Musí to byť ruka v ruke jeden z najzávažnejších pracovných problémov na planéte. Je samozrejmé, že nebudete najlepší priatelia, všetci vaši spolupracovníci, ale nebyť kamarátom s niekým je ďaleko od toho, aby ste mali kolegu, ktorý rozpráva lži, ktoré ovplyvňujú váš výkon, vnímanie nadriadeným vy alebo váš vzťah s klientom.
Môže to byť také malé, ako predstierať, že e-mail nebol nikdy doručený (aj keď v dnešnej dobe je to sotva vierohodný príbeh) alebo také veľké, ako povedzte svojmu šéfovi, že ste niekoho kritizovali za prácu a rozhodli ste sa celý projekt vykonať na svojom vlastné, pretože ste povedali „bolo by to tak lepšie.“ Aspekt tohto príkladu, ktorý povedal, povedala, bolí ma hlava.
Ale potom, ak máte čo do činenia s klamlivým, manipulatívnym spolupracovníkom, pravdepodobne začínate v kancelárii zažiť čoraz nepríjemnejšie chvíle. Našťastie existujú spôsoby, ako bojovať proti situácii, keď vám klamstvo stojí vašu povesť (alebo náladu). Muse Career Coach Lea McLeod až príliš dobre chápe frustráciu z ležiacich kolegov a hovorí, že „Keď nás ľudia klamú, je to proti našej základnej potrebe, aby sme mali radi a schválili ju.“ Okrem toho nás môže zaujímať: „Má táto osoba vezmi ma na idiot alebo čo? Samozrejme, naozaj viem, čo sa tu deje. “
Ležiaceho spolupracovníka je potrebné umiestniť na jeho miesto, ale jemne. Je dôležité nestrácať chlad a priblížiť sa k situácii s takou jemnosťou, ako sa dá. Ty si už dlho profesionálny; neprestávaj teraz. Pred tromi krokmi k navigácii v tomto mimoriadne frustrujúcom pracovnom probléme.
1. Porozumieť situácii
McLeod vás vyzýva, aby ste „zostali zakorenení v faktoch verzus emócie“, čo môže byť pri riešení takéhoto konfliktu ťažké. Navrhuje, že namiesto „zamerania sa na úsudok (napr.„ Becky je taký klamár! “), Sa snažte pochopiť situáciu.“ Pokúste sa zistiť, prečo to človek môže robiť znova, a znova. Je to zo strachu, neistoty alebo zo strachu z výkonu?
Vyhnite sa za chrbtom svojho spolupracovníka a šírte jeho manipulatívne spôsoby. Nikto nemá rád klebety, aj keď klebety odvádzajú frustráciu. Klamstvo samozrejme nie je v poriadku, ale ak je príčinou problému hlboko zakorenená neistota alebo úplná nedôvera, stojí za to sa na ňom vzájomne spolupracovať.
2. Zúčastnite sa čestnej konverzácie
Jednoduchý a neformálny rozhovor často zvládne tento trik. Ak sa rozhodnete obrátiť na svojho kolegu o klamstve, o ktorom ste si istí, že mu to bolo povedané, nechajte ho vystrašiť a vyčistiť sa. „Potom môžete viesť rozhovor o svojom očakávaní, že sa to už nikdy nestane, “ hovorí McLeod.
Ak bola vláknina pripútaná k poľahčujúcim okolnostiam, povedzme, kolegyňa klamala o následných krokoch s potenciálnymi kandidátmi, pretože sa obávala, aby ste vedeli, že sa cíti ohromená a ešte sa k nej nedostala, otvorí sa tak diskusia o pracovnom zaťažení a potreba posilnenej komunikácie.
Ak ste si istí, že viete, že to nevyjde, pokračujte ďalším krokom.
3. Poskytnite dôkaz Lie
Táto časť nie je pekná, ale v prípade, že spolupracovník, ktorému čelíte, bude naďalej rozprávať lži s plešatou tvárou, budete musieť vystreliť veľké zbrane. McLeod odporúča využiť „aký dôkaz máte, ktorý ilustruje situáciu. Ak existujú e-maily, texty alebo iná dokumentácia, musíte sa na to odvolať. “
Samozrejme, ak sa chystáte diskutovať o takejto situácii, mali by ste byť pripravení s dokumentáciou na zálohovanie svojho príbehu a preukázať, že ste len neskočili na závery o niekom správaní. McLeod hovorí, že to skúsi: „Becky, v e-maile v piatok o 14:00 ste mi povedali, že ste hovorili so zákazníkom. Zákazník mi však dnes ráno zavolal a naznačil, že ste nehovorili. “
Snažte sa neletieť z rukoväte; namiesto toho sa snažte dostať na dno situácie. Ak kolega vymýšľal príbehy za chrbtom, máte právo sa do toho pustiť a zistiť, prečo sa odohráva spätná väzba. McLeod hovorí: „Zostaňte zameraní na fakty a nie na úsudok druhej osoby.“
Možno nedostanete odpoveď, ktorú hľadáte - alebo vôbec žiadnu odpoveď - ale vy ste ju tam dali, aby ste vedeli, čo sa deje. Aspoň potom sa neprofesionálny spolupracovník môže ustúpiť a uvedomiť si, že jeho klamstvá mu v dlhodobom horizonte len ublížia.
