Je pravdepodobné, že ľudia, ktorých dostanete e-mailom, dostanú aspoň 100 e-mailov denne. Pri takomto prostredí je pre váš e-mail ťažké vyniknúť. To je dôvod, prečo je táto téma kriticky dôležitá. Nadpis vašej e-mailovej adresy je vedľa vášho mena prvá, čo vidí príjemca. Môže to znamenať rozdiel medzi tým, že sa váš e-mail otvorí rýchlo alebo klesne do bezodnej jamy neotvorených e-mailov.
Ako napísať dobrú linku predmetu e - mailu
Najefektívnejšie riadky predmetu sú stručné a obsahujú dôvod, prečo používateľ otvorí správu.
Majte na pamäti príjemcu a vedzte, čo od tejto osoby potrebujete. Ak e-mail vyžaduje akciu príjemcu, povedzte to - najlepšie s prvým slovom. Napríklad:
- Pomoc! Potrebujem pomocnú podporu pre môj počítač
- Spoločnosť RSVP požiadala o ústup spoločnosti
- Prečítajte si a odpovedajte na pripojenú mesačnú správu
Ak akcia spojená s vašou správou obsahuje dátum alebo termín, vložte ju do predmetu e-mailu. Váš predmetový riadok by mohol znieť takto:
- Pomoc! Potrebujem pomocnú podporu pre môj počítač ASAP
- Spoločnosť RSVP požiadala o ustúpenie spoločnosti v októbri 15-17
- Skontrolujte a odpovedzte na pripojenú mesačnú správu do piatku
Buďte presní, ale obsahujú dostatočné detaily, aby príjemca mohol vedieť, o čo ide. Nechajte zbytočné slová. Preskočte nepotrebné články, prídavné mená a príslovky, aby ste mali krátke predmety. Jedna štúdia odporúča zameranie na 50 znakov alebo menej v riadku predmetu; iný odporúča 30 až 40 znakov. Pri skrátení sa príkladové riadky príkladov stávajú:
- Pomoc! Počítačová podpora potrebuje ASAP
- RSVP 15. októbra spoločnosť ustúpiť
- Odpoveď na priloženú správu piatok
Pomocou otázky ako predmet e-mailu môžete nakresliť čítačku.
- Ste účastníkom ústupu spoločnosti?
Niekedy smer funguje:
- Pridajte sa k nám na ústup Miami
Implicný nedostatok:
- Zostalo iba 5 lístkov na Miami!
Alebo pokúste príjemcu so zoznamom:
- 3 spôsoby, ako to žiť v Miami
Nezaoberajte príliš veľa tém v jednom e-maile (a jednom riadku predmetu). Ak váš e-mail obsahuje viac tém, rozdelte ho do viacerých správ.
Bez ohľadu na to, aký prístup ste urobili, nechajte predmetové riadky krátke a na tému a príjemcovia vám otvoria e-maily.
