Ak ste niekedy hrali super návykovú hru ako Candy Crush Saga, budete dôkladne oboznámený s nákupom v aplikácii - a všetky peniaze, ktoré môžete vynaložiť na to, aby ste mohli hrať.
Čo potrebujete vedieť o nákupe v aplikácii
Mnohé aplikácie pre iPhone vám umožňujú kúpiť ďalšie funkcie, funkčnosť a obsah, rozšírenia v rámci hier alebo zdroje alebo upgrady charakteru. Umožňujú vám to urobiť z aplikácie, skôr než prejdete do samostatného obchodu pomocou nákupov v aplikácii.
Možnosť nákupu v aplikácii môže byť užitočná a zábavná (a pre vývojárov aplikácií je dôležitá možnosť zarábať peniaze, ktoré potrebujú, aby mohli robiť skvelé aplikácie), ale "užitočné" a "zábava" nebudú prvými slovami ktoré vám prídu na myseľ, ak si kúpite veci bez toho, aby ste si uvedomili, že to robíte. Ak si kúpiť bez zmyslu, môžete vyzdvihnúť docela pekelný bill iTunes.
Môžete vysloviť aj silnejšie slová, ak máte dieťa používajúce zariadenie so systémom iOS, a on alebo ona vyzváňa obrovské poplatky za nákup v aplikácii bez toho, aby vás požiadal.
Našťastie môžete vypnúť možnosť nakupovať v aplikáciách, aby ste tomu zabránili. Tieto pokyny platia pre všetky zariadenia, ktoré používajú operačný systém iOS.
Ako vypnúť nákupy v aplikácii v systéme iOS
Ak chcete vypnúť nákup v aplikácii, postupujte podľa týchto krokov:
-
Na domovskej obrazovke klepnite na nastavenie app.
-
kohútik všeobecný.
-
V systéme iOS 11 alebo staršej presuňte okolo polovice stránky a klepnite na obmedzenia, V systéme iOS 12 a vyššie klepnite na Čas obrazovky> Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov.
-
V systéme iOS 11 a staršej klepnite na Povoliť obmedzenia, V systéme iOS 12 a vyššie presuňte myš Obmedzenia obsahu a súkromia jazdec zapnutý / zelený.
-
Keď to urobíte, budete vyzvaní, aby ste nastavili prístupový kód obmedzenia, čo je 4-miestne heslo, ktoré zablokuje určité funkcie zariadenia iOS. Vyberte si prístupový kód, ktorý si určite zapamätáte, ale nepoužívajte ho s ľuďmi, ktorým nechcete nakupovať. Ak poznajú váš prístupový kód, môžu znova povoliť nákupy v aplikácii. Dvakrát zadajte prístupový kód a nastavte ho.
Ak vypnete nákup v aplikácii, pretože zariadenie používa dieťa, uistite sa, že prístupový kód nie je totožný s prístupom, ktorý ste použili na odomknutie zariadenia.
-
V systéme iOS 11 posuňte posúvač nákupov v aplikácii doľava tak, aby bol biely. V systéme iOS 12 klepnite na Nákupy v aplikácii, potom klepnite na Nepovoliť.
-
Ak zmeníte názor a neskôr chcete obnoviť schopnosť nakupovať v aplikácii, jednoducho sa vráťte späť na túto obrazovku a zmeňte pozíciu posuvníka.
Ako identifikovať nákupy v aplikácii na vašom iTunes účte
Na vašom iTunes účte môžu byť niektoré poplatky, ktoré nerozpoznáte, ale ako si môžete byť istí, že sú z nákupov v aplikáciách? Ak sa pozeráte na e-mailový doklad odoslaný z obchodu iTunes Store, pozrite sa na stĺpec Typ (je to vpravo vedľa položky Cena). V tomto stĺpci vyhľadajte Nákup v aplikácii.
Ak si prezeráte svoj účet cez iTunes Store, postupujte nasledovne:
-
V obchode iTunes kliknite na účet v Hudba Rýchle odkazy (v iTunes 12 a hore, je to v ľavom rohu v predchádzajúcich verziách). Možno vás bude požiadané o prihlásenie do svojho účtu.
-
VHistória úhrad kliknite na položkuVidieť všetko.
-
Ak je nákup v poslednej objednávke, bude v hornej časti obrazovky. Ak nie, pozrite sa Predchádzajúce nákupy a kliknite na šípku vedľa dátumu objednávky, ktorú chcete skontrolovať.
-
V detailoch posledného nákupu vyhľadajteNákup v aplikácii v stĺpci Typ.
Ako požiadať o vrátenie platby za nákup v aplikácii
Teraz, keď ste potvrdili, že tieto poplatky sú skutočne nákupy v aplikácii, čo s tým môžete robiť? Táto otázka môže byť pre vás obzvlášť dôležitá, ak je účet veľký.
V minulosti bol váš úspech alebo neúspech s napadnutím nákupov v aplikáciách trochu hádzať. Koniec koncov, neexistuje žiadna možnosť, aby Apple vedel, že nákupy boli skutočne vyrobené náhodne už šesťročnou, a nie 36 ročnou, ktorá sa teraz chce dostať z platieb za ne.
Ale s novinkami o neúmyselných nákupoch a nejakej regulačnej pozornosti a súdnych procesoch, Apple uľahčil proces. Ak chcete požiadať o vrátenie platby, jednoducho postupujte podľa pokynov na tejto webovej stránke spoločnosti Apple. Budete musieť mať svoje číslo objednávky (ktoré nájdete podľa pokynov v predchádzajúcej časti).
Nemôžete byť istí, že vám bude každý nákup vrátený (napríklad ak Apple vidí, že máte zvyk kupovať a potom požiadať o vrátenie peňazí, je menej pravdepodobné, že vám to poskytnú), ale nikdy to neublížilo pokúsiť.
Tam bol skvelý spôsob, ako kontrolovať výdavky vašich detí na nákupy v aplikáciách a na iTunes a App Stores. Bohužiaľ, Apple v roku 2016 zrušil funkciu Príspevok iTunes. Vašou najlepšou stávkou na kontrolu výdavkov detí teraz je použiť funkciu Zdieľanie v rodine, ktorá vám umožní schvaľovať nákupy deťmi skôr, než budú vyrobené.
