Milujete svojich kolegov, však? Vážne, robia vám deň. (No, väčšina z nich.) Ale vedia to? Podľa spisovateľa Petera Economya môže chválenie vašich spolupracovníkov viesť k mnohým pozitívnym zmenám, vrátane zníženia stresu, zvýšenia empatie a ešte lepšieho zdravia. Aj prejav vďačnosti v práci zvyšuje tímovú morálku a robí vás (a ľudí okolo vás) šťastnejšou. Aj keď to všetko znie očividne, do praxe ho nedostalo dosť ľudí.
Pomocou týchto jednoduchých tipov môžete svojim spolupracovníkom ukázať, ako ste šťastní, že môžete pracovať v tej istej spoločnosti. Určite sú základné, ale sú tiež prvými vecami, na ktoré ľudia zabudnú, keď ich zoznam úloh rastie, a musia si urobiť milión a jednu vec.
1. Napíšte poznámku
Druhý deň, keď som začal pracovať, na mňa čakala ručne napísaná poznámka. Keď je pošta, na ktorú ste zvyknutí, primárne účty, nevyžiadanú poštu a katalógy, je vzrušujúce získať skutočný list!
V skutočnosti si stále zachovávam poďakovanie, ktoré sa zobrazuje pri stole, takže keď mám v práci ťažký deň, môžem sa rýchlo pozrieť a vylepšiť svoju náladu.
2. Poskytnite kredit
Povedzme, že ste na schôdzke alebo v e-maile a niekto spomína úspešný projekt, na ktorom ste pracovali. Ak bol projekt tímovým úsilím, uveďte všetkých členov, ktorí mu pomohli dosiahnuť úspech. Vysvetlite, čo urobili a ako priamo prispeli k výsledku. Ak je priveľa mien alebo príspevkov a začne to vyzerať ako prejav Oscara, aj krátky príbeh „Celý marketingový tím bol neoceniteľný!“ Prechádza dlhú cestu.
3. Poskytnite pozitívnu spätnú väzbu
Rozpoznajte a oceňujte úspechy ľudí, keď ich vidíte (alebo o nich počujete). Nemusí to byť v dlhej, melodramatickej e-mailovej správe - len to, že nahlas môže urobiť ten trik. Uveďte konkrétne príklady, ktoré vysvetľujú, prečo vás ohromil a ako vám toto úsilie prinesie výhody, váš tím, spoločnosť alebo klienti.
4. Povedzte šéfovi
Nie si šéf? Dobre si môžete dať dobré slovo a dajte osobe, ktorá určuje plat, povýšenie a úlohy vášho spolupracovníka, vedieť, že odviedol vynikajúcu prácu. Aj keď dúfate, že tímový kolega spravuje a pravidelne zdieľa svoje úspechy, podporuje to niečí nároky, keď jeho manažér počuje rovnaké pozitívne správy od niekoho iného.
Napríklad môj nadriadený nedávno so mnou zdieľal, že poslal e-mailom dvom ľuďom v riadiacom tíme, aby im povedal, ako veľmi rád pracuje so mnou. Bol som tak hrdý: Urobil som týždeň!
5. Ponuka na pomoc
Ak je váš spoluhráč ohromený prácou, ponúknite pomoc. Áno, môže to znamenať, že zostanete o niečo neskôr (a vynecháte tú šou, ktorú ste naozaj chceli sledovať), ale vášmu spolupracovníkovi sa ukáže, že ste v prípade potreby k dispozícii.
Čelíte pomalému dňu v práci? Ak máte konečne prestoje, pošlite e-mail svojmu tímu a zistite, či niekto nepotrebuje vašu pomoc. Buďte osobou, ktorá je ochotná vstúpiť a tlačiť správy, zoskupovať prezentácie a robiť menej očarujúce projekty, ktoré ešte treba urobiť. Ľudia to ocenia - a je pravdepodobnejšie, že mu vrátite láskavosť, keď ste vo väzbe!
6. Prijmite konštruktívnu kritiku
Konštruktívna kritika sama osebe nie je zábavná. Ale ak skutočne počúvate, čo musí druhá osoba povedať (alebo si prečíta, čo napísal v e-maile) - na rozdiel od získania defenzívy - bude sa cítiť overený. Určite je ťažké počuť tvrdú spätnú väzbu, ale váš spolupracovník si vyhradzuje čas na to, aby ju poskytol, pretože vás skutočne chce pomôcť vylepšiť. Zvážením jeho odporúčaní preukážete, že si vážite jeho perspektívu.
7. Dajte najskôr svojho spolupracovníka, potom druhého
Je to neuveriteľne jednoduché, ale niečo, čo sa často prehliada. Keď niekomu pošlete e-mail s otázkou, či do prezentácie pridala snímky, začnite s otázkou, aký bol jej víkend. Spolupráca bude príjemnejšia a ukáže sa, že si vážite svojich spolupracovníkov ako skutočných ľudských bytostí - nielen ľudí, ktorí sú dobrí vo svojej práci.
8. Spustite tradíciu
Tradície spoločnosti zvyšujú lepenie a tímovú morálku. Môžete sa opýtať kohokoľvek, kto pracuje v spoločnosti s tradíciou a zistíte, že je to pravda. Napríklad pri mojej práci vyberáme Kudos King alebo Queen na každom stretnutí tímu. Keď niekoho nominujete, musíte uviesť základnú hodnotu, ktorú vykresľuje, niečo konkrétne, čo urobil, a ako to ovplyvnilo vás, tím, klienta alebo úspech projektu.
9. Povedzte ďakujem
Toto je také zrejmé, že by to malo byť samozrejmé - ale iba v prípade, že potrebujete pripomenutie: Najjednoduchší spôsob, ako prejaviť uznanie, je povedať „ďakujem“. Trik spočíva v tom, že spomeniem niečo konkrétne a vysvetlí, ako na vás niekto ovplyvnil úsilie a - skutočne - spoločnosť.
Napríklad, namiesto toho, aby ste sa zastavili, „Ďakujem vám veľmi pekne za všetku tvrdú prácu s odštartovaním klienta, “ pokračujte slovami „Klient bol tak ohromený cvičeniami, ktoré ste dali dokopy. Naozaj pomohli začať vzťah na pozitívnu poznámku! “
Takže začnite implementovať týchto deväť tipov ešte dnes. Vaši spolupracovníci sa nielen budú cítiť viac ocenení, ale čoskoro zistíte, že sa cítite menej stresovaní a zdravšie. A nebolo by to pekné?
