Proces prijímania do zamestnania je strašne nepresná vec. Preto je to také frustrujúce. Môžete urobiť všetko správne a byť dokonalým kandidátom na túto prácu a nejako to ešte neskončí. Čo dáva?
No, je to preto, lebo tento proces, nanešťastie (alebo možno našťastie), vedie človek. Naše mozgy robia najrôznejšie skratky v zákulisí, ktoré podvedome ovplyvňujú naše rozhodovanie. Dopad môže mať aj poradie, v ktorom robíte rozhovor. Nie je to vždy najlogickejšia vec, ale je to tak. Bummer, však?
Možno nie. Prečítajte si o niekoľkých z týchto mentálnych skratiek (čítaj: neobjektívne) a o tom, ako ich využiť vo svoj prospech pri hľadaní zamestnania.
1. Veľké úspechy zatienia všetko ostatné
Už ste niekedy počuli niečo úžasného o človeku - povedzme, že si postavil zo svojej garáže spoločnosť s 10 miliónmi dolárov alebo že promovala na vysokej škole a začala pracovať pre spoločnosť Google o 19 rokoch? Aj keď o tejto osobe nevedel nič iné, pravdepodobne znel dosť dobre.
Tento jav sa nazýva halo efekt. Stručne povedané, je to predpoklad, že pozitívny atribút alebo pôsobivý úspech v jednej oblasti znamená spôsobilosť v iných nesúvisiacich oblastiach.
Jedným zo spôsobov, ako to využiť vo svoj prospech, je zaistiť, aby na vašom životopise alebo sprievodnom liste vynikali všetky mimoriadne pôsobivé úspechy. Ak ste napríklad vyštudovali školu Ivy League, boli ste skorým zamestnancom Facebooku alebo ste náhodou olympijským atlétom, mali by ste tieto informácie uviesť popredné miesto. V každom prípade budete chcieť mať k dispozícii najzaujímavejšie a najrelevantnejšie časti predného a stredného pozadia. V tejto poznámke:
2. Čo je najdôležitejšie a posledné?
Takže, keď poviem „predné a stredné“, čo tým myslím? Ukázalo sa, že poradie, v ktorom sú ľudia informovaní, ovplyvňuje to, čo si budú môcť pamätať.
Efekt nečinnosti, ktorý je súčasťou efektu sériovej pozície, je predstavou, že to, čo si ľudia najlepšie pamätajú, je posledná vec na zozname. Pre vás by to znamenalo koniec životopisu alebo sprievodného listu. Efekt nadradenosti alebo prvá vec, ktorú sú ľuďom predstavené, je o druhej najlepšej veci, ktorú si pamätajú. Aby sa tento krok posunul ďalej, mozog predpokladá, že ak sa niečo ľahšie zapamätá, musí to byť dôležitejšie - jav nazývaný heuristika dostupnosti.
To znamená, že prvotriedna nehnuteľnosť v materiáloch na podanie žiadosti o zamestnanie je úplne na vrchu a na spodku vašich dokumentov. Na svojom životopise zastrčte svoje dôležité a halo maximalizujúce efekty na vrchole v sekcii „Súhrn“ zabijaka a vytvorte sekciu „Zručnosti“, ktorá bude obsahovať najpôsobivejšie schopnosti dna.
3. Ako vyzeráte v skutočnosti?
Viete, že je dôležité, aby ste sa na svojej profilovej fotografii na LinkedIn objavili čo najlepšie, alebo keď sa chystáte na pohovor, vedeli ste však, že ľudia sú skutočne zaujatí voči ľuďom, ktorí sú atraktívnejší? Štúdia, ktorú vykonal Inštitút pre štúdium práce, ukázala, že vyššia mzda a miera zamestnanosti boli v korelácii s tým, že boli atraktívnejšie. Nie je to fér, ale štúdium po štúdiu ukázalo, že je to pravda.
S vedomím, že je to dôležité, choďte z cesty, aby ste vyzerali pekne. Aj keď náborář tvrdí, že spoločnosť je mimoriadne prepustená - nehľadajte nedôverčivo. Je to podvedomie, takže sa jej nevyhýbajte. Chceš vyzerať čo najlepšie.
4. Nie je to to, čo hovoríte, je to, ako to hovoríte
Povedzme, že existuje liek, ktorý lieči jedného z troch pacientov a ďalší liek, ktorý zlyhá 66% času. S ktorými s väčšou pravdepodobnosťou pôjdete?
Je to triková otázka (pravdepodobnosť úspechu je pre obidve zhruba rovnaká), ale väčšina ľudí s väčšou pravdepodobnosťou pôjde s prvou drogou. Nazýva sa to rámovací efekt a to je dôvod, prečo je spôsob prezentácie informácií taký dôležitý.
Podľa vášho životopisu to znamená odpísať guľky ako úspechy a nie ako zodpovednosti. A preto v rozhovore chcete zachovať všetok svoj jazyk medzi neutrálnym a pozitívnym, aj keď hovoríte o negatívnej skúsenosti. „Určite by som mohol mať lepší vzťah s týmto klientom - je to zážitok, od ktorého som sa veľa naučil, “ znie manažéri najímania oveľa lepšie ako „nenávidel som spoluprácu s týmto klientom.”
5. … Alebo ako sa ľudia cítia
Poznáte slávnu Mayu Angelou, ktorá hovorí: „Na konci dňa si ľudia nebudú pamätať, čo ste povedali alebo urobili, budú si pamätať, ako ste sa cítili?“ Je to viac než len pekný sentiment, je to pravda.
Ovplyvňujúca heuristiku je mentálna skratka, ktorá sa pri rozhodovaní spolieha na emocionálnu reakciu. Inými slovami, príjemná konverzácia môže byť rovnako dôležitá ako konverzácia počas rozhovoru. Ak manažér zamestnania zamyslí na rozhovor a pamätá si zvlášť dobrý obrat veta, ktorú ste použili a zasmiali sa sebe - to je obrovská výhra.
Kto môže povedať, koľko z toho pomôže, ale prinajmenšom vám nedovoľte, aby vás tieto kognitívne zaujatia znevýhodňovalo. Je dôležité pochopiť, že náborári a manažéri prijímania do zamestnania sú ľudské bytosti. Zatiaľ, zatiaľ čo ľudia namiesto robotov stále prijímajú všetky rozhodnutia o prijatí do zamestnania, je to druh nedokonalosti, na ktorú musíme byť pripravení - a možno ju dokonca využiť vo svoj prospech.
