Možno ste sa už rozhodli, že problém s počítačom, s ktorým pracujete, je príliš ťažký na to, aby ste sa vyriešili, alebo aspoň nie niečo, čo vás zaujíma, že trávite čas.
Chcel by som tvrdiť, že by ste sa mali takmer vždy snažiť opraviť problém s vlastným počítačom, ale chápem, či ste úplne proti nemu. Neberte to v zlom.
Avšak pred tým, ako zavoláte technickú podporu, alebo utečiete do počítačovej opravovne, dostanem ešte jeden záber presvedčiť vás aspoň skúsiť niečo skôr než zaplatíte niekomu inému pomoc.
Po dlhých rokoch pracoval v oblasti počítačových služieb, som veľmi oboznámený s jednoduchými vecami, ktoré väčšina ľudí prehliada, veci, ktoré by úplne eliminovali potrebu počítača pracovať.
Dalo by sa doslova ušetriť stovky dolárov a rovnako cenné množstvo frustrácie, a to sledovaním niektorých skutočne jednoduchých vecí uvedených nižšie.
01 z 05Reštartujte počítač
Je to dlho bežiaci vtip, že jediná vec technická podpora ľudia vedia, ako urobiť, je povedať ľuďom reštartovať počítače.
Mala som nesúhlas s prácou s niekoľkými "profesionálmi", ktoré by mohli inšpirovať tento vtip, ale prosím, neprehliadnite tento mimoriadne jednoduchý krok.
Viackrát, ako by ste verili, navštívil by som doma alebo firmu zákazníka, počúval som dlhý príbeh o probléme a potom jednoducho reštartoval počítač na vyriešenie problému.
Na rozdiel od ostatných účtov nemám kúzlo. Počítače sa niekedy stretávajú s veľmi dočasnými problémami, ktoré rieši reštart, ktorý vyčistí pamäť a opakované procesy.
Ako môžem reštartovať počítač?
Uistite sa, že počítač reštartujete aspoň raz pred naplánovaním opravy počítača u niekoho. Problém, za predpokladu, že má určitú povahu, môže jednoducho odísť.
Ak problém počítača, ktorý máte, znamená, že reštartovanie správne nie je možné, vypnutie a opätovné spustenie rovnakej operácie.
02 z 05Vymažte vyrovnávaciu pamäť vášho prehliadača
Ešte ďalší vtip, aj keď je novší, je, že vymazanie vyrovnávacej pamäte vášho prehliadača, kolekcia nedávno navštívených stránok, ktoré sú uložené na pevnom disku počítača, je opravou všetkých možných problémov s internetom.
To je určite preháňanie - vyrovnávacia pamäť nevyrieši všetky rozbité webové stránky alebo problémy súvisiace s internetom - ale je to často užitočné.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte je veľmi jednoduché. Každý prehliadač má jednoduchý spôsob, ako to urobiť, aj keď je skrytý niekoľko hĺbok v ponuke.
Ak máte nejaký druh internetového problému, najmä ak má vplyv iba na určité stránky, pred vytiahnutím počítača do servisu vymažte vyrovnávaciu pamäť.
Ako vymažem vyrovnávaciu pamäť prehliadača?
Zatiaľ čo väčšina prehliadačov odkazuje na vyrovnávaciu pamäť ako cache , Internet Explorer odkazuje na túto kolekciu uložených stránok ako Dočasné internetové súbory .
03 z 05Skenovanie vírusov a iného škodlivého softvéru
Nie je pochýb o tom, že skenovanie vírusovej infekcie bolo prvou vecou, ktorá mi prišla na myseľ, keď sa zjavil vírus alebo iný škodlivý program (kolektívne nazývaný malware).
Bohužiaľ, väčšina problémov spôsobených škodlivým softvérom nie vždy jasne poukazuje na infekciu. Je to skvelé, ak vás váš antivírusový program varuje pred problémom, ale nie vždy.
Častokrát sa problémy spôsobené vírusmi vyskytujú ako všeobecná pomalosť počítača, náhodné chybové hlásenia, zamrznuté okná a podobné veci.
Predtým, než počítač z nejakého dôvodu prevezmete počítač, skontrolujte, či máte úplný malový sken pomocou akéhokoľvek spusteného antivírusového softvéru.
Ako skenovať počítač na vírusy a iný škodlivý softvér
Tento návod je naozaj užitočný, ak si nie ste istí, čo robíte, nemáte antivírusový softvér (odkaz na niekoľko voľných volieb), nemôžem pristupovať k systému Windows alebo z nejakého dôvodu nemôžem spustiť kontrolu.
04 z 05Opätovne nainštalujte program, ktorý spôsobuje problémy
Veľa problémov s počítačom je špecifické pre softvér, čo znamená, že sa vyskytujú iba pri spustení, používaní alebo zastavovaní konkrétneho programu, ktorý je nainštalovaný.
Tieto druhy problémov môžu spôsobiť, že sa vám zdá, že celý počítač sa stáva súčasťou, najmä ak používate program, ktorý sa dopustil porušovania pravidiel, ale riešenie je často veľmi jednoduché: znovu nainštalujte program.
Ako znova nainštalujem softvérový program?
Opätovná inštalácia programu znamená odinštalujte ho , a potom znova ho nainštalujte od začiatku. Každý program má automatizovaný proces, ako sa sám odstráni z počítača a nainštaluje ho.
Ak si myslíte, že problém, ktorý máte, je špecifický pre softvér, zozbierajte pôvodný inštalačný disk alebo stiahnite znova program a potom ho znova nainštalujte.
Pozrite sa na tutoriál, ak ste nikdy nenainstalovali inštaláciu softvérového programu alebo narazíte na problémy.
05 z 05Odstráňte súbory cookie prehliadača
Nie, nie reálny cookies vo vašom počítači (nie je to pekné?), ale sú tu malé súbory nazývané cookies, ktoré sú niekedy príčinou problémov prehliadania webu.
Podobne ako sú súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti uvedené v # 2 vyššie, prehliadač ukladá tieto súbory, aby sa surfovanie na webe uľahčilo.
Ako môžem odstrániť súbory cookie z môjho prehliadača?
Ak máte problémy s prihlásením sa na jeden alebo viac webových stránok, alebo sa počas prehliadania zobrazuje veľa iných chybových hlásení, nezabudnite skontrolovať súbory cookie prehliadača skôr, ako zaplatíte za opravu počítača.
