Varovanie pre všetkých budúcich podnikateľov: Budete počuť veľa kritiky. V skutočnosti by to malo byť súčasťou popisu práce: Založte spoločnosť, v ktorú veríte, pracujte dlhé hodiny a polovicu svojho času počúvajte ľuďmi, ktorí sa pýtajú na vašu firmu (alebo zdravý rozum).
Väčšinu času by ste mali byť otvorení tejto kritike, aby ste vyriešili diery v obchodnej stratégii, ktoré by ste mohli byť príliš blízko na to, aby ste objektívne videli. Zvyčajne je ťažké počuť, ale kritika k srdcu môže byť rozdielom medzi budovaním firmy, ktorá je silná a úspešná - a firmou, ktorá rýchlo zlyháva.
Ale sú tu nejaké negatívne veci, ktoré mi ľudia povedali, ktoré spôsobujú oveľa viac škody ako úžitku - veci, ktoré som sa v priebehu času naučil ignorovať. A ak robíte alebo staviate niečo, čo máte radi, odporúčam vám to tiež.
Tu sú štyri kritiky, ktoré som dostal - a ako sa s nimi vysporiadať, ak ste na prijímajúcom konci.
1. „Ale ty si taký mladý. Chcel som tým povedať, že si išiel na obchodnú školu? “
Hovorí (samozrejme horký) chlapík v bare, ktorý stále spláca svoje pôžičky zo školy.
Najprv považujem prvú poznámku za kompliment. Áno, som mladý, ale keď som to skontroloval naposledy, pre podnikanie neexistovala veková požiadavka. Skutočným faktorom, ktorý je potrebné zmerať, pokiaľ ide o potenciál úspechu, sú podľa mňa vnútornosti: Máte odvahu vrhnúť sa do tohto podnikania?
To isté platí pre obchodnú školu. Nehovorím, že to nie je cenné - je to určite tak, najmä ak si to môžete dovoliť a mať čas. Vaša schopnosť ísť na obchodnú školu by však nemala rozhodovať o tom, či začnete podnikať.
Existuje niekoľko dôležitých vecí, na ktoré treba pamätať, ak sa niekto spýta na váš vek, odbornosť alebo úroveň skúseností. Jeden, zvážte zdroj. Ak niekto reaguje na vašu mladosť negatívnym spôsobom, pokúste sa nedostať defenzívu - hrá iba do detstva, z ktorého ste obviňovaní. Len láskavo pripomeňte tejto osobe, že čerstvé nápady pochádzajú z čerstvej perspektívy, ktorá môže, prirodzene, pochádzať z čerstvých tvárí. Správny?
Ak máte pochybnosti o svojej odbornosti, vyčistite ju, ak to nie je niečo, čo máte pod pásom. Vášeň vo vašom srdci pre misiu je síce kýčovitá, ale rovnako dôležitá ako mozgová sila, ktorú by ste získali z kníh b-školy (a to je to, čo vás udrží pred cestou pred spaním, aby sa vaša firma stala úspešnou).,
2. „Sú v tom peniaze?“
V mojej rodine hovorí osvedčený právnik, ktorý jednoducho nedokáže pochopiť, ako si zarába na živobytie mimo tradičnej kariérnej dráhy.
Moja odpoveď (kvapká v sarkasme): „Ó, nie, vôbec nie . Ja len kopám okolo nápadu a vidím, či to trvá po tom, čo som strávil všetok svoj čas a zdroje skúšaním, aby sa môj sen stal skutočnosťou, zatiaľ čo žijem v jedinom podkroví. priestor, ktorý si môžem dovoliť v NYC. #Yolo! “
Opäť je tu niečo, čo treba povedať pre dobre mienených priateľov a rodinu, ktorí sa snažia hrať na obhajcu diabla, ale keď ste strávili celé týždne svojho života prieskumom trhu, predtým ako ste sa rozhodli venovať svoj život realizácii podnikateľského nápadu, môže to byť neuveriteľne frustrujúce.
Namiesto toho, aby som zastrelil pohľad na smrť naprieč jedálenským stolom (nasledovaný hodením vlasov do hodov Beyonce), som sa dozvedel, že najlepšou stratégiou je prísť s konzervovanou odpoveďou, ktorá všetkým sladko povie. Moja go-to verzia, potiahnutá cukrom, je vyzdvihnúť rôzne tlačové výstupy, v ktorých som vystupoval: „Určite dúfam, alebo inak, Forbes , The Wall Street Journal, a Inc. sa mýlia. “Potom si bičujte vlasy dozadu a dopredu do hlavy.
3. „Nemyslíš si, že si príliš zameraný?“
Hovorí vedúci účtu asistenta na úrovni základnej úrovne, ktorý má mimo klientky s pečivom nulové skúsenosti a ktorý sa doslova zameriava na všetkých, ktorí jedia raňajky (aka, všetci ).
Moja odpoveď: Áno, áno. A preto si myslím, že bude úspešný. Ľudia majú na vysoko konkurenčných trhoch toľko možností, takže s cieľom preraziť tento neporiadok a vytvoriť si lojálnu zákaznícku základňu si musíte v týchto dňoch vytvoriť miesto pre seba, najmä keď začínate. Nie, nebudete potešením pre každého tým, že ste neuveriteľne zacielená značka. Budete však navštevovať silnú vôľu ľudí, ktorí nechcú porozumieť značkám. Pozrime sa na spoločnosti ako Warby Parker, The Art of Shaving a Urban Decay, ktoré majú takmer kultové následky.
Ak niekto spochybňuje váš prístup, výklenok alebo cieľ, odporúčam vám odpovedať na otázku ešte lepšou otázkou: „Čo by ste radšej odporučili?“ Zvyčajne získate prekvapený pohľad, za ktorým nasleduje nejaké nepočuteľné zamumlanie a šokujúce oči a prosí vás, aby ste na túto konverzáciu úplne zabudli. Ak niekto príde s dobrým argumentom, dajte mu vedieť, že urobil veľký bod, a potom predložte svoj protichodný argument. Nakoniec hravo zakončite diskusiu a povedzte: „Hej, hádaj, uvidíme, kto bude mať čoskoro dosť, že?“
4. „Zamysleli ste sa nad tým, čo urobíte, ak to nebude fungovať?“
Hovorí muž, ktorého už nechodím.
Moja odpoveď: Nie, ani potuchy. Prečo? Pretože podľa môjho názoru neexistuje iná možnosť, ako túto prácu vykonať. Ak môj podnikateľský nápad nie je úspešný, neznamená to, že je čas skočiť na loď. Znamená to len, že je čas posunúť taktiku, aby som dosiahol rovnaké ciele.
Navyše som tak zaneprázdnený prácou, že nemám čas premýšľať o tom, čo urobím, ak to neurobí. Ani mi to neprešlo (pokiaľ ste to nevychovávali, takže za to ďakujem). Keď sa ma ľudia pýtajú na túto otázku, zvyčajne dávam úprimnú šokovanú reakciu - široké oči, dlhé lapanie po dychu - a poviem: „Keby si mal firmu, neodvážil by si sa nechať ju zlyhať, však?“
A samozrejme by ste to neurobili. Takže, choďte.
Dobre, pripustím to: Nie som úplne nad bodnutím niektorých z týchto kritických otázok. A možno som bol dokonca trochu príliš citlivé a možno ich zlé.
Ale možno je to dobrá vec. Podľa mojej skúsenosti sú bodáky ohňom, ktoré vás udržia v chode. Ak ľudí čuráte, je to dobrý indikátor toho, že robíte niečo správne. Ak je vaša odpoveď spoľahlivým argumentom, prečo bude váš nápad fungovať, posilní sa vaše odhodlanie dokázať, že sú nesprávne.
