Keď som začal svoju prvú prácu, bol som najmladší v mojej organizácii. Skutočne nie. Aj keď by som mohol legálne piť (sotva), každý z mojich 300 spolupracovníkov bol starší a skúsenejší ako ja.
Cítil som sa ako nízka žena na totem - a čo je horšie, pravdepodobne som sa správal. (Ukážka A: Môj e-mailový podpis bol ružový a písmo Lucida Calligraphy font.)
Ale keď sa obzriem späť, nemal som to nechať tak ovplyvniť. Tu je to, čo teraz viem: Nezáleží na tom, koľko skúseností (alebo sivých vlasov) ste porovnali so všetkými ostatnými. Najali ste si, aby ste robili prácu a spolupracovali s ľuďmi okolo vás. Čím viac sa teda budete môcť postaviť ako rovnocenní, tým viac sa s vami bude zaobchádzať ako s jedným. Aj keď by ste nemali ísť na druhý koniec spektra a správať sa, akoby ste dôležitejšie ako zvyšok tímu, nikdy by ste sa nemali báť sebaisto prezentovať ako rovesník. (Och, a to je pravda, či už ste vo svojom prvom zamestnaní alebo sa pridávate do radov vyššieho manažmentu.)
Ako to robíš? Tu je niekoľko bežne používaných slov a fráz, ktorým sa chcete vyhnúť, pretože vás okamžite znejú neskúsenejšie - plus čo namiesto toho povedať, aby ste sa uistili, že ste schopný a kompetentný profesionál.
1. „Neviem“
Určite nemusíte mať neustále všetky odpovede. Nikto z nás nie. Ale zodpovedanie otázok vašich spolupracovníkov s textom „Neviem“ (a prázdnym pohľadom) vás môže prinútiť, aby ste vyzerali, že nie ste v práci.
Spisovateľka múzea Sara McCordová ponúka niekoľko skvelých alternatív, napríklad ponúkať to, čo viete („Môžem vám povedať, že správa sa v piatok dostala do tlačiarne“) alebo odpovedať: „To je presne otázka, na ktorú hľadám odpoveď . “Alebo, ak viete, že môžete získať informácie od niekoho iného, skúste„ Potvrdíme Devante, aby sme to potvrdili. “
2. „Musím sa opýtať svojho šéfa“
Nezáleží na tom, na akej úrovni ste vo svojej kariére, sú určité veci, ktoré budete musieť riadiť svojím šéfom. (Dokonca aj generálni riaditelia musia požiadať predstavenstvo o schválenie dôležitých záležitostí.) To však neznamená, že musíte ukončiť každú konverzáciu a informovať ostatných, že nie ste ten, kto môže urobiť konečné rozhodnutie.
Namiesto toho skúste: „To všetko znie skvele - dovoľte mi, aby som pred tým, ako sa pohneme ďalej, spustil náš rozhovor niekoľkými ľuďmi v tíme.“ Budete znieť skôr ako premýšľavý spolupracovník, než ako podriadený.
3. „Je to v poriadku?“
Kedy musíte niečo viesť od svojho šéfa? Preskočte tento riadok, ktorý znie, ako by ste netušili, či je vaše odporúčanie dobré alebo nie, a použite niečo ako: „Dajte mi vedieť do piatku, či mám pokračovať.“
4. „Ja som“
Toto je tajomstvo - ak máte tak pôsobivý pracovný názov (a všetci sme ich mali), nemusíte ho vysielať všetkým, s ktorými pracujete, najmä ak oslovujete potenciálnych klientov. alebo partneri, ktorí sú vyššie ako vy.
Vo svojom nasledujúcom e-maile s informáciami o obchode, obchodujte „Som marketingový asistent spoločnosti Jr. v spoločnosti Monster Co“, pre položku „Pracujem v oblasti marketingu v spoločnosti Monster Co a oslovujem, pretože …“ Je to stále úprimné, ale to vás núti Znie to trochu skúsenejšie.
5. „Veľmi“, „Šialene“, „Mimoriadne“
Odstraňovanie nepotrebných prísloviek z vášho jazyka je nielen profesionálnym písaním 101, a to nielen preto, že všetci chceme kratšie e-mailové správy, ale aj preto, že tieto ďalšie slová majú tendenciu pridať do emócie priamu komunikáciu založenú na faktoch. Rýchly: Čo znie, ako by to prišlo od pokojného a chladného profesionála: „Som neuveriteľne horlivý na začiatku, ale tento týždeň som šialene zaneprázdnený - mohli by sme sa zamerať na budúci týždeň, keď budú veci pokojnejšie?“ Alebo „ Dychtivo začnem, ale rezervujem tento týždeň. Mohli by sme sa zamerať na ďalšie? “
6. „Ahoj, som Julie“
V sociálnom prostredí je úplne v poriadku (v skutočnosti sa očakáva), že sa predstavíte iba krstným menom. Ale v profesionálnom alebo sieťovom prostredí to môže prinútiť vás, aby ste znechutili seba samého, akoby ste boli niekto, kto práve náhodou vošiel do miestnosti, ako niekto, kto bol pozvaný, aby tam bol. Namiesto toho sa podeľte o svoje celé meno a prečo ste tu: „Ja som Julie Walkerová z marketingového tímu.“
7. „Ja“ a „Ja“
Ako uviedla Aja Frost: „Zníženie používania slova„ ja “môže ľudí prinútiť, aby vás vnímali ako silnejších a sebavedomejších … psychológ z University of Texas, ktorý analyzuje, ako ľudia hovoria pre skryté informácie, zistil, že ten, kto slovo používa, „Viac v konverzácii mám zvyčajne nižšie spoločenské postavenie.“
Zoberme si tieto dve výroky: „Bol by som vďačný, keby ste zvážili stretnutie so mnou budúci mesiac. Veľmi ma zaujíma vaša práca a rád by som sa s vami stretol osobne. “A„ Boli by ste k dispozícii na stretnutie budúci mesiac? Bolo by skvelé dozvedieť sa viac o svojej práci a osobne sa stretnúť. “Bývalý sa obracia na fangirl územie; tá znie ako profesionálny oslovujúci druhého.
8. „Som k dispozícii v ľubovoľnom čase, ktorý je pre vás vhodný“
Naozaj, však? Ak osoba, s ktorou by ste sa chceli stretnúť, napísala a povedala, že v utorok ráno bolo 5:30 ráno, som si celkom istá, že by ste nesúhlasili. (A aj keby ste tak neurobili, mali by ste vyzerať, že sa vo vašom profesionálnom živote nedeje nič.)
Skúste „Utorok a štvrtok popoludní dobre fungovať, ale som rád, že môžem byť flexibilný“, čo znie podobne príjemne, ale zároveň ukazuje, že máte vlastný dôležitý rozvrh.
9. „Dúfam, že sa čoskoro dozviem!“
Ukončenie e-mailov s nádejou a modlitbou , ktorú budete počuť od svojho príjemcu, znie tak, akoby ste si mysleli, že existuje veľká šanca, že to nebudete mať. Namiesto toho, dôvera projektu, že rozhovor bude pokračovať, s niečím ako: „Teším sa na diskusiu“ alebo „Teším sa na rozhovor od vás.“
Aké ďalšie slová a frázy znejú menej skúsene? Dajte mi vedieť na Twitteri!
