Všetci sme to prežili: Ten strašný pocit, keď budete hovoriť, aj keď viete, že osoba, ktorá počúva, sa odhlásila a je duševne na polceste k Punta Cana.
Zabezpečenie niekoho dobrého správania (možno dobrým spôsobom) nie je nikdy nikdy dôležitejšie ako počas rozhovoru. Ak je manažér zamestnania znudený alebo zmätený, je zaručené, že vaša správa o tom, prečo ste práve pre túto prácu, sa stráca (alebo skôr neslýchaná).
Aby ste sa vyhli syndrómu MEGO (My Eyes Glaze Over), používajte tieto tipy, aby ste boli pútaví a zaujímaví, a aby ste zanechali nezabudnuteľný dojem dlho potom, čo ste vyšli z dverí.
Šaty pre úspech
Čo to má spoločné s tým, čo hovoríte? Ak ľudia vo vašom rozhovore venujú viac pozornosti tomu, čo máte na sebe ako tomu, čo hovoríte, je tu problém. Prvé dojmy sú dôležité a spravodlivé alebo nie, môžu trvať celú konverzáciu.
V závislosti od toho, kde robíte rozhovor, existujú rôzne spôsoby, ako uspieť v tejto oblasti, a budete chcieť venovať pozornosť firemnej kultúre. Napríklad existujú technologické spoločnosti, kde nosenie obleku namiesto mikiny je nesprávny krok, ktorý automaticky signalizuje zamestnávateľovi, že ho „nedostanete“ a že nebude pre spoločnosť vhodný. Môže to tiež oslabiť vaše zručnosti. Raz som mal rozhovor s pánom, ktorý sa objavil v roztrhaných džínsoch, čo preukázalo nedostatok profesionality a bolo to rušivé. Nájomná komisia sa nemohla dočkať, až sa presunie na ďalšieho kandidáta.
Pozrite sa na tieto tipy týkajúce sa stylingu rozhovorov pre dámy a mužov, aby ste sa uistili, že to, čo hovoríte, má najväčší vplyv.
Ukáž, nehovor
Nestačí len hovoriť, ale môžete chodiť pešo? V behaviorálnom rozhovore sú príklady spôsoby, ako zálohovať svoje zručnosti a talenty. Vaša minulá výkonnosť - údajne - predpovedá budúcu výkonnosť. Navyše rozprávanie príbehov môže byť účinným a efektívnym spôsobom, ako upútať pozornosť anketára.
Neočakávajte však, že zamestnávateľ spojí bodky, ak sú vaše odpovede príliš stručné alebo ak neexistuje kontext. To isté platí aj pre dlhotrvajúce reakcie na hazardné hry (hlavné upozornenie MEGO!). Chcete prístup Goldilocks, kde je mäso vašich odpovedí dostatočne robustné na to, aby získal záujem a dúfajme, že urýchli následné otázky, ale nie tak dlho, aby anketár premýšľal o tom, čo je na večeru. Inými slovami, chcete, aby vaše odpovede neboli príliš dlhé, nie príliš krátke, ale správne.
Použitie metódy STAR (Situácia, Úloha, Akcia, Výsledok) nie je len dobrý spôsob, ako si precvičiť svoje príklady, ale je to vynikajúci spôsob, ako zostať na mieste, zatiaľ čo nie je vágny alebo príliš znepokojivý.
Pred STAR
(Zívanie).
Použitie metódy STAR
Odpoveď: Jednou z mojich najväčších silných stránok je prispôsobenie viacerých súprav zručností na dosiahnutie cieľa.
Situácia: Napríklad, niekoľko rokov predtým, ako som začal svoju marketingovú kariéru, som predával topánky pre spoločnosť Puma v španielskej Barcelone.
Úloha: Mojím hlavným cieľom bolo predať čo najviac obuvi rôznej skupine zákazníkov. Barcelona je horúcim miestom pre turistov a často sme mali jednotlivcov, ktorí hovorili rôznymi jazykmi.
Akcia: Svoje obchodné schopnosti som využil nielen na to, aby som našiel ten správny produkt pre ich potreby, ale tiež by som čerpal z mojich znalostí francúzštiny, španielčiny a taliančiny, ktoré som hovoril na rôznych úrovniach. Navrhol som, aby sme v našom výklade inzerovali všetky jazyky, v ktorých by sme mohli pomáhať hosťom.
Výsledok: Toto zvýšenie úspešnej komunikácie a zvýšenie predaja. V priebehu troch mesiacov som predal viac ako 100 000 dolárov spoločnosti Pumas a zvýšil som spokojnosť zákazníkov tým, že som im dal aj miestne turistické tipy. Úspech môjho improvizátora ma tiež priviedol k mojej súčasnej kariére v marketingu. Pri premýšľaní o globálnych trhoch pokračujem v párovaní strategických schopností v oblasti myslenia, predaja a tvorivej komunikácie.
Teraz je to zaujímavé.
Buďte nezabudnuteľní
Sedel som na stretnutiach, kde bola každá odpoveď na cieľ, ale boli doručené so všetkými osobnosťami kartónovej škatule. Inými slovami, nebojte sa nechať trochu osobnosti zažiariť a zdôrazniť najpamätnejšie časti vašich zážitkov.
Raz som sa stretol s jednotlivcom, ktorý bol neuveriteľne nadšený, keď sa naučil používať základné ručné nástroje na svojom poslednom projekte. Ukázalo sa, že učila ostatných stavať vznášadlá. Stále si na ňu pamätám, jej poverovacie údaje a jej infekčné nadšenie.
Finish Strong
Keď sa to (konečne!) Dostane do bodu, keď sa stanete tým, ktorý kladie otázky, nemyslite si, že ste ešte úplne mimo háčika. Je to skvelé miesto, aby ste sa dostali na ďalšiu úroveň. Ak váš anketár počul už piatykrát tie isté otázky týkajúce sa bežného mlyna („Aké je to pracovať tu?“ „S kým táto pozícia úzko spolupracuje?“), Je to vynikajúca príležitosť vyhnúť sa MEGO a zanechať pozitívny a trvalý dojem.
Namiesto toho, ako vysvetľuje odborník na kariéru Lily Zhang, predvádzajte, čo viete o spoločnosti („Vidím, že ste expandovali v juhovýchodnej Ázii - môžete mi o tom povedať viac?“), Venujte chvíľu zosúladeniu svojich priorít („ Možnosť mentorovať ostatných je pre mňa naozaj dôležitá - môžete mi povedať viac o oficiálnom mentorskom programe?) A posilniť spojenie, aby ste skončili dobre.
So všetkými týmito tipmi v ruke by mali byť iba zasklené uvítacie šišky na vašom novom mieste zamestnania.
