Odosielanie marketingového e-mailu ako multipart / alternatíva zabezpečuje správne zobrazenie správy buď vo formáte HTML alebo vo formáte obyčajného textu. Mali by ste posielať svoj bulletin v čistom texte a upustiť od výhod bohatého formátovania vo formáte HTML, alebo by ste mali riskovať nepríjemnosť niektorých, ktorí detestujú HTML viac ako čokoľvek iného?
Čo je multipart / alternatíva?
Viacdielne / alternatívne e-maily obsahujú text aj HTML. Ktorá časť sa používateľovi zobrazí, určuje ich e-mailový klient a (v niektorých prípadoch) podľa vlastného výberu.
Ak e-mailový klient nemôže vykresliť HTML správy, zobrazí sa textová verzia. E-mailové programy s podporou HTML zvyčajne zobrazujú bohatú verziu HTML, ale niektorí nechajú používateľa rozhodnúť, čo uprednostňuje. Ľudia s poškodením zraku napríklad môžu preferovať verziu jednoduchého textu.
S multipartovými / alternatívnymi správami takmer všetci získajú to najlepšie z oboch svetov a nemusíte žiadať predplatiteľov o ich uprednostňovanie a udržiavať dva samostatné zoznamy účastníkov alebo ešte viac komplikovať segmentáciu.
Existuje nevýhoda pre viacúčelový / alternatívny?
Jedinou nevýhodou viacstranných / alternatívnych správ je ich (mierne) väčšia veľkosť, ale vzhľadom na rastúcu kapacitu siete na pracovných plochách aj mobilných operátorov je to takmer zanedbateľná.
Odoslať svoje e-mailové marketingové správy ako multipart / alternatívu
Ak chcete, aby vaše marketingové správy boli dodávané ako multiparty / alternatívne e-maily, ktoré sa zobrazujú prakticky kdekoľvek:
- Uistite sa, že váš emailový marketingový softvér alebo poskytovateľ služieb podporuje viacdielne / alternatívne správy.
- Kompilujte ako bohatú HTML verziu vašej správy, tak rovnocenný textový ekvivalent.
- Ak váš e-mailový marketingový softvér alebo služba vytvára automaticky textovú verziu, pred odoslaním overte jej kvalitu.
- Odošlite ich obidve spolu ako jednu viacdielnu / alternatívnu správu.
Ako funguje multipart / alternatíva?
Viacdielne / alternatívne e-maily využívajú e-mailový štandard MIME. Jednotlivé časti sa posielajú podobne ako priložené súbory, ale e-mailové programy ich rozpoznávajú ako alternatívne verzie; namiesto zobrazenia všetkých verzií jeden po druhom (alebo prípadne ako súbory na stiahnutie) by sa mala zobraziť iba preferovaná verzia.
Alternatívne verzie v multipart / alternatívnom e-maile sú oddelené značkou hranice, ktorá je identická pre všetky verzie.
Každá verzia má tiež priradený typ obsahu MIME. Tu sa verzie líšia. Pri multipartových / alternatívnych marketingových e-mailoch budú typy obsahu zvyčajne "text / plain" a "text / html".
Typy sa navzájom sledujú a (pokiaľ užívateľské predvoľby neurčujú inak), e-mailové programy zvyčajne zobrazia poslednú verziu, ktorú sú schopné zobraziť. To znamená "text / plain", po ktorom nasleduje "text / html" vo viacerých častiach / alternatívnych e-mailov.
Príklad viacerých / alternatívnych
Zdroj e-mailu s multipartovým / alternatívnym formátovaním by mohol vyzerať takto:
Od: odosielateľa
