami. Gestá, ako sú tieto, sú neverbálnymi signálmi, ktoré otvárate publiku a chcete, aby sa všetci cítili vítaní. V podstate pozývate publikum, aby sa stalo súčasťou jedinečného zážitku, a nie rovnakou prezentáciou, ktorú počuli pred miliónom krát. Keď sa vaše publikum bude cítiť pohodlne, vytvoríte pocit intimity, ktorý pomôže, aby sa aj tie najväčšie miestnosti cítili malé. Keď sa takto môžete spojiť so svojím publikom, nemôžete si pomôcť, ale zdať sa sebaisto a pod kontrolou.
Neexistuje žiadna strieborná guľka na odstránenie úzkosti z rozprávania na verejnosti. Silným prvým krokom je však uznanie, že máte silu prekonať tento strach. Stačí trochu praxe a správne myslenie na úspech.
