Asi rok po tom, čo som v polovici dvadsiatych rokov začal pracovať na oddelení PR veľkej mediálnej spoločnosti, môj priamy nadriadený odišiel na ďalšiu príležitosť a bol som povýšený na svoju pozíciu. Aj keď som predtým riadil ľudí, bolo to prvýkrát, čo som sa zúčastnil veľkej korporácie, kde som mal niekoľko zamestnancov, ktorí sa hlásili ku mne, a tiež som sa musel „riadiť“ s radom vyšších riadiacich pracovníkov, z ktorých niektorí boli dosť zastrašujúci. Vedúca oddelenia chcela, aby som pri rokovaniach s vedúcimi pracovníkmi napodobňoval jej tvrdý, nedotknutý štýl, takže som to vyskúšal myslením, že keby som len skopíroval jej prístup, uspel by som.
Týždeň vo svojej novej úlohe som oslovil hlavného šéfredaktora tak, ako som si myslel, že môj šéf bude, a dych, neprešiel dobre. Táto ostreľovaná editrix sa na mňa pustila: „Ste príliš mladí, aby ste sa so mnou rozprávali týmto tónom.“ Trvalo mi mesiace, než som sa vrátila do svojich dobrých milostí (našťastie som to urobila a my sme stále v kontakte), ale čo Naučil som sa byť sám sebou a nesnažiť sa správať ako niekto, kým nie som. Ak by som s ľuďmi jednal vlastným spôsobom, stále by som mohol dosiahnuť rovnaké výsledky. Táto lekcia so mnou zostala počas celej mojej kariéry - až po vrcholový manažment.
Vedomosti, ktoré si vyberiete na svojej kariére, môžu byť cenným nástrojom, ale často si to neuvedomíte, kým nebudete omnoho ďalej. Aby sme vám pomohli, požiadali sme niektorých úspešných ľudí, aby sa delili o lekcie, ktoré sa naučili v každej etape svojej kariéry.
1. Keď ste stážistom: Zdvihnite ruku pre akúkoľvek príležitosť
Ako stážista budete potenciálne vystavení manažérom prijímania do zamestnania a dokonca aj C-suite - s ktorými by ste sa inak nestretli (alebo s nimi trávili čas). Spoločnosti v súčasnosti potrebujú všetku ďalšiu pomoc, ktorú môžu získať, takže sa nemusíte báť zdvihnúť ruku a skočiť na projekty, ktoré by pre vás mohli byť skvelými skúsenosťami, a svojmu šéfovi ukážu, aké druhy kotletiek máte. Pretože ste takí zelení, očakávania budú nízke (tj nebudete dôverovať niču, čo by mohlo viesť k pádu spoločnosti), takže k nej môžete skutočne pristupovať ako k vzdelávacej skúsenosti.
Keď bola konzultantkou digitálneho marketingu Sheryl Victor Levy na Ithaca College, internovala sa v produkčnej spoločnosti, ktorá vytvorila firemné videá, ale bola tiež jednou z prvých, ktorá vysielala zo známeho miestneho komediálneho klubu. „Počas výroby predstavenia som sa dobrovoľne zúčastnil práce v zelenej miestnosti a bol som schopný sa zoznámiť s produkciou z prvej ruky, stretnúť sa s niekoľkými vynikajúcimi komikmi a pracovať s majiteľom spoločnosti. Toto ma inšpirovalo k tomu, aby som nakoniec pracoval pre USA Networks a MTV Networks - pracovné miesta, ktoré som si na začiatku svojej kariéry veľmi užíval. “
2. Keď začínate s vašou prvou prácou: Nepotiajte sa malé veci
Počas prvého webového editora Gennifer Delmanovej jeden z jej vyšších kolegov povedal: „Na konci dňa je to tak.“ Delman zistil, že táto veta je tak užitočná, keď sa rozčuľovala, keď niečo znechutila. len začínate, obávate sa, že jedna chyba, zlyhanie alebo výzva môže spôsobiť alebo prelomiť vašu kariéru, "hovorí.„ Je ľahké sa zabaliť do podrobností o projekte alebo sa dopustiť urážky, ak existuje kritika alebo negatívna spätná väzba. "
Kedykoľvek sa prepadnete a váš manažér sa s vami rozčuľuje, pripomeňte si, že keď je všetko povedané a urobené, všetko, čo vás obťažuje, je pravdepodobne malé vo veľkej schéme vecí. (A ak tomu tak nie je, odporúčam vám prečítať si túto radu, ako sa zotaviť z obrovského problému.) Všetci tu a tam prídeme - áno, dokonca aj šéf. Dôležité je, že sa poučujete z toho, čo sa stalo, a nerobíte to isté dvakrát.
3. Keď ste vo svojej prvej manažérskej úlohe: Je to všetko o tíme
Ak ste novým supervízorom, delegovanie prvýkrát je vždy trochu bojom. Manažér marketingu Sanam Ghanchi však zistil, že je ešte dôležitejšie porozumieť osobnostiam vášho tímu. Konkrétnejšie: Čo motivuje každého človeka? „Zatiaľ čo niektorí jednotlivci sa musia cítiť vyzvaní, iní potrebujú pozitívne posilnenie alebo uznanie a iní môžu potrebovať viac trénerstva a podpory, “ hovorí Ghanchi. "Či už riadite nahor, nadol alebo naprieč, zistil som, že podhodnotenie motivačných faktorov pomáha tímu motivovať tím, aby pracoval na dosiahnutí spoločného cieľa."
Ako sa maloobchodný manažér Ken Sacco dozvedel: Nejde iba o vybudovanie skvelého tímu, ale o to, aby sa na ne mohol spoľahnúť. „Budovanie silného tímu je o tom, ako skladať skladačky vo forme silných a slabých stránok jednotlivých zamestnancov. Sami nemôžete urobiť všetko, a preto je najlepšie sa obklopiť ľuďmi múdrejšími ako vy. “
4. Keď ste vo vrcholovom manažmente: Nebojte sa požiadať o to, čo chcete
Pri lezení po rebríku je dôležité myslieť na to, čo vás udrží v pohybe vpred. Alice Suh, vedúca PR pre digitálnu hudobnú spoločnosť v Berlíne, sa počas svojej kariéry naučila niečemu neoceniteľnému, čo sa dodnes uplatňuje: „Vždy sa snažte o ďalší pokrok. Ste váš najväčší roztlieskavačky a váš šéf nie je čitateľom mysle. Ak chcete diverzifikovať alebo prijať viac projektov, nepredpokladajte, že vaša práca bude automaticky dôkazom. Komunikujte, čo chcete, odložte prípad a potom sa vaša práca zálohuje, aby ste mali kvalifikáciu. “
Keď Suh pôsobila ako riaditeľka internetovej spoločnosti v New Yorku, vedela, že chce pracovať v zahraničí, namiesto toho, aby čakala na správu, ktorá ju navrhla, spýtala sa ich, či by ju spoločnosť zvážila presunúť do londýnskej kancelárie a oni súhlasil. "To by sa nestalo, keby som to nevyjadril." Nehanbite sa o tom, ale nechajte svoje túžby poznať. A nenechajte sa strach, aby vás zastavil. Ísť na to! Ak by to malo byť, stane sa to. “
5. Keď ste v C-Suite: Urobte rozhodnutia, ktoré sú pre podnikanie najlepšie
Keď sa v práci pohybujete potravinovým reťazcom, často môžete skončiť so správou ľudí, ktorých považujete za svoje kancelárske puky. Obsahová a marketingová stratégka Susan Schulz mala na začiatku rátať, keď bola mladá šéfredaktorka a musela si vybrať medzi dvoma priateľmi na najvyššiu pozíciu otvorenú zamestnancom časopisu. Ako by sa rozhodla o víťazovi a zachovala si vzťah s tým, ktorý ho nezískal? Aby sa predišlo vnímanému zvýhodňovaniu, Schulz prečítal všetky editovacie testy „slepo“.
Keď sa rozhodla, ktorý kandidát má najať, urobila zmysel, aby jej povedala presne, ako prešla týmto procesom, aby mohla byť úplne nestranná pri výbere najlepšieho pracovníka pre danú prácu. Schulz povedal: „Stále som sa cítil zle, ale veril som v rozhodnutie, ktoré som urobil, pretože som to urobil na základe podnikania. Ako šéf sa musíte opýtať sami seba: „Čo je najlepšie pre túto firmu?“ a urobte to bez ohľadu na akékoľvek emočné konflikty, ktoré by ste mohli mať. Uvedenie cieľov spoločnosti na prvom mieste vám objasní váš postup. Je však tiež nevyhnutné zaobchádzať s ľuďmi s rešpektom v dôsledku tvrdého rozhodnutia. To, že ste na starosti, neznamená, že by ste sa mali nechať uštipnúť. “
Bez ohľadu na to, v ktorej fáze svojej kariéry ste, chcete dať najlepšiu nohu vpred. A aj keď sa niekedy cítite, že viete viac ako váš šéf, niektoré vedomosti prichádzajú iba so skúsenosťami a rastom. Buďte teda trpezliví, sledujte a počúvajte ľudí nad vami a nájdite mentorov, ktorí vás budú podporovať.
