Niektoré veci sa nikdy nezmenia.
Pamätáš si, keď si bol dieťa, a vždy bol aspoň jeden z tvojich spoluhráčov, ktorý akoby mal na všetko odpoveď? Vtedy to bolo nepríjemné a nie je prekvapujúce, že je to stále nepríjemné ako dospelý - najmä v pracovnom prostredí.
Bolo dosť ľahké vyhnúť sa všednému detskému ihrisku; pravdepodobne ste ho jednoducho ignorovali a našli ste niekoho, s kým by ste si mohli zahrať. V profesionálnom prostredí to však nie je také jednoduché. V závislosti na dynamike vášho tímu a vzťahu s vašim vševediacim kolegom môže byť zvládnutie jeho vnímanej všemocnosti chúlostivým spôsobom.
Ak ste v kancelárii konfrontovaní so všetkým, čo to vie, vyskúšajte tieto tri stratégie, aby ste sa vysporiadali bez toho, aby ste museli kohokoľvek kopať do tváre.
1. Zapojte sa
Keď som sa prvýkrát stretol s niekým, kto mal všetky odpovede, bol som dosť skoro na začiatku svojej kariéry, rovnako ako ona, a jej zdieľanie vedomostí som interpretoval ako malý proti mojej vlastnej skúsenosti. Predpokladal som, že preto, že mi hovorila o tom, ako určitý postup skutočne fungoval, naznačovala, že som nevedel sám.
Urobil som trestný čin - a zahmlil som niečo o tom, ako to všetci v skupine vedia, a ona nebola na ničom novom. Bola zdesená a čoskoro som bola aj ja. Ukázalo sa, že bola jednoducho nadšená, že sa naučila niečo nové a túži ukázať zvyšku tímu, ktorý udržiavala.
Cítil som sa ako úplný hlupák. Namiesto toho, aby som sa jednoducho zapojil do rozhovoru a podelil sa o svoje vlastné skúsenosti s témou, nechal som svoje ego v ceste a mohol som ľahko poškodiť skvelý pracovný vzťah. Našťastie sme obaja spoznali, čo sa stalo, a zmenili sme spôsob interakcie v budúcnosti.
Teraz, keď narazím na podozrenie na všetko, pripomínam si, aby som ochladil svoje trysky a skutočne som si vypočul, čo hovorí osoba - skôr cez profesionálnu šošovku ako osobnú. Venujem pozornosť tomu, čo už bolo povedané, a potom ho používam ako odrazový mostík, aby som sa spojil so svojím kolegom. Ak máte pocit, že vám niekto hovorí, že je to jediný spôsob, opýtajte sa na tento proces a podeľte sa o to, ako ste robili veci. Kto vie - možno medzi vami nájdete spôsob, ktorý je skutočne najlepší!
2. Ignorovať
Dobre, viem, že som povedal, že taktika detského ihriska nebude fungovať v kancelárii, a hoci to je väčšinou pravda, ignorovanie vášho kolega viem, že všetko je pravdepodobne dobrý krok, keď je zrejmé, že sa nesnaží zapadnúť alebo spolupracovať s vami.
Pracoval som s niekoľkými takými ľuďmi, ale najhoršími páchateľmi boli, keď som pracoval pre banku, hlavne na obchodnom pulte. (Premýšľajte o dlhých stoloch s ľuďmi zoradenými hneď vedľa jedného prašníka, s nulovým priestorom alebo súkromím.) V tom čase som bol jedinou ženou na stole a chlapci ma tešili, keď mi dávali dobrú praženú kávu takmer každý deň. Mám dosť hrubú pokožku, takže ma to nikdy neobťažovalo - ale keď ma zadrhli telefonickými rozhovormi alebo prerušili ma uprostred komplikovaných úloh, aby mi „ukázali, ako sa veci robia“, stratil som dosť rýchlo cool.
Spočiatku som uvoľnil svoju najlepšiu sarkasmu, aby som ich dal na svoje miesto, ale to zriedka fungovalo. Nakoniec, vyčerpaný z úsilia (byť sarkastický je tvrdá práca!) Nasmeroval som taktiku svojho vnútorného ihriska a rozhodol sa namiesto toho skúsiť ich ignorovať. Zakaždým, keď by im ponúkli pomoc, zdvorilo by som sa usmial a len by som pokračoval v práci. Niekedy by som predstieral, že som nepočul, čo hovoria, alebo by som vstal zo stola na pár minút, až stratia záujem. Fungovalo to ako kúzlo: Postupom času moji odborní kolegovia prišli na to, že som túto prácu skutočne poznal, ako aj urobili - ak nie lepšie - a ich užitočná rada sa zmenšila.
Ak je vaše know-how-všetko na profesionálnej úrovni a neponúka vám žiadne cenné rady, skúste zdvorilo zmeniť predmet alebo ospravedlniť seba, aby ste navštívili Boba v účtovníctve. Čokoľvek, čo odvádza vašich „užitočných“ kolegov od ich vševediaceho vedomia. Postupom času získajú predstavu a uvidia, že ich rada padá na hluché - a úplne schopné - uši.
3. Vydržať
Ak sa teraz stane, že váš múdry kolega je niekto nadradený - povedzme, váš šéf - zvládanie situácie bude trochu komplikovanejšie. Koniec koncov, váš šéf by to mal vedieť všetko, však? Napriek tomu je tu len niečo o tom, ako sa tieto znalosti upúšťajú, čo robí rozdiel medzi tým, že som mentor, a bolesťou v zadku.
Pred mnohými rokmi som mal šéfa, ktorý skutočne poznal jeho veci. A keby to nebolo zrejmé z práce, ktorú urobil, uistil by sa, že si o tom počul. Keby som napríklad pracoval na komplikovanej transakcii, nahliadol mi cez rameno pri stole a povedal veci ako: „Ach, takto by som to neurobil. Ukážem vám správny spôsob, ako to urobiť. “V tomto bode som bol niekoľkokrát okolo bloku a vedel som, že ho nemôžem len zavrieť alebo sa pokúsiť zapojiť. To mi ponechalo iba jednu, dosť nepríjemnú možnosť: musel som sa schovať a vziať si ju.
Práca nie je vždy zábavná alebo spravodlivá, čo znamená, že niekedy musíme robiť veci, ktoré sa nám nepáčia pre väčšie dobro. V mojom prípade sa môj šéf cítil, akoby ma skutočne trénoval, a hoci som nakoniec nakoniec často robil veci vlastným spôsobom, vždy sa cítil, akoby počas neho vykonával svoju funkciu manažéra a mentora., Určite bolestivé, ale výhodné pre všetkých.
Počas celej svojej kariéry sa bezpochyby stretnete s niekoľkými know-it-alls, a hoci môžu byť dosť otravné, nemusia vám ničiť váš deň. Postupujte podľa týchto pokynov, aby ste zistili, odkiaľ môžu prichádzať všetky užitočné rady, kto ich dáva a prečo, a budete lepšie vybavení na to, aby ste ich zvládli ako dospelí.
