Je pravdepodobné, že program Outlook.com filtruje väčšinu spamu, ktorý smeruje do priečinka doručenej pošty do priečinka Nevyžiadaná pošta. Avšak niektoré nevyžiadané e-maily alebo iné typy nevyžiadaných e-mailov sa príležitostne dajú do poštovej schránky Outlook.com.
Samozrejme môžete odstrániť túto nežiaducu správu. Môžete ho tiež presunúť do priečinka Nevyžiadaná pošta, ktorý trénuje aplikáciu Outlook.com, aby v budúcnosti identifikovala podobné nevyžiadané e-maily, aby ste ich v priečinku doručenej pošty nevideli.
Presunúť správu do priečinka Junk Mail v aplikácii Outlook.com
Ak chcete programu Outlook.com oznámiť, že určitá správa prešla cez filtrovanie nevyžiadanej pošty, presuňte ju do priečinka Nevyžiadaná pošta.
- Prejdite do prehliadača Outlook.com a prihláste sa do svojho účtu.
- Otvorte nevyžiadanú správu alebo ju skontrolujte v zozname správ programu Outlook.com. Môžete skontrolovať viac než jednu správu, aby ste ich všetky označili ako spam v rovnakom čase.
- kliknite haraburdu v paneli s nástrojmi v hornej časti obrazovky.
- Vyberte smerom nadol Ďalšie akcie šípku v hornej časti e-mailu a vyberte Označte ako nevyžiadané z možností. Môžete tiež vytiahnuť Označte ako nevyžiadané obrazovke kliknutím pravým tlačidlom myši na správu.
Keď presuniete e-mail do priečinka Nevyžiadaná pošta, program Outlook.com sa dozvie o typoch správ, ktoré považujete za nevyžiadané.
Položky v priečinku Nevyžiadaná pošta sa odstránia po 30 dňoch.
Používanie filtrov nevyžiadanej pošty
Po chvíli, ak zistíte, že program Outlook.com nadšene prenáša e-maily, ktoré nie sú nevyžiadané do priečinka Nevyžiadaná pošta, môžete odosielateľov umiestniť do zoznamu Bezpečných odosielateľov alebo do zoznamu bezpečných adresárov.
- Kliknite na tlačidlo nastavenia gear v hornej časti obrazovky pošty.
- vybrať Zobraziť všetky nastavenia programu Outlook v dolnej časti ponuky Rýchle nastavenia, ktorá sa otvorí.
- kliknite pošta > Nevyžiadaná pošta v nastavenie sidebar.
- Pridajte e-mailovú adresu odosielateľa alebo domény, od ktorej chcete dostávať e-mail Bezpečné odosielateľov Zoznam. Ak e-mail, ktorý chcete prijímať, prichádza z adresára, e-mail môže byť zablokovaný ako nevyžiadaný, pretože vaša e-mailová adresa sa nezobrazuje v riadku Do. Pridajte adresu zoznamu, ak tomu dôverujete Bezpečné e-mailové zoznamy oddiel.
- Kliknite alebo stlačte tlačidlo Uložiť v hornej časti obrazovky.
Podobne, ak aplikácia Outlook nerozpozná odosielateľa nevyžiadanej pošty, a to aj po tom, čo ste ohlásili presunom e-mailu do priečinka Nevyžiadaná pošta, môžete odosielateľa alebo doménu umiestniť manuálne do zoznamu Nevyžiadaná pošta.
- Kliknite na tlačidlo nastavenia gear v hornej časti poštovej obrazovky Outlook.com.
- vybrať Zobraziť všetky nastavenia programu Outlook v dolnej časti ponuky Rýchle nastavenia, ktorá sa otvorí.
- kliknite pošta > Nevyžiadaná pošta v nastavenie sidebar.
- Pridajte e-mailovú adresu odosielateľa alebo domény buď do priečinka Zablokovaní odosielateľov alebo Blokované domény aby ste zabránili tomu, aby sa v doručenej pošte zobrazovali všetky e-maily.
- Kliknite alebo stlačte tlačidlo Uložiť v hornej časti obrazovky.
