Už viete, že efektívne odstránenie konštruktívnej kritiky si vyžaduje trochu stratégie a zváženia. Ukazuje sa však, že byť na konci týchto pripomienok si vyžaduje aj trochu premýšľania - to znamená, že nielen neprítomne prikývne hlavou, zatiaľ čo tieto kritiky skutočne vyladzujete.
Koniec koncov, chcete preukázať, že ste horlivý zamestnanec, ktorý je ochotný použiť túto spätnú väzbu, aby sa naučil a zlepšoval - a nie zamestnanec, ktorý sa rozplakala a šprintuje do najbližšej voľnej kúpeľne pri prvom náznaku nepriaznivé názory.
Ako to odtiahnete (najmä ak je bezpečnosť tejto toalety taká lákavá)? Pri konštruktívnej kritike sa vyhnite týmto šiestim chybám a určite to berte ako majstrovstvá!
1. Berieš to príliš osobne
Váš šéf si preto myslí, že váš projekt nie je úplne v poriadku a predkladá niekoľko návrhov a nápadov, ako ho posunúť na ďalšiu úroveň.
Po stretnutí ste sa ponáhľali z jeho kancelárie s myšlienkami, ktoré idú niečo také, „Len roztrhol môj projekt! Musí si myslieť, že som najhlúpejší zamestnanec všetkých čias. Bola to moja najlepšia práca, takže zdvorilo tvrdí, že som idiot. “
Znie to dobre? Všetci to robíme. Je ťažké neberú kritiku vašej práce osobne - je to vaša práca. Je však dôležité, aby ste si pamätali, že skutočná konštruktívna kritika nie je na vás osobným útokom, bez ohľadu na to, ako moc sa vám môže zdať. A ak sa pri reakcii na spätnú väzbu stanete príliš emotívni alebo defenzívni? Potom si sám, čo robí veci osobnými.
2. Nepýtate sa otázky
Pri konštruktívnych hodnoteniach mojej práce mám tendenciu reagovať rovnakým spôsobom: súhlasne prikývnem, vrátim sa ku stolu a potom sa vrátim naspäť na štvorec - aj keď mi nie je celkom jasné, čo by som mal zlepšiť.,
Aj keď táto tendencia držať hlavu nadol a tlačiť vpred, až kým kritik nakoniec prestane hovoriť, sa môže javiť ako skvelý prístup k dosiahnutiu tohto cieľa, v skutočnosti nie je účinná na dosiahnutie najlepšieho výsledku.
Keď ľudia robia komentáre a návrhy, musíte mať otázky týkajúce sa toho, čo znamenajú a odkiaľ pochádzajú - urobili ste to z nejakého dôvodu. Takže, choďte do toho a požiadajte ich, aby rozšírili svoje nápady! Čím viac objasnení získate, tým lepší bude váš konečný produkt.
3. Predpokladáte najhoršie
V rovnakom duchu, ako keď berieme veci príliš osobne, je až príliš ľahké si myslieť, že tí, ktorí vás kritizujú, sú proste rozumní, brutálni a panovační ľudia, ktorí vás majú len rozprávať.
Ak však chcete dobre reagovať na spätnú väzbu (a vyhnúť sa príliš obrannej situácii), musíte uznať, že títo ľudia majú skutočne čisté úmysly. Ich cieľom je pomôcť vám učiť sa, rásť a zlepšovať sa. Takže sa nemusíte len predpokladať, že sa snažia iba poukázať na vaše nedostatky a nedostatky - naozaj sa len snažia pomôcť.
4. Nepočúvate
Ak ste ako väčšina ľudí, počujete to obávané „ale …“ a potom sa vaše oči zaľadnia. Mali by ste počúvať všetky užitočné informácie, ktoré nasledujú - ale ste príliš zaneprázdnení vnútorným posadnutím skutočnosti, že vaša práca nie je dokonalá.
Ak však pokračujete touto cestou, chýba vám najdôležitejší prvok konštruktívnej kritiky - konštruktívna časť. Byť na konci spätnej väzby (aj keď je to užitočné!) Nie je vždy ľahké. Snažte sa však, aby ste boli prítomní a túto radu absorbovali. Sľubujem, že je to zvyčajne výhodné!
5. Nepoužívate to
Počúvanie je jedna vec. Aby ste však mohli čo najviac využiť konštruktívnu kritiku, nemôžete ju iba počuť - musíte ju použiť .
Prijmite návrhy, s ktorými súhlasíte, a implementujte ich, aby ste skutočne zlepšili svoju prácu. Nielenže preukážete, že ste profesionál, ktorý sa vždy snaží učiť sa a rásť, ale nakoniec skončí aj omnoho lepší konečný výsledok. Je to výhodné pre všetkých!
6. Si vďačný
Poďakovanie niekomu za to, že vás kritizoval, sa zdá byť kontraintuitívne. Ale premýšľajte o tom týmto spôsobom: Tento človek premyslel vašu prácu vážne a venoval čas tomu, aby ponúkol nápady, vďaka ktorým sa vy, váš projekt alebo vaša práca vo všeobecnosti zlepší.
To je niečo, čo si zaslúži výdatné „ďakujem“ - dokonca aj keby to bolo trochu ťažké počuť.
Reakcia na konštruktívnu kritiku nie je vždy jednoduchá. V skutočnosti sa až príliš často prepuknutie do sĺz zdá ako jediná reakcia, ktorú môžete nazbierať.
Ak ste tomu však otvorení, táto spätná väzba môže byť obzvlášť produktívna a užitočná. Zostaňte ďaleko, ďaleko od týchto šiestich bežných chýb a ste si istí, že ste (a používali ) konštruktívnu kritiku s milosťou, postojom a profesionalitou.
