Ako spoluzakladateľ a príležitostný produktový manažér na voľnej nohe, dizajnér a vývojár som pracoval na oboch stranách tabuľky: ako vývojový pracovník, ktorý je riadený, a ako manažér, ktorý pracuje s vývojárom.
Takže, ak ste zakladateľ, produktový manažér alebo niekto, kto pracuje s technickým tímom, chcem sa s vami podeliť o niekoľko vecí, aby vaši zamestnanci boli šťastní a uľahčili im život.
Načo sa obťažovať? No, okrem toho, že chceme jednoducho byť dobrým šéfom, tým ľahší je život vývojára, tým rýchlejšie a efektívnejšie bude schopná implementovať funkcie. A na internete, kde sa čas pohybuje rýchlosťou psích rokov, je to určite výhoda.
Tu sú kľúče k úspechu pri práci s vaším technickým tímom.
Pochopte rozdiel medzi technickým riaditeľom a vedúcim technikom
Buď budete pracovať s technickým riaditeľom alebo vedúcim technikom a je dôležité pochopiť, že nie sú nevyhnutne tou istou osobou.
Niekedy máte úžasného CTO, ktorý je nielen technický, ale aj skvelý manažér, komunikátor a delegát. Tieto typy pravdepodobne chcú vedieť všetko o tom, čo vytvárate, aký je konečný cieľ pre používateľa a aké sú vaše celkové obchodné ciele. To je skvelé! Verte mi, je to výhoda. Pečujte o to.
Väčšinu času však budete mať - najmä v tejto nedostatočnej ekonomike pre vývojárov - vedúceho inžiniera: osobu, ktorá je úžasná v navrhovaní produktu, ale nemusí nevyhnutne mať zručnosti (alebo túžbu) riadiť tím. a produkt.
Čím rýchlejšie si uvedomíte, akú osobu potrebujete (alebo ste si najali), tým lepšie budete pripravení túto osobu a produkt spravovať.
Starostlivosť o to, ako sa veci majú
Vývojári sú tvorcovia, nie stroje. Vypočujte si ich nápady a nezabudnite ich zvážiť - aj keď neviete, o čom to sakra hovoria, keď začnú hádzať technické termíny. Neviete rozdiel medzi týmto a tým zásobníkom? Opýtať sa. Využite ju ako príležitosť učiť sa. Mali by ste mať aspoň základné vedomosti o technickej stránke vášho produktu.
Byť špecifický
Je oveľa užitočnejšie pre váš technický tím priraďovať im konkrétne, malé úlohy - nielen rozdávať veľa modelov a povedzte im, aby sa urobili v piatok. V skutočnosti by ste pre nich mali byť projektom, ktorý ich riadi. Naučte sa, ako používať softvér na riadenie projektov, ako je Pivotal Tracker alebo Trello, a sledujte vývoj vývoja funkcií vo dne alebo na pracovnú reláciu.
A často sa prihlasujte osobne aj prostredníctvom softvéru na riadenie projektov. Je oveľa jednoduchšie zabrániť tomu, aby veci prešli nesprávnou cestou, ak ich chytíte na vidlicu.
Nemeňte svoju myseľ každý deň
Viem, myslíš si, že to znie jasne. Ale keď každý deň sledujete a predávate svoj produkt, počúvate spätnú väzbu a brainstormingové spôsoby, ako to vylepšiť - je skutočne ľahké sa vždy vracať s novými nápadmi. Nerobte to svojmu tímu.
Definujte konkrétnu a malú vec, ktorú chcete vytvoriť: minimálny realizovateľný produkt (alebo „MVP“). Nechajte svoje MVP špecifikovať a byť pripravené na zostavenie. A urobte z neho malý. Ak ste navrhli obrovskú aplikáciu, rozdeľte ju a začnite jednou časťou. Dodajte svoj MVP - a potom zmeňte názor na základe údajov.
Ak ste to ešte neurobili, prečítajte si Lean Startup od Eric Riesa. Postupujte podľa toho - pri sieťových udalostiach nehádžte iba žargónu.
Stanovte ciele, nie termíny
V technickom svete termíny nie vždy fungujú. Dokonca aj ten najskúsenejší vývojár prelomí veci a odhadnúť, ako dlho to bude trvať, než to opravíme, je ťažké.
Naozaj sa mi páči Trackerova myšlienka rozdeliť funkcie a prideliť body, nie hodiny. Označte problém ako „ľahký“, „stredný“ alebo „ťažký“ a sledujte skôr pokrok, ako sa držte termínov. Zadávanie väčšinou náročných úloh? Pravdepodobne ich možno ďalej rozdeliť.
Získajte skvelého dizajnéra
Dizajnéri riešia problémy a môžu proces výroby produktu oveľa jednoduchšie uľahčiť. Najmä návrhári UX / UI (skúsenosti používateľa a používateľské rozhranie). Pomáhajú vám zistiť, ako by mal váš produkt vyzerať a ako by mal fungovať - pixel po pixeli, interakcia používateľa podľa interakcie používateľa (premýšľajte: Aké tlačidlo klikne používateľ ďalej? Kde je na stránke? Kde ju berie?).
Toto nie je práca vášho vývojára. Myslím to vážne. Úlohou vášho vývojára je písať kód - nie navrhovať produkt. Skvelý dizajnér vám v skutočnosti pomôže ušetriť náklady na vývoj, pretože pomôže tímu premyslieť a chytiť veci, ktoré ostatní mohli prehliadnuť. Môžu tiež navrhnúť jednoduché, ale výkonné zmeny, vďaka ktorým bude váš produkt intuitívnejší a ľahšie sa používa.
Zároveň skontrolujte, či je váš návrhár štíhly. Niekedy nestojí za to náklady na zostavenie vlastného obsahu. Existuje rozdiel medzi pozornosťou na detail a bytím diva. Ak sa váš vývojár sťažuje na návrh - to je znamenie, že musíte zastaviť, prediskutovať ho, vylepšiť ho a urobiť kompromis.
Test, Test, Test
Ak vám na vašom produkte záleží - pomôžte vývojárovi ho otestovať. Dívala sa na to celé hodiny. Dajte jej novú sadu očí. Ďakujeme jej za to, čo urobila dobre, a dajte jej konkrétne úlohy za to, čo ešte treba urobiť alebo opraviť.
Vývojári sa mi často sťažujú, že na niečo trávili veľa času, a potom sa to začalo so zlomenými vecami, pretože ich nikto nevidel. Pamätajte, že je to váš produkt. A nikto nechce pracovať pre niekoho, kto sa nestará o produkt, ktorý tam umiestňujú.
Spravodlivo kompenzujte
Ste podnikateľ a obchodníci rokujú. Zvyčajne oveľa lepšie ako nepodnikatelia.
Buď opatrný.
Môžete rokovať s vývojárom o jej rýchlosti, ale ak to znie rozumne, pravdepodobne to tak je. Majte na pamäti, že existuje veľa ďalších ľudí, ktorí sú ochotní a schopní si ju najať za to, čo uviedla. A ak sa cíti, akoby bola vyjednaná a nedostane kompenzáciu za to, čo stojí za to, je pravdepodobné, že nebude uprednostňovať vašu prácu pred inou prácou (alebo nad inými zábavnejšími vecami). Alebo nájde niekoho iného, kto zaplatí jej sadzbu, a potom vás nechá visieť. Videl som to znova a znova.
Alternatívou je dohodnúť sadzbu na skúšobné obdobie pre malú funkciu a povedať jej, že ak projekt dobre funguje, zaplatíte plnú sadzbu.
Dôverujte svojmu tímu
Máte podozrenie na vypchávanie hodín vývojára alebo uvoľnenie tým, že idete do najbližšej biergarten? Pamätajte, že ak nenajímate ľudí, ktorým dôverujete a ste v niečo lepšie ako vy, potom najmete tých správnych ľudí.
Dôverujte odborníkom, ktorých ste si najali, aby vykonávali svoju prácu. Dajte im nástroje, ktoré na to potrebujú, vrátane smeru, flexibility, dýchacej miestnosti a autority. A často sa prihlasujte.
