Ak považujete stretnutia za potrebné zlo, ktoré musíte trpieť, možno vám uniká ideálne prostredie, v ktorom môžete predviesť svoje vodcovské schopnosti.
Ako vysvetľuje Luann Pendy, viceprezident pre globálnu kvalitu v spoločnosti Medtronic, „Stretnutia sú vašou najväčšou príležitosťou na zviditeľnenie a ukážu vašej organizácii to, čo prinesiete k stolu.“
Pendy by to mal vedieť. Dohliada na kvalitné operácie a je zodpovedná za zabezpečenie toho, aby zdravotnícke pomôcky pre pacientov na celom svete boli najvyššej kvality a spoľahlivosti. „Stretnutia sú spôsob, akým sa nám darí pracovať, “ pokračuje. Ale ona nie je vždy tá, ktorá volá strely. „Väčšinu času trávim účasťou na stretnutiach, nie na vedúcich stretnutiach. Mojím cieľom je byť dobrým účastníkom stretnutia, pretože vedúci predstavitelia potom chcú, aby som prišiel na ich stretnutia, aby som im pomohol. “
Vidíte, že na to, aby ste boli uznaní za vedúceho lídra, musíte preukázať, že dokážete doručiť oveľa viac, ako vyžaduje opis vašej práce. Ako hovorí Pendy, „Svoj čas môžete využiť na stretnutiach, aby ste ukázali svoju efektívnosť, inteligenciu a vodcovské schopnosti.“ Je ťažké predviesť tento potenciál, keď sedíte na pracovisku, zamierte nadol a robíte svoju prácu.
Hovorenie a účasť na stretnutiach môže byť vašou najlepšou príležitosťou na posunutie vnímania vás druhých: od taktika k stratégovi, od splnenia úlohy k agentovi zmeny a od učiteľa k vodcovi. S vašimi kolegami, vedením a príležitostne s kľúčovými vedúcimi predstaviteľmi v miestnosti sú stretnutia prispôsobenou platformou pre vás, aby ste určili, ako vás ostatní vo vašej organizácii vnímajú.
Aby ste využili túto príležitosť, tu sú štyri z najlepších tipov spoločnosti Pendy, ako viesť stretnutia, aj keď nie ste vedúcim stretnutia.
1. Poznajte svoju úlohu
Pred stretnutím si preštudujte program rokovania a pochopte svoju úlohu na konferencii. Pendy odporúča zvážiť niekoľko kľúčových otázok, napríklad: Prečo ste boli pozvaní na stretnutie? Ako chce vedúci účasť? Aký je účel stretnutia? Čo sa od vás očakáva?
Potom splňte tieto očakávania. „Je veľmi dôležité zabezpečiť, aby ste splnili úlohu, ktorá sa od vás očakáva, “ dodáva.
Napríklad, poskytujete aktualizáciu stavu zo svojej časti podnikania? Nehovorte len: „Veci idú dobre“, keď môžete priniesť fakty a údaje, aby ste sa vyjadrili s väčšou autoritou. Namiesto toho povedzte: „Spokojnosť zákazníka sa v porovnaní s minulým mesiacom zvýšila o 3%, “ a uveďte analýzu prečo. Alebo ak prichádzate ako externý expert (napr. Ako marketingový špecialista navštevujúci technické stretnutie), skúste priniesť jedinečnú perspektívu, napríklad byť majstrom zákazníka.
Ak nepoznáte svoju rolu, opýtajte sa. Prinajmenšom získate body za starostlivosť.
2. Hovorte
Pred niekoľkými rokmi dostala Pendy spätnú väzbu, že na stretnutiach bola vnímaná ako ťažko čitateľná a tichá, a v dôsledku toho bolo pre ňu ťažké pracovať s ňou.
Tieto komentáre boli očarujúce pre Pendyho. "Chcel by som ísť na stretnutia a byť veľmi zdvorilý a úctivý, " vysvetľuje Pendy. "Počúvala som, čo hovorili všetci, spracúvali a učili sa, " povedala. Niektorí spolupracovníci sa tým však cítili, že sa nezaujímajú o to, čo sa deje.
"Tak som sa zmenila, " hovorí. Začala hovoriť a okamžite začala dostávať pozitívnejšiu spätnú väzbu. „Zamestnanci povedali:„ Ďakujem za podporu. “ Moji kolegovia povedali: „Ďakujeme za zdieľanie vašich myšlienok a nápadov.“ A vedenie povedal: „Ďakujeme za vedenie.“ “
Skôr než čakať na povolenie alebo pozvanie na vystúpenie, pripravte sa s očakávaním, že prispejete. Najmenej tri body rozhovoru si vopred vymyslite a vyzvite, aby ste počas stretnutia vyzdvihli každý bod. S pokračujúcim stretnutím je ťažšie preniknúť do konverzácie, preto si v úvode prehovorte a vytvorte si v miestnosti svoj „hlas“.
A ak nemáte návrhy, ktoré pridávajú hodnotu konverzácii? Hovoriť s cieľom obhajovať názor spolupracovníka alebo položiť dobre premyslenú otázku môže ísť až tak ďaleko.
3. Nájdite mentorov stretnutia
Pendy navrhuje nájsť vzor, ktorý dobre naviguje stretnutia. „Nájdite niekoho vo vašej organizácii, ktorý je veľmi dôvtipný s firemnou etiketou a je úspešný pri vedení a účasti na stretnutiach. Pozorujte ich, aby videli, ako ich správanie prispieva k ich úspechu, “ponúka. "Dozviete sa veľa o kultúre a etikete vašej organizácie."
Napríklad zistite, koľko otázok a pripomienok sa považuje za vhodné a čo sa zvažuje navrchu. V niektorých podnikových kultúrach sú otázky lepšie prijímané mimo stretnutia, a ak pracujete proti tejto etikete, je pre vás ťažké uspieť.
Alebo napríklad povedzme, že vidíte efektívnejší spôsob štruktúrovania časovej osi projektu. Pomáha vedieť, či stretnutie etikety diktuje, aby sa zmena uskutočňovala skupinovým konsenzom vtedy alebo tam, alebo ak by ste pravdepodobne nemali zaberať čas stretnutia, aby ste prerokovali problém, ktorý by sa mohol rýchlo vyriešiť v súkromnom rozhovore.
Ak budete venovať mimoriadnu pozornosť nepísaným a nevysloveným pravidlám etikety stretnutia, môžete účinne viesť a vyhnúť sa nesprávnym krokom, ktoré by mohli poškodiť vašu povesť.
4. Buďte prítomní
Ak ste boli zahrnutí do pozvánky na stretnutie, očakáva sa, že tam prispejete. Dôležitou súčasťou je sedieť pri stole. "Často vidím, že juniorskí zamestnanci prichádzajú do miestnosti, kde je veľký dlhý konferenčný stôl a snažia sa nájsť stoličku v rohu ďaleko od stola, " povedal Pendy. „To sa nepovažuje za pozitívne, sebavedomé, zapojené a nadšené. Spôsob, ako získať miesto pri stole, je ukázať sa včas alebo skoro, takže je otvorené miesto. “
Podľa Pendy je vaša pozícia dôležitá. „Položte lakte na stôl - niečo, čo vaša matka učí, čo ste nikdy neurobili pri večeri, “ odporúča. Prekvapený? "Keď ste na obchodnom stretnutí, ak sa nakláňate dopredu a kladiete lakte na stôl, povie to skupine, že sa angažujete, máte záujem a máte čo prispieť."
TED Talk, profesorka Amy Cuddyovej z Harvard Business School, zhromaždila vyše 16 miliónov názorov a popularizovala postoj predstavujúci moc - postoj „Wonder Woman“, ktorý zvyšuje sebavedomie a zvyšuje vnímanie vašej autority ostatnými.
Podľa Cuddyho sa postavte, aby ste hovorili, ak je to možné, s nohami pohodlne od seba, plecami chrbtom, bradou a rozpínavými rukami, aby vášmu telu tela dodala vašej správe dôveryhodnosť. Funguje to aj pri sedení; sedieť rovno s rukami von zvyšuje priestor, ktorý zaberáte, čo je ukážkou sily.
Napokon, neopúšťajte stretnutie bez toho, aby ste dobrovoľne niečo viedli alebo prijali nejakú akciu. Na nasledujúcom stretnutí si zaručíte miesto na programe.
