Známky, že váš šéf je človek:
- Dýcha.
- Jie obed.
- Používa slová ako „víkend“.
- Prichádza ráno a hovorí: „Som unavený.“
- Odchádza vo štvrtok a je „Ďakujem pánovi, zajtra je piatok.“
- Niekedy dostane trochu obeda na klávesnici a utrie si ho košeľu, keď si myslí, že sa nikto nedíva.
Dostanete to, čo hovorím: Aj šéfovia sú ľudia. Iste, zarobia viac peňazí ako vy. A určite majú titul majstra - ale nie sú neomylní a robia chyby. Určite dúfam, že nie tie, ktoré menia život, ale určite chyby na dvojnásobnej rezervácii podľa plánu.
Vezmite si napríklad: Som šéf. A občas sa pokazím - v kancelárii a na linke Chipotle, keď ma ponáhľajú. (Nech ona, ktorá povedala „nie guac“, keď myslela „guac, áno, samozrejme guac“, obsadila prvý kameň.)
V mojich nedotknutých dňoch som strávil hodiny zdôrazňovaním, či by som mal svojmu manažérovi povedať, že urobil chybu. Sedel som na stoličke, v agónii som si vyžmýkal ruky, zvážil som výhody a nevýhody, ktoré niečo hovoria. Potom, keď som to urobil, odpovedal: „Prečo si mi to dnes ráno nepovedal?“ A musel by som povedať: „Hm, pretože som nechcel ublížiť tvojim pocitom?“
Keď som sa povýšil na manažérsku rolu a videl som situáciu z druhej strany, uvedomil som si, že nič z toho stresu za to nestojí. Jeden z mojich spisovateľov v bývalej spoločnosti sa k mne priblížil pomocou rovnakého tónu hlasu, ktorý je zvyčajne vyhradený pre tragické úmrtia:
„Ospravedlňte ma, Jenni, pani Maierová, madam, myslím, že, v tom článku, ktorý ste práve uviedli, by mohlo byť preklep, alebo by to mohlo byť úplne zámerne . Ale, viete, som tiež zlý pri čítaní, takže som asi hlúpy. “
Deväť a polkrát z desiatich bolo v článku preklep. A vždy som bol šťastný, keď ma na to upozornili. Chcel som nielen stránku bez preklepu kvôli svojej značke, ale tiež som ju chcel kvôli dobrej povesti. Koniec koncov, som ed-i-tor (vyslovený týmto fantastickým francúzskym spôsobom, ktorý vyžaduje, aby ste si z úst vyfúkli dlhú cigaretu).
Aj keď určite existujú supervízori, ktorí to berú veľmi osobne (a ak je to tak, vedzte, že to bude viac z hanby ako zlosť voči vám, aj keď sa zdá, že reakcia vyzerá inak), je však veľká pravdepodobnosť, že váš šéf bude šťastný. pomohli ste mu, aby vyzeral lepšie. Za predpokladu, že to urobíte správnym spôsobom.
Ako to spraviť
Sľubujem vám, že je to oveľa menej komplikované, ako si myslíte, že to tak je - len pristupujte ku situácii zdvorilo a priamo.
Zdvorilo by som vám pripomenul, že ľudia zvyčajne nie sú pyšní na svoje chyby, takže tón, ktorý dokonca aj na diaľku plesá „hlúpym preplácaný hrb, tu som znova, robím pre teba svoju prácu“ ti to nepomôže choď dobre. Najmä preto, že to (dúfajme) nie je o tom, že by ste manažérovi dali najavo, aby sa cítila hlúpo.
A hovorím priamo, pretože váš šéf je zaneprázdnený. Nie je čas biť okolo kríka. Áno, on alebo ona má pocity (ako už bolo uvedené vyššie), ale on tiež chce vedieť, čo sa deje. Nie je preto potrebné, aby dlhý e-mail obsahoval každý možný hypotetický dôvod, že to nie je chyba.
Stačí ísť na niečo také jednoduchého:
Alebo toto:
Hotový.
Teraz vidíte, že je to oveľa jednoduchšie ako stráviť ranné hodiny spoločnosti Google. „Ako sa môžem zaseknúť do e-mailového účtu, aby som niečo odoslal?“ Najmä preto, že váš šéf s najväčšou pravdepodobnosťou zareaguje s variáciou „Hops, máš pravdu.“ A život bude pokračovať normálne.
