V ideálnom svete by vaši kolegovia boli všetci tvrdými pracovníkmi, s ktorými si môžete občas vychutnať šťastnú hodinu. Sú to tiež (dúfajme) ľudia, na ktorých sa môžete spoľahnúť pri plnení ich úloh. Koniec koncov, pravdepodobne by neboli zamestnaní, keby sedeli celý deň.
Čo by ste mali robiť, keď nemôžete prinútiť toho človeka vedľa vás, aby splnil úlohu, ktorú sľúbil, že splní? Túto otázku som si položil nespočetne skôr v mojej kariére.
A čas pravdy: nezvládol som to dobre. Ale od tých rokov, čo som sa naučil, som sa naučil pár vecí, ako sa vysporiadať s niekým, kto ti bráni robiť veci.
1. Dajte povesť ako prvý
To je pre mňa ťažké povedať, ale budete musieť urobiť čo najviac na vlastnú päsť. To si môže vyžadovať viac hodín alebo alternatívnych riešení, ale, bohužiaľ, je to prvý krok.
Možno si pomyslíte: „Bohatý, si blázon. Prečo by som jednoducho nechal tohto lenivého chlapa z háčika? “A určite by to mohlo znieť ako to, čo navrhujem na prvý pohľad. Vyriešenie tohto problému si však vyžaduje niekoľko krokov a podľa môjho názoru je to, bohužiaľ, jeden z najdôležitejších. Pretože aj keď vás váš spolupracovník drží späť, neznamená to, že ste stratili kontrolu nad svojou povesťou.
Keď mi to môj šéf pred niekoľkými rokmi navrhol, takmer som zaútočil. Bol tiež manažérom môjho tímu, takže som nechápal, prečo nemohol len povedať pár vecí a zlepšiť moju situáciu. Potom sa na mňa pozrel a povedal: „Prial by som si, aby sme to vyriešili teraz, ale bohužiaľ máme konečný termín a skutočne by som mohol využiť vašu pomoc.“
Nepáčilo sa mi to, ale mal pravdu. Aj keď lenivosť môjho kolegu znemožňovala život, nemohli sme zmeniť dátum splatnosti, aby sme ho nahradili, pretože sme ho už niekoľkokrát posunuli späť.
Takže, zatiaľ čo my sme s šéfom súhlasili, že sa nám podarí čo najviac uvoľniť, dohodli sme sa tiež, že by sme ho nenechali dlhodobo kĺzať.
2. Nájdite nejaký čas na rozhovor pre dvoch z vás
Potom, čo som urobil všetku prácu pre svojho lenivého spolupracovníka, som šiel k svojmu šéfovi a myslel som, že by sme prišli s plánom, aby sme na neho skutočne kladivo položili. Nemohol som sa dočkať, až mu náš manažér roztrhne nový, keď hodil loptu na tento nepríjemný, ale neuveriteľne dôležitý projekt, ktorý nám bol pridelený. Ale dostal som tip, ktorý som nečakal.
„Predtým, ako s ním budem hovoriť, skúste si ho sadnúť, aby ste o tom mohli hovoriť medzi sebou, “ povedal.
Bolo to dôležité z dvoch dôvodov. Pre začiatočníkov ma môj šéf nechcel trénovať, aby som ho používal ako barlu, kedykoľvek to bude ťažké (zručnosť, za ktorú som dnes vďačný). Ale okrem toho bolo rozhodujúce, aby spätná väzba pochádzala odo mňa, pretože ja som bol tým, ktorého sa to najviac dotklo. A pokiaľ to mohol počuť od iných, bol to z môjho pohľadu silnejší príbeh.
3. Ak všetky ostatné zlyhajú, eskalujte veci svojmu šéfovi (znova)
Pretože som sa zbavil chúlostivej konverzácie, išiel som rovno ku kroku tri. Krok tri za druhým krokom vyzerá profesionálne. Skákanie priamo na tretí krok hovorí vášmu šéfovi, že nie ste pripravení byť vodcom. A to nie je dobré.
Avšak, ak ste vyskúšali predchádzajúce dva tipy bez šťastia, pravdepodobne sa budete cítiť, akoby ste nemali iné možnosti. To nemôže byť ďalej od pravdy. Stále som vedel, že mám možnosť vzdať sa svojej frustrácii svojmu šéfovi; v skutočnosti to začalo cítiť, akoby všetko, čo som robil, kňučalo o tom, aký hrozný bol môj život.
Keď som však požiadal o pomoc, stalo sa smiešne - môj manažér išiel k tomuto spolupracovníkovi a vysvetlil, že jeho prístup ku kritickým projektom sa musí zmeniť, pretože to ovplyvnilo ostatných. Boom, problém vyriešený.
Nepokúsim sa vás ani presvedčiť, že niektoré z týchto vecí sú obzvlášť zábavné cvičenia. A vo väčšine dní budete pravdepodobne chcieť uhryznúť jazyk a nechať ho skĺznuť. Ale aj keď váš šéf nemôže urobiť nič o situácii, existujú nejaké hlavné výhody, ktoré prechádzajú všetkými týmito problémami. Zlepšíte sa tým nielen komunikácia so svojím manažérom o ťažkých situáciách a vylepšenie zručností pri riešení problémov, ale tiež sa dozviete, že konfrontácia nie je koniec sveta.