Každý, kto posiela a prijíma stovky e-mailov týždenne, chápe hodnotu jasnosti v odpovediach a dopredu. Dlhé e-mailové vlákna, v ktorých každá odpoveď cituje celú predchádzajúcu alebo pôvodnú správu, je ťažké sledovať, ale e-mail, ktorý odkazuje na predchádzajúcu správu bez toho, aby ste vedeli, čo sa jej týka, stráca váš čas, keď sa pokúsite zapamätať originálny bod odosielateľa , Keď odpoviete na e-mailovú správu, mali by ste citovať správu, ktorú ste dostali, ale iba toľko, koľko je potrebné na vytvorenie kontextu.
Ako citovať e-mail vo svojej odpovedi
V závislosti od poskytovateľa alebo aplikácie e-mailu môžete upozorniť na časť e-mailu, ktorý chcete citovať, skôr, ako kliknete alebo klepnete na odpoveď alebo vpred Tlačidlo. Otvorí sa pole s odpoveďou s zvýraznenou cenovou ponukou, ktorá je už umiestnená v tele e-mailu. Pridajte svoju odpoveď a pošlite ju na cestu. MacOS a iOS Mail fungujú týmto spôsobom.
Niektoré e-mailové programy, vrátane Yahoo! Pošta a Gmail neumožňujú jednoducho zvýrazniť časť, ktorú chcete citovať vo svojej odpovedi. Musíte citovať celú dĺžku textu z e-mailu a potom ručne odstrániť tie časti, ktoré nechcete od vašej odpovede.
V niektorých prípadoch môžete skopírovať časť e-mailu, ktorú chcete citovať a vybrať Prilepte ako cenovú ponuku alebo podobne. Vo väčšine prípadov sú citované informácie odsadené tak, aby ich bolo možné ľahko rozpoznať. V niektorých e-mailových programoch sa citovaný materiál zobrazí v inej farbe.
Ako pracovať s cenovou ponukou vo vašom e-maile
Etiketa s e-mailom zvyčajne nasleduje s určitým poradím, pokiaľ ide o časti správy. Začnite svoj e-mail s pozdravom a úvodnou poznámkou. Nasleduje citovaný materiál. Potom sa pod touto otázkou zobrazí odpoveď na citát.
Ak odpoviete na viac ako jeden bod, prilepte jednu časť citácie na riadok a potom odpovedzte na túto časť len na nasledujúcom riadku. Potom prilepte ďalšiu časť citovanej e-mailovej adresy a odpovedzte na túto časť na nasledujúcom riadku. Opakujte tento vzor, ak máte vo svojej odpovedi alebo dopredu viac citátov a komentárov. To napodobňuje prirodzený tok konverzácie a umožňuje príjemcom e-mailu jednoduchšie sledovať vlákno.
