Či už je to autor, ktorého príspevky na blogu sú vždy relatívne, verejný prednášajúci, ktorého workshopy sú vždy na mieste, alebo veľké meno vo vašom odbore, na ktoré ste sa vždy pozerali, všetci tu máme ľudí, ktorých obdivujeme a radi by sme oslovili aby som povedal, „Hej, si skvelý.“
Samozrejme sa zdá, že odosielanie „e-mailovej správy pre fanúšikov“ je zastarané a tieto typy e-mailov sa môžu ľahko vyskytnúť ako strašidelné alebo samoobslužné (koniec koncov, keď väčšina ľudí pošle komplimenty e-mailom, zvyčajne na oplátku potrebujú láskavosť).
Ako teda môžete niekomu ukázať, že ste práve oslovili, aby ste povedali, že sa vám jeho práca páči, bez toho, aby to nevyšlo zlým spôsobom? Nezabúdajte na štyri jednoduché tipy.
1. Udržujte to krátke
Hovoril som s priateľom, ktorý nedávno nechal uverejniť operačné vydanie na zavedenej webovej stránke, o tom, ako vo svojej doručenej pošte dostala nejaké listy fanúšikov. Listy fanúšikov, ktoré boli - počkajte - dlhé dve až tri strany. Aj keď si uvedomila, že jej písanie pre ľudí znamenalo niečo, vďaka dĺžke týchto e-mailov je ich ohromná odpoveď.
Nakoniec, ak vám niekto pošle akúkoľvek formu korešpondencie, spravidla chcete tejto osobe priradiť dĺžku a hĺbku. Ale je neuveriteľne ťažké spojiť dve alebo tri strany hlbokého, duše nesúceho materiálu. Ako má človek na vás rýchlo reagovať bez toho, aby sa zdal necitlivý („Viem, že si napísal román o svojich pocitoch, ale chcel som len poďakovať“)?
Ak niekoho oslovujete iba preto, aby ste povedali, ako veľmi obdivujete jeho prácu, nechajte svoj e-mail krátky; držať štyri až šesť viet topy. Je to oveľa menej zastrašujúce (a oveľa pravdepodobnejšie je získať reakciu).
2. Buďte konkrétni
To, že sa váš e-mail nachádza na kratšej strane, neznamená, že sa musíte nechať prepadnúť obsahu. Keď niekomu posielate e-maily ako fanúšik, informujte sa o tom, čo sa vám páčilo („Váš článok sa mi veľmi páčil“) a prečo („Váš článok pre mňa znamenal veľa, pretože ___“).
Skvelá vec, ktorá je krátka a špecifická, spočíva v tom, že váš čitateľ vie, čo sa vám páčilo a prečo ste sa s tým spojili. Toto nielenže spríjemňuje vašu správu, ale umožňuje niekomu vytvoriť jedinečnú odpoveď a otvára mu šancu začať s vami prirodzený dialóg.
3. Nepýtajte sa na nič
Toto je pravdepodobne najdôležitejšia vlastnosť listu pre fanúšikov, ktorý ho oddeľuje od e-mailovej siete: Nepýtajte sa ničoho od osoby, ktorej ste oslovení, bez ohľadu na to, aké je to drobné. Podľa mojich skúseností (ktoré uvidíte viac nižšie), čím menej budete žiadať niečo od úplne cudzinca, tým je pravdepodobnejšie, že sa niečo dostanete späť.
Pomyslite na to z pohľadu osoby, ktorá prijíma váš e-mail: Pravdepodobne strávi deň tým, že dostane veľa žiadostí, aby urobil najrôznejšie veci; to je všeobecne to, pre čo je e-mail na prvom mieste. Ak je niečo, váš e-mail bude vynikať tým, že je jediný, kto o niečo nepožiada. Tak prečo sa trochu odlišovať?
4. Nepokračujte ďalej
Veľkou chybou, ktorú som videl pri odosielaní e-mailových správ, je to, že sa obávajú, ak nedostanú e-mail späť do niekoľkých dní. Majte na pamäti, že veľa ľudí je neuveriteľne zaneprázdnených, a ak sa práve teraz obraciate na niekoho, kto je obzvlášť slávny alebo „má chvíľku“, môže byť pre neho ťažšie ako obvykle sa včas vrátiť k vám,
Následné opatrenia vo všeobecnosti pochádzajú od ľudí, ktorí niečo chcú, takže ak je cieľom vášho e-mailu len povedať, koľko obdivujete prácu niekoho, spätný e-mail by nemal byť tým, čo hľadáte. Len pomyslite na odpoveď ako na ďalší bonus.
Nech robíte čokoľvek, neprestávajte sledovať. Pre priateľský nátlak je ľahké prísť ako strašidelný alebo samoobslužný, takže nechajte e-mail hrať.
Šablóna fanúšikovskej pošty
Ako teda môžu všetky e-mailové adresy fanúšikov vyzerať spojením všetkých týchto prvkov? Tu je jeden, ktorý som nedávno poslal vzdelávaciemu novinárovi, o ktorom si myslím, že publikuje skvelú prácu:
Tento e-mail je krátky a konkrétny, nehovoriac o neuveriteľne ľahkom a rýchlom písaní. Vlastne som dostal odpoveď od spisovateľa o dva dni neskôr, a nakoniec sme si vymenili sériu e-mailov o neziskovom programe, s ktorým pracuje. Docela v pohode, však?
Pošta fanúšikov nemusí byť strašidelná; je to všetko o tom, ako využiť svoj obdiv v jednoduchej e-mailovej správe, ktorá sa nestane takou snahou vynútiť si spojenie a požiadať o láskavosť.
A buďme tu skutoční: Kto nemá rád mať fanúšikov?
