Váš šéf je na dovolenke a niečo sa objaví v kancelárii - je potrebné urobiť rozhodnutie výkonného orgánu. Vstúpiš?
Je to situácia, ktorej bude v určitom okamihu zamestnania čeliť veľa zamestnancov. Viem, že s tým sa predtým musel vyrovnať takmer každý v mojom tíme. V závislosti od spoločnosti, pre ktorú pracujete, jej kultúry, vašej úlohy a rôznych ďalších faktorov, sa niektorí zamestnanci môžu stretnúť s týmto scenárom častejšie ako ostatní.
Ako sa potom stane, keď sa rozhodnete, či máte právo urobiť toto výkonné rozhodnutie alebo nie? Tu je niekoľko vecí, ktoré treba zvážiť.
1. Aká je firemná kultúra?
V niektorých podnikoch sa oceňujú inovácie, nápady a samospúšťatelia a v iných sú obvyklé tradičné úrovne riadenia. Ak pracujete pre spoločnosť, v ktorej má šéf tendenciu zaujímať sa laissez-faire, môžete sa cítiť istejšie pri rozhodovaní na vysokej úrovni, aj keď nie ste „šéf“.
Zoberme si napríklad moju spoločnosť: Dlho pôsobil ShortStack na systéme správy bytu, takže som sa spoliehal na to, že takmer každý zamestnanec je jeho vlastným šéfom. Môj manažér pre styk s verejnosťou často písal a distribuoval tlačové správy bez súhlasu. Tento proces pracoval pre nás, pretože vedela, čo chcem sprostredkovať médiám, a verila som jej, že bude robiť svoju prácu bez toho, aby musela byť mikromanovaná.
Ak ste však nikdy nedostali slobodu robiť dôležité rozhodnutia bez podnetu svojho manažéra alebo vedúcich pracovníkov, budete musieť postupovať opatrne. Napríklad, ak ste grafický dizajnér a nepáči sa vám farby webovej stránky vašej spoločnosti, mali by ste sa pred odhalením novej palety pravdepodobne opýtať niekoľkých vyšších. Ak je to menší problém - ako si všimnete malé preklepy na webe -, máte oveľa väčšiu šancu, že ho dokážete vyriešiť bez pokarhania.
2. Poznáte všetky podrobnosti?
Najlepším spôsobom, ako určiť, či by ste sa mali alebo nemuseli rozhodnúť v exekutíve, je myslieť ako exekutíva.
Ako generálny riaditeľ môj proces myslenia pre takmer každé rozhodnutie začína rovnakými otázkami: „Potrebujú to naši zákazníci? Urobí z nich radosť? Pomôže to rastu podniku? “A čo je najdôležitejšie:„ Mám všetky informácie potrebné na prijatie tohto rozhodnutia? “
Nedávno som nechal zamestnanca urobiť to, čo považovala za skvelé rozhodnutie - prepnúť zmluvu o telefónnom čísle spoločnosti na nového poskytovateľa. Na prvý pohľad to vyzeralo, že spoločnosti ušetrí tonu peňazí. Nevedela však, že sme boli dva mesiace od ukončenia zmluvy s naším súčasným poskytovateľom a dostali sme kredit, ktorý by nám poskytol bezplatný rok telefónnych služieb.
Zrátané a podčiarknuté: Musíte sa uistiť, že poznáte všetky podrobnosti - inak by sa vaše dobro mohlo vyhodiť do rúk. Nájdite si chvíľku a položte si otázky, ktoré by váš šéf položil, vám môže poskytnúť určitý pohľad na to, či by ste mali robiť konkrétne rozhodnutia.
Toto vám tiež pomôže odstrániť vaše ego z rovnice - pretože by ste sa nikdy nemali rozhodnúť len vyhrať; rozhodnutia by sa mali robiť na základe údajov a cieľov spoločnosti.
3. Rozprávali ste sa so svojím nápadom s niekým iným?
Predtým, ako sa rozhodnete pre výkonný orgán, je rozumné konzultovať s ostatnými ľuďmi v spoločnosti, aj keď nie sú vedúcimi pracovníkmi.
Toto je obzvlášť cenné, ak ste v spoločnosti, ktorá je trochu prísnejšia v procese rozhodovania. Ak sa viacerí členovia tímu zhromaždia za nejakú vec, je to presvedčivejšie, ako keď sa jedna osoba rozhodne samostatne.
Konzultácie s iným členom tímu môžu tiež poskytnúť odlišný pohľad na situáciu. Vráťme sa k farbám webovej stránky: Možno si myslíte, že je potrebné ich zmeniť, ale konverzáciou s iným dizajnérom sa môžete dozvedieť viac o tom, prečo boli vybraté súčasné farby. Mohla by existovať stratégia, o ktorej ste nevedeli, kým nebudete komunikovať s týmto ďalším členom tímu.
Predovšetkým to najlepšie, čo môžete urobiť pre prípravu na tieto rozhodovacie situácie, je hovoriť so svojimi vedúcimi pracovníkmi a naučiť sa svoje hranice. Určite, kedy je pre vás prijateľné robiť rozhodnutia a kedy nie.
Ale medzitým, ak ste konfrontovaní s rozhodnutím, ktoré sa má urobiť, položte si tieto tri otázky a budete na vašej ceste k dosiahnutiu najlepšieho možného rozhodnutia.
