Zlé dni sú zamestnávatelia s rovnakými príležitosťami. Nezáleží na tom, či ste generálny riaditeľ alebo najmladší účtovník prijatý priamo z minuloročnej promócie - môžu kedykoľvek získať kohokoľvek.
To znamená, že keď ste šéf, zážitok z utrpenia z dôvodu mizerného dňa v kancelárii je nahradený. Zlé dni bývajú o niečo intenzívnejšie, keď nemôžete len zavrieť dvere svojej kancelárie a ignorovať všetkých. Navyše sa očakáva, že šéfovia budú dospelí v miestnosti, zostanú v pokoji, konajú racionálne a nikdy nestratia svoj temperament - to všetko je v podstate opakom toho, čo by väčšina z nás chcela robiť, keď máme epické zlyhanie. dňa.
Čo má manažér robiť? Našťastie pre vás - a nie pre mňa také šťastie - som mal svoj podiel zlých dní nepretržite a dozvedel som sa niekoľko dôležitých lekcií o tom, ako zaistiť, aby sa váš deň nevyvíjal zlých na horšie.
Nie: Vent
Môže to znieť kontraintuitívne voči všetkému, čo ste sa doteraz naučili zaoberať sa emóciami, ale keď ste šéfom, niekedy musíte všetky tieto pocity len zoslabiť a uložiť ich na daždivý deň - alebo ešte lepšie, šťastná hodina s vašimi nepracujúcimi priateľmi. Šumivý šéf pošle zvyšku tímu nebezpečnú správu - a verte mi, keď vám poviem, že to nie je druh správy, ktorú chcete opakovať okolo vodného chladiča.
Zoberme si príklad jedného z mojich bývalých šéfov. Mal nešťastné šťastie, že mal zlý deň pomerne často, a vždy sa o tom uistil, že o tom všetci vieme. Ale zatiaľ čo nekontrolovaná ventilačná relácia mohla spôsobiť, že sa v tom čase cítil trochu lepšie, jeho hnevové slávnosti sa čoskoro stali normou pre nás všetkých a transformovali kanceláriu na nepretržitý svrbivý festival. V žiadnom prípade nie profesionálny a určite nie produktívny.
Aj keď môžu nastať chvíle, keď budete musieť niečo z hrudníka dostať, skúste toto odvzdušnenie obmedziť na starostlivo vybranú skupinu dôveryhodných kolegov alebo priateľov. Môžete byť frustrovaní alebo rozrušení, ale ako sa hovorí, „Nikdy ich nenechajte vidieť, aby ste sa potili.“ Z dlhodobého hľadiska pre vás bude to menej zlé dni.
Urobte: Rozptyľujte sa
A tým, že sa rozptyľujem, mám na mysli videá s mačkami. Alebo miláčiky, ak ste v tom. Ako šéf by ste si mohli myslieť, že by bolo nevhodné pozerať sa na najnovšiu vírusovú Lil Bub, ale verte mi, že vás chytí koketovanie nad Lil Bub, je oveľa lepšie ako vyhodiť tesnenie pred celý váš tím.
Pre mňa to bol medový jazvec, ktorý zachránil deň pred niekoľkými rokmi. Práve som sa dozvedel o významnej chybe, ktorú urobil niekto z môjho tímu, a môj šéf prišiel v deň svojej dovolenky, aby si ju so mnou prediskutoval. Ako keby to nebolo dosť zlé, ráno som ráno rozliala kávu do košeľa a na ceste som dostala lístok na prekročenie rýchlosti. Keď som sa pozerala na priepasť toho, čo by určite bolo nezabudnuteľným zlyhaním, spomenula som si na svojho priateľa, jezevca z medu a okamžite som zaradila video. Za pár minút bol môj strach a frustrácia nahradený nekontrolovateľným smiechom a láskavosťou. V čase, keď sa objavil môj šéf, som znovu získal pokoj a bol pripravený čeliť hudbe.
Udržujte si v počítači alebo telefóne arzenál materiálu, ktorý vyvoláva smiech, a nebojte sa ho použiť, keď zlý deň navštívi vašu kódu. V ideálnom prípade pred týmto 2 PM konštruktívnym kritickým stretnutím s problémovým zamestnancom.
Nepoužívajte: nadmernú kompenzáciu
Jednou z komplikovaných vecí o tom, že byť vodcom, je vedieť, ako primerane reagovať na danú kancelársku situáciu. Koniec koncov, máte ľudí, ktorí sledujú každý váš pohyb. Ak ste blázni o projekte alebo úlohe, vaši kolegovia môžu mať dojem, že vám to jednoducho nezáleží - alebo horšie, neviem, ako problém vyriešiť. Ak však prehnane reagujete a úplne vystrašíte, nezískate ani jedného z predstaviteľov ceny roku.
Zoberte napríklad nášho veliteľa. Každý vie, že je skvelé vidieť, ako sa najmocnejší vodca na svete trochu zabáva so svojimi priateľmi a berie selfies. Ale je tu čas a miesto pre takúto vec a pohreb pre jedného z najuznávanejších aktivistov na svete pravdepodobne nie je jedným z tých čias.
Účasť na takej verejnej príležitosti, ktorá sa zúčastňuje veľmi verejnej služby, musí byť na vrchole prezidentovho zoznamu zlých denných situácií, ale nadmerná kompenzácia - v oboch smeroch - situáciu len zhorší. Nájdite strednú cestu medzi tým, ako by ste chceli konať (dierovanie vo vašej kancelárskej stene) a presným opakom (mať na stole tanečný večierok) a je pravdepodobné, že sa nezbavíte rozpakov pred miliónmi ľudí, najmä vaši kolegovia.
Vykonajte: Zabaľte to
Niekedy nie je nič iné pre zlý deň ako odovzdanie sa. Takže, ak ste v pozícii hodiť uterák na deň - a rozprávam sa iba v prípade skutočnej zákernosti - nebojte sa povedať strýka a urobte z neho beeline (alebo, er, do najbližšej krčmy).
Vybral som si to po obzvlášť hroznom dni pred niekoľkými rokmi. Práve som zistil, že naša firma bude podrobená auditu, a preto sa musela zrušiť moja nadchádzajúca dovolenka, ktorú som roky plánoval. Všetci už boli o audite zdôraznení a moje ďalšie znepokojenie nad mojimi bývalými dovolenkovými plánmi prinieslo zúfalú náladu okolo kancelárie. To nie je dobré pre svojich kolegov a určite mi nepomáhajú. Takže som dokončil naliehavú prácu, ktorú som mal v ten deň, a urobil som rýchly výjazd čo najskôr. Aj keď sa môj deň nevyhnutne nezlepšil, prinajmenšom som nemusel podrobovať celú kanceláriu svojmu utrpeniu. Bolo to presne to, čo som potreboval na obnovenie svojho postoja. Keď som prišiel nasledujúci deň, prekvapila som každého s úsmevom - zlý deň bol oficiálne u konca a všetci sme sa vrátili do práce.
Je zrejmé, že nebudete vždy schopní búrať chodník zakaždým, keď máte mizerný deň, ale ak a kedy to dokážete, urobte to. Zachránite seba a svojich kolegov pred dlhým, bolestným a nepríjemným dňom utrpenia. Nehovoriac o tom, aby si toľko potrebného priestoru bolo osviežené a pripravené na ďalší deň voľna.
Aj keď nemôžem sľúbiť, že nikdy nebudeš mať zlý deň - vlastne, môžem ti sľúbiť, že pravdepodobne - to neznamená, že musíš pridať k bolesti a utrpeniu vystavením svojich frustrácií celej kancelárii. Majte na pamäti tieto tipy a vaše zlé dni zostanú na uzde.
