BlackBerry sú základom podnikovej komunikácie viac ako desať rokov vďaka softvéru BlackBerry Enterprise Server (BES). BES je middleware aplikácia, ktorá bezdrôtovo spája váš BlackBerry s podnikovým softvérom na komunikáciu a spoluprácu, ako sú Microsoft Exchange a Novell GroupWise.
Spoločnosť BES zmenila firmu
Predtým, než sa objavili zariadenia ako BlackBerry, podnikanie v podnikovom svete znamenalo, že ste museli byť v kancelárii, v blízkosti počítača a telefónu, aby ste pracovali. Zariadenia BlackBerry v kombinácii s balíkmi BES zmenili spôsob, akým sa podniká, čo vám umožňuje ponechať hranice vašej kancelárie, ale stále poskytovať bezdrôtový prístup k pracovným e-mailom, kontaktom a kalendáru. Tento posun v myslení podniku, vďaka zariadeniam, ako je BlackBerry a softvér, ako je BES, pomohol zamestnancom a vedúcim pracovníkom, aby sa zbavili tehál a malty, a aby boli stále produktívne.
Ako funguje BES
BES je veľmi zložitá aplikácia, ale jej základné funkcie sú veľmi jednoduché.
- Na váš účet je odoslaná e-mailová správa.
- E-mailový server vašej spoločnosti (napr. Microsoft Exchange) prijme túto správu a váš e-mailový klient na pracovnej ploche (napr. Outlook) dostane túto správu.
- Služba BlackBerry Enterprise Server komprimuje správu, šifruje ju a odošle ju do vášho prenosného slúchadla cez internet a bezdrôtovú sieť vášho operátora.
- Ručné zariadenie prijme správu, dešifruje ju, dekomprimuje ju a upozorní používateľa BlackBerry.
Postupom času sa spoločnosť BES vyvinula tak, aby poskytovala podnikovým používateľom oveľa viac ako iba základné funkcie prenosu e-mailov a upozornení. Dnešné BES umožňuje správcovi ovládať to, čo môže byť v zariadení nainštalované, či môžu byť určité typy e-mailov presmerované zo zariadenia BlackBerry alebo nie, a riadiť, ako sú prílohy doručené používateľovi.
BES v podniku
Zariadenia BES a BlackBerry sa v podniku podarilo urobiť z niekoľkých dôvodov:
- Správy sú šifrované, takže firmy si môžu byť istí, že ich obchodné tajomstvá sú chránené.
- Služba BES Push Notification je mimoriadne efektívna a poskytuje používateľovi BlackBerry oznámenia veľmi rýchlo.
- Používatelia môžu aktualizovať svoje kalendáre a kontakty zo zariadenia alebo z pracovnej plochy a počas niekoľkých okamihov sú informácie synchronizované.
BIS versus BES
Popularita zariadení BlackBerry a BES viedla k zvýšenému záujmu spotrebiteľov a nakoniec spoločnosť RIM vytvorila služby a zariadenia BlackBerry predávané priemernému spotrebiteľovi. Služba BlackBerry Internet Service (BIS) umožňuje používateľom služby BlackBerry prijímať e-maily a synchronizovať kontakty a položky kalendára na svojich zariadeniach. Spočiatku služba BIS umožňovala používateľom dostávať e-maily na svojich zariadeniach, ale popularita BES a poskytovateľov elektronickej pošty, ako Gmail a Yahoo, viedli spoločnosť RIM k tomu, aby pridala synchronizáciu kontaktov, kalendára a odstránených položiek do služby BIS.
Server BlackBerry Enterprise ponúka používateľovi oveľa viac, ako BIS niekedy, ale najdôležitejšou výhodou je šifrovanie. Ak často zdieľate citlivé informácie prostredníctvom e-mailu, získavanie hosťovaného e-mailového účtu BES je vo vašom najlepšom záujme.
