Na obede odvážate svojho spolupracovníka, že nedávne rozhodnutie vášho šéfa spôsobí problémy na ceste k projektu, na ktorom pracujete. Ale neskôr popoludní, keď váš manažér predstaví tú istú tému, nehovoríte ani slovo. Váš obedový spoločník sa na vás pozerá a vyžaruje jej názor, že by ste mali hovoriť - a naozaj chcete. Vaše ústa však vyschli a nemôžete prísť na to, ako prinútiť váš hlas pracovať. Bojíte sa povedať šéfovi, že jeho rozhodnutie je chybné.
Ak to znie ako vy, nie ste sami. Zo všetkých obáv, ktoré som ľuďom pomohol prekonať ako výkonný tréner, je tento, ktorý sa bojí opraviť svojho šéfa, zďaleka najbežnejší. Hovorenie pravdy k moci je však pre váš osobný a profesionálny rozvoj rozhodujúce. A dobrá správa? Je to naučiteľná zručnosť! Ten, ktorý sa ľahšie ovláda, keď si uvedomíte, ako vaše emócie ovplyvňujú vaše správanie.
Ak sa so svojím šéfom bojíte diskutovať, postupujte takto:
1. Pomenujte strach
Čo presne sa bojíš? Mýlite sa? Vytvára konflikt? Vyhodili vás? Verbalizovanie vášho strachu ho demystifikuje. Taktiež dáva racionálnej časti mozgu šancu preskúmať situáciu a vyriešiť problém.
Ak sa bojíte hovoriť, pretože ste nemali čas premýšľať, potom môžete počkať a sledovať neskôr. Ak sa bojíte mýliť, zistite, či nájdete výskum alebo niečo, čo posilní vašu pozíciu. Ak sa bojíte vyhodenia, pripomeňte si, že chcete pracovať pre niekoho, kto vám umožní vyjadriť svoje obavy.
Akonáhle vytiahnete Bogeyman zo skrine, zmenšíte jeho držanie nad vami.
2. Znova sa spojte s vašimi hodnotami
To, čo si ceníme, nás motivuje k činom. Ak stále váhate s hlasovým nesúhlasom, zvážte svoje hodnoty a vyzvite ich, aby ste podľa nich žili. Čo ak vaše rozhodnutie šéfa stratí zdroje spoločnosti alebo bude mať negatívny vplyv na životné prostredie? Čo ak by vaša nezhoda viedla k lepšiemu riešeniu?
Vyjadrenie záujmu by mohlo zlepšiť spodný riadok alebo váš kútik sveta. Mohlo by to tiež zvýšiť šance tímu na úspech - a vaše šance na povýšenie. Spojenie potreby hovoriť s niečím, čo je pre vás dôležité, vám môže poskytnúť motiváciu na prekonanie strachu.
3. Zapojte sa s empatiou
Zhlboka sa nadýchnite a postavte sa na svoje topánky. Nechceli by ste, aby vám niekto povedal, či ste urobili chybu, alebo či mal váš návrh nezamýšľané následky? Manažéri sú tiež ľudia a rovnako ako vy majú aj slepé miesta. Ak by si bol vďačný, keby si niekto zakryl tvoje slepé miesto, je pravdepodobné, že aj ona.
Byť empatický znamená samozrejme aj vyhnúť sa pokušeniu povedať: „Povedal som vám to, “ alebo kladivo upozorniť na skutočnosť, že ste mali pravdu. Zamerajte sa na to, aby ste boli nápomocní, nie vynikajúci.
4. Praxujte so sondážnou doskou
Kedykoľvek budete riešiť niečo nové alebo ťažké, prax vám pomôže cítiť sebavedomie. Nájdite trénera alebo priateľa mimo kancelárie, ktorý bude pôsobiť ako sondážna doska. Vyskúšajte slová a tóny, ktoré použijete, a získajte spätnú väzbu o tom, ako sa s nimi stretnete, takže si môžete byť istí, že náhodou nevystúpite ako obvinenie (alebo know-it-all). Hrajte možné reakcie od svojho šéfa a trénujte odpovede v okamihu, takže sa nebudete cítiť mimo dosahu.
5. Hovorte ako spojenec
Vy a váš šéf ste v rovnakom tíme a nakoniec zdieľate rovnaké ciele. To je skvelé miesto na začatie rozhovoru. Napríklad: „Viem, že hľadáme spôsoby, ako inovovať bez toho, aby bol rozpočet zasiahnutý; Myslel som si však, že by bolo užitočné zdôrazniť, že … “
Ďalším spôsobom, ako to urobiť, je vyhnúť sa „vy“ vyhláseniam (napr. „Urobili ste chybu, keď ste mi povedali, aby som sústredil svoje úsilie na nové projekty). Namiesto toho použite „I“ (napr. „Cítim sa napätý a nemám dostatok času na to, aby som si udržal predchádzajúcu prácu).
Strach z hovorenia pravdy k moci je ako všetky ostatné obavy, ktorým ste kedy čelili a podmanili si ich. Ak teraz môžete jazdiť na bicykli, prežiť prvé rande a zvládnuť výzvu nového zamestnania, potom neexistuje absolútne žiadny dôvod, prečo nemôžete zvládnuť túto zručnosť.
