Je ťažké si predstaviť život bez e-mailu, najmä na pracovisku. Používame ho na to, aby sme požiadali o názory spolupracovníkov, požiadali sme o radu nášho manažéra a príležitostne (alebo nie tak príležitostne, v závislosti od vašich zvykov) ho používame na žiadosť o predĺženie termínu.
S tým povedané existuje niekoľko žiadostí, ktoré by sa nemali robiť týmto spôsobom. Ako čo? Dobre, poviem vám, aby ste neurobili chybu (ktorú robí toľko ľudí), keď si myslia, že e-mail je prvým miestom, na ktoré by ste sa mali obrátiť, keď niečo potrebujete.
1. Žiadosti, ktoré vyžadujú super rýchlu reakciu
Boli ste tam už predtým: Posielate svojmu spolupracovníkovi e-mail, ktorý potrebuje odpoveď ASAP, a potom sa pýtate, prečo ste na Zemi nedostali odpoveď o päť, potom o 10, potom o 30 minút neskôr. Je to však skutočne chyba vášho kolegu, že nie je prilepený k svojej doručenej pošte každú sekundu dňa? Možno je na stretnutí. Možno je na obede. Možno pracuje na obrovskom projekte a vypla svoj e-mail.
citátor programu Cyrus Stoller, spisovateľ múzea Lily Herman, vysvetľuje, že by ste mali niekomu poslať e-mail, „ak potrebujete niečo urobiť v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní.“ Potrebujete odpoveď do jednej hodiny alebo svet skončí? Choďte k pracovnému stolu. Tam nie? Zdvihnite telefón a zavolajte. Žiadna odpoveď? Odošlite text. „E-mail by nemal byť predvoleným komunikačným prostriedkom na sprostredkovanie všetkého, čo je potrebné poznať alebo riešiť v reálnom čase, “ píše Herman.
2. Žiadosti o zvýšenie
Vieme, že online existuje veľa „vzorových e-mailov s požiadavkou na zvýšenie“ - videli sme ich tiež. Ale to, že existujú, neznamená, že by ste ich mali používať alebo že by ste mali tráviť hodiny tvorbou viac výrečnej verzie tejto šablóny. Je to preto, že keď príde na rokovanie o mzdovej nerovnosti, váš tón je rovnako dôležitý ako to, čo hovoríte.
A správny tón v e-maile je zložitý. Ako ukazuješ v správe so žiadosťou o navýšenie, že máš nádej, ale nie si zúfalý alebo si istý, ale nie arogantný? (Tip: Nemôžete, pokiaľ sa nerozhodnete vyplniť svoj e-mail emotikónmi.)
Aj keď určite môžete požiadať o stretnutie so svojím manažérom, aby ste si prostredníctvom e-mailu prediskutovali svoju kariérnu cestu (známa aj ako zvýšenie), mali by ste sa osobne informovať.
3. Žiadosti o zmenu vašej rutiny
Niekedy máme na výber, kedy a kde pracujeme. S touto flexibilitou však prichádza určitá úroveň zodpovednosti. Ak ste si nedávno uvedomili, že v noci pracujete lepšie alebo že uprednostňované pracovisko nie je v kancelárii, ale je v skutočnosti na gauči v kaviarni, náhle nezmeníte rutinu bez toho, aby ste požiadali svojho šéfa.
Ale nerobte to ani e-mailom. Šanca je, že váš šéf bude chcieť dôkladné vysvetlenie zmien, ktoré robíte, a ako by váš nový rozvrh prospel nielen vám, ale aj celému tímu. Osobná konverzácia vám môže pomôcť znieť úprimnejšie a presvedčiť ho o tom, že je to v najlepšom záujme všetkých - a nielen to, aby ste si ospravedlnili, že budete spať neskôr.
To, že sa e-mail stáva jedným z najpopulárnejších (ak nie najčastejších) spôsobov, ako kontaktovať ľudí, neznamená, že by ste ich mali používať pre všetky účely. Bez toho, aby ste dvakrát rozmýšľali, než kliknete na tlačidlo odoslania, môžete potenciálne poslať svoju povesť vonku.
