Pracovné vybavenie Apple ID je nevyhnutné pre používanie vášho iPhone (alebo skutočne akéhokoľvek zariadenia Apple, v skutočnosti), takže vaše Apple ID zakázané je skutočným problémom. V takejto situácii nebudete môcť robiť veci ako nakupovať aplikácie z obchodu App Store alebo aktualizovať svoje fakturácie alebo informácie o odberoch v systéme Apple ID. Zneužitie identifikátora Apple sa môže zdať ako veľký problém, ale v skutočnosti je to celkom jednoduché.
Ako vedieť, či vaše ID Apple bolo zakázané
Keď je vaše Apple ID zakázané, zariadenie Apple vás oznamuje. Nielen, že nebudete môcť vykonať akékoľvek kroky, ktoré vyžadujú vaše Apple ID, uvidíte aj správu na obrazovke, ktorá vás informuje o probléme. Presná správa, ktorú môžete vidieť, sa môže líšiť, ale najbežnejšie sú:
- "Toto Apple ID bolo zakázané z bezpečnostných dôvodov"
- "Nemôžete sa prihlásiť, pretože váš účet bol z bezpečnostných dôvodov zakázaný"
- "Toto ID Apple bolo zablokované z bezpečnostných dôvodov."
Ak sa zobrazuje niektoré z týchto upozornení, môžete si byť istí, že vaše Apple ID je zakázané.
Prečo bol váš identifikátor Apple zakázaný
V tomto bode je najväčšou otázkou, samozrejme, prečo je vaša Apple ID zakázaná? V zásade existuje jedna odpoveď: pre vašu bezpečnosť. Spoločnosť Apple automaticky zakáže identifikačné čísla Apple, keď sa niekto pokúsi prihlásiť sa príliš často, ak použije nesprávne heslo, bezpečnostné otázky alebo iné informácie o účte.
Mohlo by to dôjsť len preto, že ste zabúdajú alebo omylom zadáte nesprávne heslo príliš veľa krát. Je pravdepodobnejšie, že sa niekto pokúša získať neoprávnený prístup k vášmu ID Apple.
Štandardnou hackingovou technikou je skúsiť prihlásiť sa do účtu so všetkými druhmi hádaní na veci ako heslá. Namiesto toho, aby sa to stalo a potencionálne môže váš účet ohroziť, Apple zakáže účet Apple ID, ktorý môže byť po niekoľkých nesprávnych záznamoch zneužitý. Potom ho môže znova aktivovať iba používateľ, ktorý skutočne vlastní účet a pozná správne informácie.
Keď je vaše Apple ID zakázané, nemôžete sa prihlásiť - dokonca ani so správnym heslom -, kým účet znovu nepovolíte.
Ako opraviť zakázané Apple ID
Opätovné zapnutie vyradeného identifikátora Apple je veľmi jednoduché. Ak používate Overenie dvoch faktorov na ochranu vášho účtu, prejdite na nasledujúcu časť. Ak nie, postupujte nasledovne:
-
Začnite tým, že prejdete na webovú lokalitu spoločnosti Apple, aby ste resetovali identifikátor Apple: https://iforgot.apple.com/
-
Skúste sa prihlásiť do svojho účtu pomocou používateľského mena Apple ID (e-mailovej adresy) a správneho hesla.
-
Ak to nefunguje, alebo ak si nepamätáte svoje heslo, môžete si vybrať resetovanie hesla pre Apple ID.
-
Bez ohľadu na to, čo zvolíte, postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste odomkli účet alebo obnovili svoje heslo.
Podrobné podrobné pokyny na obnovenie identifikátora Apple nájdete v sekcii Ako obnoviť svoje ID ID hesla v niekoľkých jednoduchých krokoch. Tento článok tiež pokrýva obnovenie vášho účtu, ak použijete dvojfaktorové overenie, čo je technika, o ktorej sa hovorí v nasledujúcej časti.
Zabezpečte, aby vaše dôveryhodné zariadenie bolo pre dvojfaktorové overenie
Niektorí ľudia dávajú prednosť pridaniu dodatočnej bezpečnosti k svojim účtom pomocou autentifikácie s dvoma faktormi pomocou ich identifikácie Apple. Pomocou tohto prístupu môžete získať prístup k vášmu Apple ID len ak máte svoje používateľské meno a heslo a náhodne vygenerovaný kód dodaný spoločnosťou Apple pri pokuse o prihlásenie.
V takomto prípade je proces určovania vašej zakázanej identifikácie Apple veľmi podobný. Jediný rozdiel spočíva v tom, že potrebujete prístup k jednému z dôveryhodných zariadení, ktoré ste určili pri pôvodnom nastavení dvojfaktorového overenia. Spoločnosť Apple pošle tomuto zariadeniu náhodný kód počas procesu odblokovania alebo obnovenia ID vášho Apple.
Ak ste znova povolili identifikátor Apple ID zmenou hesla, pravdepodobne sa budete musieť prihlásiť do Apple ID pomocou nového hesla vo všetkých vašich zariadeniach, vrátane iCloud, FaceTime a inde.
Kontaktujte spoločnosť Apple pre ďalšiu technickú podporu
Ak ste sa riadili pokynmi buď prihlásiť sa späť do vášho Apple ID alebo resetovať svoje heslo Apple ID a Apple ID stále nie je povolené, mali by ste kontaktovať spoločnosť Apple za účelom podpory. Môžete buď odísť do miestneho obchodu Apple Store pre osobnú podporu (ale uistite sa, že si schôdzku vopred!) Alebo môžete získať on-line podporu od spoločnosti Apple.
