Sedel som na jednom zo svojich predchádzajúcich pracovných miest na stretnutí so svojím šéfom a niekoľkými ďalšími kolegami z marketingového oddelenia. Účelom nášho stretnutia bolo prediskutovať našu celkovú stratégiu - najmä v prípade sociálnych médií - a zistiť, či existuje niečo, čo by sa dalo zjednodušiť a zjednodušiť. Boli sme naozaj malé oddelenie. Takže, ak existuje nejaký spôsob, ako by sme si mohli ušetriť čas a úsilie, boli sme všetci uši.
Potom sa jej šéf prihlásil so svojím návrhom: „Viem, že existujú platformy, ktoré môžeme použiť a automaticky vložia všetky naše príspevky na Facebooku priamo na Twitter. Použime to - potom si musíme robiť starosti iba so správou jedného účtu! “
Sedela som na otočnej stoličke pri stolíku konferenčnej miestnosti a prchala. Nepovažujem sa za odborníka na sociálne médiá, ale vedel som dosť, aby som okamžite zistil, že to bol hrozný nápad. Medzi týmito dvoma účtami sme mali veľmi odlišné publikum, ktoré by nepochybne očakávalo rôzne správy. A úprimne povedané, vždy, keď som videla firmu, ktorá používa tú istú taktiku, jednoducho som si ich myslela ako lenivá - čo nebola presne povesť, ktorej sme sa snažili.
Takže som sa ocitol v ťažkej situácii. Môj šéf navrhol niečo, čo som si myslel - nie, to som vedel - bol skutočne zlý nápad a bol som zúfalý hovoriť a pokúsiť sa opraviť loď. Ale nemohol som veľmi dobre hádzať rukami do vzduchu a zakričať: „Aký je to idiotský nápad, Debra ?!“ (Zrejme sa meno môjho šéfa zmenilo - ale naozaj dúfam, že čítate toto, Debra .)
Som ochotný sa staviť, že ste sa ocitli v podobnej situácii najmenej raz alebo dvakrát predtým (stalo sa to pre mňa príliš často - koniec koncov, bol to ten istý šéf, ktorý navrhol, aby som sa obliekal ako sob na firemnú dovolenku) recepcia). To, že niekto je váš nadriadený, nevyhnutne neznamená, že neustále prechádza geniálnymi návrhmi - upozornenie spojlera: šéfovia tiež majú zlé nápady.
Ak však viete, aké to je, pokúsiť sa zahryznúť si jazyk, keď váš manažér nadáva a ďalej o myšlienke, ktorú si myslí, že je absolútne najväčšia, potom viete, aká môže byť lepkavá situácia. Mali by ste sa rozprávať? Alebo by ste mali nadšene prikývnuť v snahe zachrániť si nejaké problémy a zostať na dobrej strane svojho šéfa?
To záleží na mnohých veciach - vrátane konkrétneho nápadu a vášho pracovného vzťahu s manažérom. Ale v záujme pomoci pri navigácii v týchto temných vodách, tu sú štyri rôzne stratégie, ktoré môžete implementovať, keď váš šéf vyplivne návrh hodný očí.
1. Pýtajte sa
Často - najmä na stretnutiach, ktoré fungujú skôr ako brainstormingové stretnutia - máme tendenciu kričať napoly upečený nápad skôr, ako sme mali možnosť premyslieť logistiku, ktorá je za ním. V duchu inovácie a tvorivosti sme tak zametení, že sme viac než ochotní prispieť návrhom úplne mimo manžety. Všetci sme to urobili - a naozaj s tým nie je nič zlé.
Čo ak to presne robí váš šéf? Pamätajte si, že vo väčšine prípadov váš nadriadený vymrští nápad na zmeranie reakcií a získanie spätnej väzby - to neznamená, že podvádza prísny dopyt pomocou „postoja po mojej ceste alebo po diaľnici“.
V týchto prípadoch môže byť obzvlášť užitočné klásť otázky týkajúce sa návrhu a presadzovať ďalšie objasnenie jej konkrétnej myšlienky. To spôsobí, že sa kolesá otáčajú a nútia vášho šéfa premýšľať o jej návrhu s väčším kontextom - nielen v horúcom momente.
Viac často ako ne, stačí tento nápad úplne zabiť bez toho, aby ste niekedy museli hovoriť o čomkoľvek priamo kritickom, čo sa týka jej príspevku. Whew - kríza odvrátila.
2. Poukážte na nedostatky
Snažili ste sa získať ďalšie podrobnosti a myslíte si, že je úplne zrejmé, že táto myšlienka je určená ako celkový prepad. Tvoj šéf? Mohol by tiež stáť na pódiu s ohňostrojom a za ním mávať americká vlajka - podľa spôsobu, akým hovorí, si myslíte, že práve prišiel s konceptom krájaného chleba.
Takže čo teraz? Je čas vykopnúť diery vo svojom návrhu - samozrejme zdvorilým a profesionálnym spôsobom. Pamätajte si, že bez ohľadu na to, ako sa jeho súčasný návrh odvíja, váš šéf je stále racionálny človek (dúfajme), ktorý je ochotný počúvať logické argumenty.
V prípade problémov so sociálnymi médiami s vlastným šéfom by som mohol povedať niečo ako: „Skutočne sa mi páči, kam sa chystáš nájsť centralizovanú platformu, ktorá by nás nejako ušetrila. Myslím si však, že ak by sme všade zverejnili tú istú všeobecnú správu, stratili by sme veľa kontaktov s publikom. “
Vidíte, aké to bolo príjemné, ale priamočiare? Kľúčom je začať s niečím pozitívnym - som si istý, že v ihrisku vášho šéfa nájdete nejaké dobroty. Potom si vyberte jeden (áno, iba jeden - nechcete, aby sa vám zdal, že ho roztrhávate) hlavný pád a vysvetlite sa. Svoj názor oznámite, pričom pravdepodobne povzbudíte aj produktívnu diskusiu.
3. Navrhnite podobnú alternatívu
Ak viete dosť na to, aby ste si mysleli, že nejaký nápad je hrozný, je pravdepodobné, že máte lepší návrh na rukáve. Tak prečo to nezdieľať? Funguje to najlepšie, ak váš nápad môže do istej miery pochádzať z toho, čo pôvodne navrhol váš šéf.
Držme sa príkladu s mojím rovnakým šéfom a fiaskom sociálnych médií. Na použitie tejto stratégie by som povedal niečo v duchu: „Aj keď si nemyslím, že všade rovnaká správa je spôsob, ako ísť, naozaj si myslím, že sa chystáte na niečo, s čím by ste chceli využiť centralizovaný prístup. plošina. Bolo by pre nás dobré skontrolovať jedného z nich a zistiť, ako to zefektívni náš tím. Som rád, že môžem urobiť nejaký výskum a začať s výskumom, ktorý najlepšie vyhovuje našim potrebám. “
Toto dáva vášmu šéfovi kredit a zdôrazňuje, že jeden kus jej nápadu, ktorý bol skutočne solídny, a zároveň objasnil, že si myslíte, že jadro jej návrhu je potrebné trochu vylepšiť.
Navyše sa dobrovoľne zapojíte do práce na zemi, aby ste priniesli svoj vlastný návrh na uskutočnenie. Zmierte sa s tým - ľudia sú oveľa ochotnejší skočiť na váš rozbehový vagón, keď budete tým, ktorý robí väčšinu ťažkých zdvíhaní.
4. Udržujte ústa zatvorené
Myslím si, že všetky uvedené tri stratégie môžu byť účinné. Iba vy však viete, ako môže váš šéf reagovať na konštruktívnu kritiku založenú na vašich minulých výmenách a interakciách. A sú tu také zriedkavé prípady (a, bohužiaľ, tí šéfovia), ktorí budú lietať z rúčky iba na prvý pohľad opozície.
Nerad to hovorím, ale v týchto prípadoch ste pravdepodobne lepšie na zipse svojich pier - pokiaľ vynikajúci nový návrh vášho manažéra nestačí na to, aby výrazne poškodil tím alebo celú vašu spoločnosť.
Nakoniec je váš šéf stále vaším šéfom. Je len na vás, aby ste sa rozhodli, či vám nejaký potenciálny spád z nesúhlasu stojí za to. Ak nie? Len si hryzte jazyk.
Neočakávané je jediné slovo, ktoré môžete použiť na popísanie týchto prípadov, keď váš šéf hovorí s myšlienkou, ktorá nie je nič zlé. Cítite neodolateľné nutkanie hovoriť svoju myseľ. Ale na druhú stranu tejto mince nechcete, aby to viedlo k napätému vzťahu alebo bolesťou.
Vyskúšajte jednu z týchto stratégií a vy ste si istí, že sa budete chcieť vzdialiť od tejto konverzácie s nedotknutou profesionálnou povesťou - a možno dokonca lepším návrhom na stole!
