Každá časť procesu pohovoru sa môže cítiť nepatrne. Napríklad: Tu je niekoľko myšlienok, ktoré som mal v minulosti a ktoré som ochotný sa staviť, že v určitom okamihu tiež prešli vašou mysľou.
Ak na prvom rozhovore budem nosiť zlé oblečenie, vytrvalo si budem robiť srandu. Ak počas môjho posledného rozhovoru poviem niečo hlúpe, prípravok bude hore - a nikto ma nikdy nenajme. A ak moje referencie neprechádzajú žiarivými recenziami, všetka tvrdá práca, ktorú som urobil, aby som sa dostal do tejto fázy, bude zbytočne zbytočná.
Keď som sa stal náborářkou, dozvedel som sa, že väčšina z týchto myšlienok je absurdná, najmä myšlienka referenčných kontrol. Aby ste zmiernili akékoľvek obavy, ktoré by ste mohli mať z toho, čo ľudia hovoria vášmu potenciálnemu novému šéfovi, počas týchto hovorov sa opýtame na niekoľko vecí (spojler: väčšina z nich je nastavená tak, aby vyzerala skvelo).
1. Ako poznáte túto osobu?
Ale teraz už vážne. Ako znie táto otázka, bolo to prvé, čo som sa vždy opýtal, keď som pri referenčnej kontrole prišiel na telefón. Úprimne som chcel začať každú konverzáciu, ktorú som mal, tým, že som sa dozvedel viac o tom, ako ju osoba poznala, či už spolu nedávno pracovali alebo nie, a nakoniec prečo kandidát vybral túto osobu ako jednu z jeho referencií. To je všetko.
Bolo to jednoduché, ale prekvapujúco ľudí často prekvapovalo. „To nemôže byť všetko, o čom by si chcel hovoriť práve teraz, “ povedali ľudia. „Nie je toho veľa čo povedať o tom čase, kedy sme sa stretli v kuchyni našej kancelárie.“ Pravda však bola - to bolo všetko, čo som chcel vedieť, aspoň na začiatku rozhovoru.
2. Aká bola vaša skúsenosť s prácou s touto osobou?
Vidíš? Povedal som vám, že títo ľudia sú zvyčajne pripravení, aby vyzerali naozaj, naozaj dobre. A pokiaľ nevyberáte referencie, ktoré vás legitímne nenávidia, je pravdepodobné, že každá osoba bude mať pripravené niekoľko bodov na prerokovanie.
Keď som robil nábor, boli dve veci, ktoré som chcel dostať z každého hovoru. Chcel som potvrdiť dojmy, ktoré som mal z najlepších kandidátov, s ľuďmi, ktorí s nimi pracovali. Chcel som si overiť, že títo ľudia neboli psychopatmi. To je všetko. Preto by som chcel položiť túto otázku, aby som sa naučil niekoľko anekdot o tom, aký bol každý uchádzač v skutočnom pracovnom prostredí.
Zvyčajne sa hýrili tým, ako zmeškali prácu s týmito ľuďmi a že by som bol idiot, ktorý by nerozširoval ponuku. A pokiaľ som nemal vážne obavy, odpoveď na túto otázku bola obyčajne dostatočná na to, aby ma pohodlne posunula vpred.
3. Čo hľadala táto osoba v predchádzajúcich zamestnaniach?
Na vedomie: Ak referenciou bol súčasný kolega, nepýtal som sa na túto otázku. Ale tiež väčšina kandidátov, s ktorými som sa zhovárala, odmietla uviesť svojich súčasných spoluhráčov.
Využil som teda príležitosť zistiť viac o tom, čo každý kandidát dúfa vo svojich predchádzajúcich zamestnaniach, ale z akéhokoľvek dôvodu nikdy nemal šancu urobiť. Vždy som vedel, kedy kandidát dal svoj odkaz, skript, ktorý bol starostlivo kurátorom, aby vyzerali ako prenájmy. Vždy, keď som mal tušenie, s ktorým som sa zaoberal, hodil by som do svojej línie otázok mierny curveball, ktorý často robil odkazy a povedal: „Ach, naozaj by som si to želal.“
V niektorých prípadoch by však referencie hovorili úprimne o kariérnych postupoch, ktoré uchádzač dúfal, že sa v určitom okamihu nájde. A v mnohých prípadoch sa tieto ciele zhodovali s pozíciou, ktorú volám - čo nám pomohlo potvrdiť, že náš uchádzač sa nielen uchádzal o každú dostupnú prácu na internete.
Je potrebné znovu zdôrazniť, že dostať sa do štádia, keď si náborový pracovník žiada o referencie, je dobrým znamením. Podľa mojich skúseností zamestnávatelia žiadajú, aby to urobili len vtedy, keď sú viac-menej presvedčení, že by si ich chceli najať. A pokiaľ nevyberáte ľudí, ktorí sú nadšení, že poviete svojmu potenciálnemu šéfovi, že ste v určitom okamihu boli zločincom, toto je fáza, ktorá by vás nemala vystrašiť.
Kým nedostanete ponuku, pravdepodobne sa nebudete cítiť solídne, ale ak vás niekto požiada o zaslanie referencie, nemusíte sa obávať ani tak, ako by ste si mohli myslieť.