WhatsApp, nesmierne populárna služba pre zasielanie správ a služby Voice over IP vo vlastníctve spoločnosti Facebook, umožňuje používateľom odosielať textové správy, hlasové hovory, nahraté hlasové správy, videohovory, obrázky, dokumenty a umiestnenie používateľa. Viac ako 1 miliarda ľudí vo viac ako 180 krajinách používa spoločnosť WhatsApp, aby zostala v kontakte.
Čo to urobilo tak populárne a prečo je to stále populárne? Väčšina ľudí si myslí, že aplikácia WhatsApp ako prvá aplikácia okamžitých správ nainštaluje na svoj nový smartphone.
WhatsApp bol prvý
Keď spoločnosť WhatsApp vyšla v roku 2009, bola prvá svojho druhu. V tom čase bol Skype, ktorý vynikal pre svoje hlasové a video hovory, ale Skype bol pre PC a urobil neskorý vstup do mobilných telefónov. WhatsApp bolo slobodné odosielanie správ, čo Skype slobodne volá. Aj keď ostatné aplikácie pre mobilné správy, ako napríklad Viber a Kik, vyšli neskôr, aplikácia WhatsApp zostala aplikáciou, ktorá by porazila.
V tom čase spoločnosť WhatsApp nebola aplikácia VoIP. Bolo to len pre zasielanie správ. WhatsApp prišiel na trh s novým komunikačným modelom. Namiesto toho, aby bola vnímaná ako alternatíva k Skype, kde si ľudia musela vybrať, bola privítaná ako nový spôsob odosielania správ, ktorý mal vedľa Skype privítať miesto.
WhatsApp Killed SMS
Keď sa spoločnosť WhatsApp spustila, ľudia sa sťažovali na cenu SMS textov. Služba SMS bola nákladná a obmedzená. WhatsApp vyriešil tento problém. So službou WhatsApp môžete posielať správy ostatným používateľom aplikácie WhatsApp bez toho, aby ste počítať slová bez toho, aby ste boli zbavený multimediálneho obsahu a bez obmedzenia na počet kontaktov, všetko zadarmo. Medzitým by sa v niektorých častiach sveta mohla stať jedna SMS správa ako dolár.
Ste vaším číslom
WhatsApp šiel o krok ďalej ako Skype v určitom smere, a to o identifikácii používateľov v sieti. Identifikuje ľudí prostredníctvom ich telefónnych čísel. Nie je potrebné požadovať používateľské meno. Ak máte vo svojich kontaktoch telefónne číslo, znamená to, že sa už nachádzajú vo vašich kontaktoch WhatsApp, ak používajú danú aplikáciu. Zjednodušuje to textovanie ako Skype. Na službe WhatsApp má ktokoľvek, kto má vaše číslo v sieti, a nemôžete sa rozhodnúť byť offline. Tiež sa nemôžete schovať za falošnú identitu.
WhatsApp funguje na väčšine platforiem
Spoločnosť WhatsApp sa začala používať na mobilných telefónoch so systémom Android a iOS a pri výbuchu tabliet urobila bezproblémový prechod na tablety so systémom Android a iOS. Spoločnosť WhatsApp rozšírila svoju používateľskú základňu o Windows Phone, Nokia a ďalšie telefóny, web a desktop a Jio (v Indii). Aplikácia bola synchronizovaná vo všetkých podporných zariadeniach a rýchlo nahromadila milióny používateľov.
Rozšírená sada funkcií
Funkcie spoločnosti WhatsApp boli nové v roku 2009. Potešilo svojich používateľov s funkciami, ktoré zahŕňali skupinový rozhovor a možnosť posielať obrázky a iné multimediálne prvky spolu so správami. V čase, keď sa konkurencia zvýšila, spoločnosť WhatsApp pridala svoju funkciu voľného volania a stala sa gigantom VoIP. Čoskoro spoločnosť WhatsApp pridala videohovory a nahrala hlasové správy do svojich ponúk.
WhatsApp je všetko o mobilite
WhatsApp bol vytvorený pre mobilné zariadenia a nie pre počítače. Takže mala tú výhodu, že sa nemusí prispôsobiť mobilnému prostrediu, ako sú jeho konkurenti, ktorí boli PC domorodci. Prišiel v čase, keď došlo k rozmachu v adoptovaní smartfónu a bezprecedentnému posunu od počítača k tabletovému počítaču a smartfónu. Tiež údaje o 2G a 3G boli na mnohých miestach prístupnejšie a lacnejšie. Hoci aplikácia WhatsApp je bezplatná aplikácia, v niektorých prípadoch sa používajú dátové sadzby.
Žiadne reklamy pre teraz
Každý vie, ako môžu byť nepríjemné reklamy. WhatsApp neukladá reklamy svojim používateľom. Prinajmenšom to nebolo. Ukázalo sa, že Facebook plánuje začať zobrazovať reklamy na karte WhatsApp Status od roku 2019.
Časová výhoda
Spoločnosť WhatsApp bola spustená v čase, keď ľudia potrebovali to, čo ponúka. Pred niekoľkými rokmi sa neskončilo, kým sa skutočná konkurencia neobjavila. Vtedy začal snehový efekt, ktorý je najdôležitejším faktorom jeho úspechu. Keďže komunikácia medzi používateľmi aplikácie WhatsApp je bezplatná, je výhodná aplikácia so širokou užívateľskou základňou a nemôžete dostať oveľa širšie ako užívateľská základňa WhatsApp.