Hlas prostredníctvom internetového protokolu (VoIP) je technológia, ktorá umožňuje hlasovú komunikáciu cez internet pomocou vysokorýchlostného pripojenia k internetu namiesto analógovej telefónnej linky. Služba VoIP konvertuje váš hlas na digitálny signál, ktorý je rozdelený na pakety. Pakety cestujú cez internet, aby sa dostali k príjemcovi hovorov.
Keď sú pakety VoIP oneskorené
Oneskorenie je spôsobené vtedy, keď pakety hlasových dát potrebujú viac času, ako sa očakávalo, aby dosiahli cieľ. Toto oneskorenie, nazývané latencia, spôsobuje určité narušenie kvality hlasu. VoIP technológia je však vybavená na riešenie určitého oneskorenia, takže účinky sú minimalizované.
Keď sa pakety posielajú cez sieť smerom k cieľovému počítaču, telefónu IP alebo službe VoIP, niektoré z nich môžu byť oneskorené. Funkcie spoľahlivosti v mechanizme kvality hlasu dávajte pozor na to, že konverzácia nie je zablokovaná a čaká na paket, ktorý neprišiel včas. Mnoho faktorov ovplyvňuje cestu paketov zo zdroja do cieľa a jedna z nich je základnou sieťou.
Oneskorený paket môže prísť neskoro alebo sa nemusí dostať vôbec, v takom prípade sa stratil. Zásady kvality služby (QoS) pre hlas sú relatívne tolerantné voči stratám paketov v porovnaní s textom. Ak stratíte slovo alebo nulu v rovnováhe, váš text môže znamenať niečo úplne iné. Ak stratíte slovo "hu" alebo "ha" v prejave, nebude to mať veľký vplyv, s výnimkou nejasností v kvalite hlasu. Okrem toho hlasový vyhladzovací mechanizmus reguluje hovor tak, aby ste necítili náraz.
Účinky oneskorených paketov
Keď je paket oneskorený, počujete hlas neskôr, ako by ste mali, alebo počas hovoru môžete počuť ozvenu. Ak nie je zdržanie veľké a konštantné, vaša konverzácia môže byť prijateľná. Bohužiaľ, oneskorenie nie je vždy konštantné a mení sa v závislosti od technických faktorov. Táto odchýlka v oneskorení sa nazýva jitter , čo spôsobuje poškodenie hlasovej kvality.
