Ak nesúhlasíte s firemnou politikou, myslíte si, že nápad vášho spolupracovníka je hrozný, alebo ste presvedčení, že váš šéf nedosiahne najlepšie výsledky s programom, ktorý chce implementovať, riešenie sa zdá byť jednoduché: Hlasujte proti svojej opozícii - nie?
Aj keď hovoríme, že vaša myseľ je obdivuhodná (a ako vám veľa manažérov povie, je to cenný prínos pre zamestnanca), nestálo by to vždy váš (alebo váš tím) čas venovať sa všetkým problémom, s ktorými nesúhlasíte.
Aj keď sa to môže zdať kontraintuitívne, vezmite si napríklad: Vidíte, nie som ďaleko od konfrontácie a nevyberám často boje, ale počas niekoľkých prvých zamestnaní som sa stretával s niektorými konfliktmi, ktoré to nestoja za to. Či už som sa spoliehal na podnikovú politiku, ktorá bola stanovená do kameňa, alebo spojil všetky myšlienky od spolupracovníka, ktorý som osobne nemal rád, nakoniec som proti nemu skutočne bojoval.
Takže, aby ste sa uistili, že bojujete v bitkách, na ktorých vám skutočne záleží (a že to robíte so správnymi úmyslami), poučte sa z mojich chýb - a položte si nasledujúce otázky pred začatím boja.
1. Dostávajú sa osobné pocity do cesty?
Nebudete najlepšími priateľmi so všetkými, s ktorými pracujete. V skutočnosti môže byť niekoľko spolupracovníkov, s ktorými sa vám nepáči. Ale keď začnete miešať svoje profesionálne povinnosti s vašimi osobnými pocitmi, náhle bude oveľa ľahšie vyberať argumenty.
Pri svojom poslednom zamestnaní som si vybral toho najhoršieho človeka, ktorý vyvinul negatívne pocity k: svojmu šéfovi. Poznali sme sa niekoľko rokov, takže pocity sa prehlbovali ako typický vzťah medzi zamestnancom a manažérom. A akonáhle sa táto nechuť rozvinula, cítil som, že v každej myšlienke, ktorú predstavila, je potrebné nájsť negatívny dojem - čo môžete staviť, vyvolalo určité napätie v kancelárii.
Musel som sa trénovať, aby som urobil krok späť a zhodnotil svoje úmysly: Bol tento nápad skutočne proti? Alebo som sa hádal kvôli tomu, aby som jej dokázal zle? Keď som sa začal pozerať na hnaciu silu mojich bitiek, zistil som, že väčšinu času som tlačil proti nej ako človek - nie nevyhnutne jej nápady.
2. Dá ma to do zlého svetla - a ak áno, je to za to?
Moji zamestnanci zvyčajne môžu surfovať po internete na svojich pracovných počítačoch počas prestávok na obed - pokiaľ verejne naznačujú, že sú na obede (zvyčajne so znamením visiacim na stole). Bol som prekvapený, keď ma môj šéf nedávno zavolal do svojej kancelárie, aby ma informoval, že vyššie osoby si mysleli, že tento zvyk obedňajšej hodiny vyzeral neproduktívne, a preto by to už viac neumožňoval.
Okamžite som sa stal defenzívnym. Nakoniec, moji hodinoví zamestnanci nedostávajú platené počas ich obedňajšej hodiny, takže podľa môjho názoru by mali byť schopní využiť tento čas, akokoľvek chcú.
Keď som sa chcel zhromaždiť za práva na obedné hodiny svojho tímu, začal som robiť veľký tlak proti tomuto novému pravidlu svojmu nadriadenému (ja si nejasne spomínam na frázu „hlúpe firemné pravidlá“). Môj šéf rýchlo vyvrátil, že bez ohľadu na to, aké „hlúpe“ to bolo, mojou úlohou bolo zálohovať želania C-suite.
Rýchlo som videl, že môj postoj proti firemnej politike sa nebude dariť moc dobre - a v skutočnosti ma nezaujal dobrým svetlom so svojím šéfom alebo popravcami. Ak by sa teraz tento problém vyskytol ťažšie, pravdepodobne by stálo za to pokračovať v tlačení za to, v čo som veril. Ale v mojom prípade vedel, že väčšina mojich zamestnancov mala prístup k smartfónu a prestávku. izba na poschodí, vedel som, že to nebola bitka, ktorú som naozaj potreboval.
3. Som ochotný urobiť viac ako sťažnosť?
Pozrite sa dostatočne blízko a určite sú veci, ktoré sa vám na vašej organizácii nepáčia. Možno si myslíte, že proces musí byť efektívnejší, váš softvér CRM musí mať inú funkcionalitu alebo musí manažment používať iný štýl vedenia.
V mojej kancelárii je jeden konkrétny zamestnanec, ktorý obzvlášť rád upozorňuje na tieto veci - viackrát za deň. „Tím zákazníckej podpory mi nikdy neposkytuje potrebné informácie, “ povedal mi alebo „Tento proces je strata času.“
Má platné obavy? Absolútne. Ide o to, že keď by som ho požiadal, aby mi poslal podrobné príklady svojej výzvy alebo navrhol alternatívne riešenie, zrazu sa prepadol. Bez tejto ochoty pomôcť by sa výber týchto bitiek stal neproduktívnym odvzdušňovaním.
To isté platí pre zostrelenie jedného z nápadov vášho spolupracovníka. Máte pripravený návrh, ako vylepšiť návrh na stole? Bez dobre premysleného protinávrhu váš názor „Nemyslím si, že to bude fungovať“ nikomu nepomôže.
Určite existuje niekoľko bitiek, ktoré by ste mali podniknúť - ale keď prídete na to, ako efektívne preniknúť cez tie, ktoré nie sú užitočné, budete mať viac energie na to, aby ste sa mohli sústrediť na boje, na ktorých skutočne záleží.
