Viete o IQ a vy ste asi nemohli vynechať poznámku o EQ, ale už ste počuli o CRQ?
Predtým, ako prevrátite očami, viem, že posledná vec, ktorú vo svojom živote potrebujete, je ďalšia pracovná skratka. Ale počúvajte ma, pretože tento nie je len zaujímavý, ale tiež vás posunie dopredu, pretože sa týka vás, vášho šéfa a vašej reputácie.
CRQ je skratka pre odvahu kvocient. V nie tak vzdialenej minulosti nebola odvaha pre väčšinu kancelárskych úloh predzvesťou. Vošli ste, urobili, čo ste sa od vás žiadali, a išiel znova domov, než ste to urobili znova.
Tento cyklus však nie je taký populárny, aký bol kedysi, a to preto, že mnoho generálnych riaditeľov a vedúcich pracovníkov hľadá „zamestnancov, ktorí majú odvahu a presvedčenie, aby v prípade výzvy mohli vyjadriť svoje presvedčenie a potvrdiť svoje presvedčenie“, tvrdí Jeffrey Kudisch z The Washington Post . V rámci tohto posunu sa však očakáva, že členovia tímu budú mať EQ aj IQ vedieť, kedy uplatniť svoje názory a kedy pokojne vykonávať svoju prácu. V skutočnosti často existuje jemná línia, šťastné médium.
Vezmite napríklad môjho priateľa, ktorý vlastní malú firmu; Nedávno sa sťažoval na zamestnanca, ktorý bol mimoriadne hlasný, vyjadroval svoje názory znova a znova, a ubezpečil sa, že ju počuli na každom kroku. Aj keď bol otvorený pre počúvanie a prijímanie spätnej väzby, nechcel dostávať tento krok späť pri každej maličkosti. Deň nebol dosť času.
CRQ sa nezobrazuje tým, že by sa opýtal autority v každom rohu, navrhol nový spôsob, ako robiť veci na každom kroku, odmietnutím pokračovať v úlohe, kým nespochybníte jej podstatu.
Skôr, ak si zvyknete demonštrovať svoje presvedčenie, keď na tom záleží - a nielen preto, že vás bude počuť.
Povedzme, že váš manažér vás požiada, aby ste zošrotovali niekoľko stránok klientskeho balíčka, ktorý ste vytvorili, ale ste presvedčení, že tieto stránky sú pre zobrazenie celkového obrazu rozhodujúce. Jasným a pokojným spôsobom prehovorte, ponúknite svoje dôvody a podporujte ich - nesnažte sa len získať svoju vlastnú cestu (to nemá presvedčenie, to je o potrebe mať pravdu).
Ak je váš šéf ochotný počúvať - a vy si musíte prečítať situáciu -, ale návrh odmietne rešpektovať, nechajte to. Existuje veľa inteligencie, ktoré vedia, kedy tiež ustúpiť. Možno vás však prekvapí zistenie, že je veľmi otvorená na to, aby vás počula - v mnohých prípadoch možno viete, že projekt je omnoho lepší ako ona, čo znamená, že vaše postrehy nie sú len vítané, sú veľmi cenné.
Samozrejme, v závislosti od vášho pracovného prostredia sa nikdy nebudete cítiť v pohode, keď sa budete tlačiť, hovoriť alebo hovoriť nie. Ak zistíte, že si neustále udržujete svoje myšlienky pre seba, zvážte konverzáciu so svojím manažérom o tom, kedy (ak vôbec) je vhodné, aby ste vyjadrili nesúhlas. Ak nie je možná takáto diskusia alebo ak ste odmietnutí, aspoň budete vedieť, že nenechávate príležitosť na stole.
Preto sa pokúste nájsť spôsob, ako demonštrovať svoje CRQ v každodennej práci. Mohlo by dôjsť k presmerovaniu alebo zamietnutiu, ale aspoň ste to vyskúšali. Práve teraz to môže byť dosť odvážne.
