Skutočná miera obchodného úspechu

Takíto noví podnikatelia ma často kladú. Napriek naliatiu svojho srdca a duše do svojich začínajúcich podnikov má väčšina nových podnikateľov len malú predstavu, ako zhodnotiť svoje úsilie.

A je to spravodlivý boj - keď si nie ste istí, čo môžete očakávať, keď už nemáte šéfa alebo nadchádzajúce hodnotenie výkonnosti, je ťažké vedieť, čo sa považuje za „dobre vykonanú prácu“. A keď nezačnete svoju prácu v podnikaní s plánom alebo krok za krokom sprievodcom úspechom (v čom je tak zábava?) je ľahké stratiť perspektívu toho, ako ďaleko ste sa dostali.

Isté, zdravé príjmy a váš konečný dátum sú užitočné barometre obchodnej činnosti a angažovanosti zákazníkov. Samy o sebe namaľujú dostatočne úplný obraz - najmä na začiatku, keď nemáte predstavu, ako bude trh dlhodobo reagovať na vašu ponuku a vaše režijné náklady sú pravdepodobne stále nižšie, ako budú v budúcnosť.

Takže tu je lepší spôsob, ako sa na to pozerať: Skutočnou mierou úspechu ako začínajúceho podnikateľa je to, koľko sa učíte - o svojich klientoch, vašej ponuke, vašom trhu, vašom podnikaní a sebe. Nejde o to, ako bol váš pôvodný plán správny, alebo či sa veci vyvíjajú „presne podľa očakávaní“ - ide o to, aby ste sa dozvedeli, čo ste predtým nemohli vedieť.

Včasný úspech tiež nie je o získavaní zákazníkov - je to učenie, prečo sa títo zákazníci prihlásili a prečo sa iní rozhodli, že sa tak nestanú. Je to o získaní spätnej väzby o tom, ktoré časti vašej ponuky je potrebné vylepšiť, ao naučení sa z spätnej väzby urobiť lepší produkt. Je to o pochopení toho, ako vaše podnikanie ovplyvňuje trh. Ide o to, aby ste na základe skúseností z prvej ruky vedeli, čo sa vám páči na práci pre seba a čo nie; kde pridáte najväčšiu hodnotu svojej firme a kde neustále strácate čas.

OK. Stále ste pravdepodobne zvedaví, ako môže byť vzdelávanie a vedomosti skutočne cennejšie ako výsledky predaja hviezd. Tu je postup: Ak neviete, prečo niečo funguje, nebudete vedieť, ako reagovať na nevyhnutné zmeny na trhu. Čím viac pochopíte svoje podnikanie, svoje odvetvie a seba, tým lepšie sa budete môcť úspešne prispôsobiť týmto zmenám a vytvoriť firmu, ktorá vydrží.

Takže nabudúce, keď chcete vyhodnotiť svoj pokrok, odložte metriky a namiesto toho sa opýtajte, koľko ste sa naučili. Čo vieš, že si predtým nebol? Čo ešte potrebujete zistiť?

Keď uvažujete, tu je niekoľko otázok, na ktoré sa môžete pokúsiť odpovedať:

Vaša ponuka

Prečo si ju ľudia kupujú?

Ak to odporúčajú ostatným, čo hovoria?

Prečo ľudia nekupujú - najmä tí, ktorí sa pýtajú, ale nekupujú?

Aké sú najčastejšie otázky týkajúce sa vášho produktu alebo služby?

Ktoré črty sa zdajú byť najväčšou odpoveďou alebo reakciou a ktoré najmenej? Prečo?

Vaši zákazníci

Sú vaši zákazníci, od ktorých ste očakávali, že budú? Ako sa líšia?

Ako sa o vás dozvedeli a ako zdieľajú informácie sami?

Aký problém sa snaží vyriešiť pomocou vášho produktu alebo služby?

Čo je pre nich dôležité?

Čo vás prekvapilo, keď ste sa o nich dozvedeli?

sám

Aká je vaša skúsenosť s podnikaním v porovnaní s vašimi očakávaniami?

Čo vás prekvapilo, keď ste sa dozvedeli, že sa vám to páči?

Ktoré z vašich nových úloh sa vám nepáčia?

Aké boli najväčšie zdroje úzkosti a radosti?

Aké boli skúsenosti s riadením seba?

Trh

Ako vaši zákazníci považujú vašu ponuku za porovnateľnú s ostatnými?

Aké trendy sa objavujú na vašom trhu?

Ako sa zmenil trh za posledných 12 mesiacov?

Koľko musíte vzdelávať zákazníkov o svojom trhu?

Aké sú stereotypy a mylné predstavy o vašom trhu?

Podnikanie je veľa ako študent v triede úspešných žiakov. Nie je vašou prácou byť dokonalý - len získať čo najviac zo skúseností a naučiť sa čo najviac. Takže bez ohľadu na to, v akom štádiu je vaše podnikanie, zvážte to, čo ste sa naučili, ako zásadné meranie vášho úspechu.