Keď som bol na strednej škole, poslal som svoj prvý e-mail. Takže, samozrejme, mám s týmto konceptom veľa skúseností.
Ale aj so všetkými týmito skúsenosťami, ne vždy posielam jasné správy, ktoré nútia ľudí hovoriť: „Viem presne to, čo chce Rich!“
A tento problém zvyčajne začína s mojimi predmetmi. Myslím, že je bezpečné povedať, že sme všetci videli ich podiel na nich, čo nás prinútilo obrátiť oči, zmiasť nás alebo nejakú kombináciu týchto dvoch. A ak ste k sebe úprimní, stavím sa, že ste sa počas cesty tiež dopustili nejakých chýb.
Poďme teda hovoriť o niekoľkých bežných predmetoch, ktoré by sa mohli zdať v poriadku, ale s trochou premyslenej myšlienky by ste mohli získať lepšie a rýchlejšie reakcie.
1. „Nadviazanie na naše stretnutie“
Hej, preberáte iniciatívu a posielate poznámky po schôdzke v pracovnom e-maile. Čo je na tom zlé, však?
Je tu pár vecí. Pokiaľ ide o začiatočníkov, príjemca nebude mať tušenie, o koho sa chystáte v priebehu niekoľkých dní, keď vyhľadá tento e-mail, čo znamená, že všetky tie naliehavé konečné termíny nie je možné presne nájsť.
Ako to vyriešiť
Ak posielate ľuďom pripomienky týkajúce sa vecí, ktoré musia dokončiť, skúste toto:
Ale ak len rekapitulujete, skúste toto:
2. „Aktualizácia stavu?“
Toto je dobrý spôsob, ako vniesť zmätok do sŕdc vášho príjemcu. Aktualizácia stavu v čom?
Ako to vyriešiť
Dobrou správou je, že tento nevyžaduje veľa prepínania. Urobte tento dodatok:
3. „Otázka pre vás“
Čo to môže opäť znamenať? Viem, že ste pravdepodobne len zaneprázdnení a potrebujete rýchlo, aby ste dostali tento e-mail rýchlo, ale tento predmet môže spôsobiť, že myseľ vášho kolegu ide rôznymi spôsobmi.
Ako to vyriešiť
Opäť platí, že tento potrebuje len trochu navyše. Vyskúšajte to a povedzte mi, že to nie je jasnejšie a menej stresujúce:
4. „Ďalšie kroky“
Dobre, možno si myslíte, že vás teraz zbieram. Koľkokrát sme všetci poslali e-maily „ďalšie kroky“? Ak by ste sa mali pozrieť do mojej schránky, stavím sa, že by ste našli aspoň 50 príkladov.
Ale opäť by ste tiež zistili, že väčšina z nich nedostala odpovede aspoň na pár dní. Urobme rýchlu zmenu tejto.
Ako to vyriešiť
Varovanie spojlera: Nie je to také prekvapujúce alebo také ťažké. Ale keď potrebujete odpovede, týchto pár slov navyše vo vašom predmete prejde dlhú cestu.
5. „Chceli sme sa s vami prihlásiť“
Nahlásenie so mnou? Čo so mnou ?
Možno som len viac nervózny ako väčšina ľudí, ale e-maily „nahlásenie“ ma vždy vystrašia a prinútia ma myslieť, že som urobil niečo zlé. Ak sa dokážete vcítiť, urobte svojim spoluhráčom láskavosť a trošku vylepšte tento predmet.
Ako to vyriešiť
Ugh, ďalšie jednoduché vylepšenie, však? Stavíte si, že sporiaci účet je jednoduchý (a efektívny).
Ak ste prekvapení, aké jednoduché sú niektoré z týchto opráv, nie ste sami. Osobne som vykonal niekoľko úprav svojich najbežnejších predmetov. Našťastie som na oplátku dostal o 1000% rýchlejšie a jasnejšie reakcie.
Bez ohľadu na to, žartujete stranou, nemusíte premýšľať nad celým svojím prístupom k svojim e-mailom - musíte sa však zamyslieť nad týmito malými zmenami, pretože prinášajú veľké výsledky.
