WebEx, vyrábaný spoločnosťou Cisco Systems, je jedným z najrozšírenejších online nástrojov pre stretnutia na celom svete. Je to nástroj bohatý na funkcie, ktorý používateľom umožňuje stretávať sa cez internet pri zdieľaní obrazoviek a hovoriť cez telefón alebo cez VoIP. Je to robustný program, ktorý funguje dobre na systémoch Windows, Mac a dokonca aj na smartfónoch a tabletách, čo dáva účastníkom možnosť flexibilne sa zúčastňovať stretnutí z ich preferovaného zariadenia.
WebEx na prvý pohľad
Spodná čiara: Nie je divu, že WebEx je jedným z najpoužívanejších on-line nástrojov stretnutia, pretože poskytuje používateľom dostatok funkcií na vytvorenie on-line stretnutia, ktoré robí účastníkov pocit, že sú v spoločnosti. Funguje to dobre v systéme Windows a Mac a je skvelou voľbou pre tých, ktorí chcú navštevovať stretnutia na cestách z ich smartphonov alebo tabletových zariadení.
Čo sme radi: WebEx má jednoduché používateľské rozhranie, aj keď je o niečo menej intuitívne ako GoToMeeting. Používatelia môžu jednoducho zdieľať svoje počítače, rovnako ako dokumenty alebo ľubovoľnú aplikáciu na svojom počítači. Je rýchle a jednoduché meniť moderátorov, vytvárať tabuľky a prejsť klávesnicou a ovládačom myši, čo umožňuje bezproblémové stretnutie.
Čo sme nepáčili: Predvoleným prehliadačom, ktorý WebEx vybral, je Internet Explorer, takže ak preferujete používať Firefox alebo Chrome, budete musieť zmeniť nastavenia prehliadača pred kliknutím na odkaz zdieľaný prostredníctvom nástroja.
Cena: WebEx začína na 49 dolárov mesačne na neobmedzené stretnutia s počtom až 25 účastníkov (v čase písania). Toto je porovnateľné s programom GoToMeeting, ktorý za rovnakú cenu umožňuje až 15 účastníkov na stretnutie. Používatelia majú tiež možnosť platiť za používanie.
Vytvorenie a pripojenie k stretnutiu
Vytvorenie stretnutia s WebExom je jednoduché, akonáhle sa vykonal počiatočný proces nastavenia a do počítača hostiteľa bolo načítané Centrum správ. WebEx je on-line on-line stretnutie nástroj, čo znamená, že žiadne sťahovanie sú potrebné a všetko, čo potrebuje k práci je webový prehliadač, ako je Firefox, Internet Explorer alebo Chrome.
Hostitelia môžu pozvať účastníkov e-mailom, okamžitou správou alebo dokonca v rozhovore. Pozvánka obsahuje odkaz, ktorý rýchlo privedie účastníkov priamo do schôdzky a poučí ich, či sa majú buď pripojiť prostredníctvom svojej telefónnej linky, alebo cez VoIP. Bezplatné čísla sú poskytované a pre viaceré krajiny existujú čísla na prihlásenie, takže účastníci, ktorí pracujú v zahraničí, nemusia platiť za poplatky za medzinárodné hovory, aby sa zúčastnili na stretnutí.
Zdieľanie prezentácií a aplikácií
Hoci zdieľanie obrazovky je základnou funkciou väčšiny online nástrojov na stretávanie, WebEx pokračuje v tom, že poskytuje hosťom ovládací panel, ktorý im umožňuje chatovať alebo prevziať kontrolu nad schôdzou súkromne, pretože tento panel nemôže vidieť iný účastníkmi. Ukončenie zdieľania obrazovky je jednoduché a vykoná sa jedným kliknutím.
Používatelia, ktorí nechcú zdieľať svoju obrazovku, ale chcú prejsť cez online prezentáciu schôdzok, majú možnosť zdieľať aplikáciu, ako je PowerPoint, alebo dokonca len jediný prezentačný súbor z počítača. Súbor alebo aplikácia sa potom zobrazí na obrazovke stretnutia.
Aplikácie môžu byť videné a kontrolované účastníkmi na diaľku, ak je to povolené hostiteľom. Ak napríklad pracujete na tabuľke programu Excel, môžete počas stretnutia nechať svojich účastníkov zadávať svoje vlastné údaje. WebEx má taktiež funkciu tabuľky, ktorá používateľom umožňuje kresliť alebo písať na tabuľu tak, ako by to bolo pri stretnutí tvárou v tvár.
Zdieľanie videí
Služba WebEx dokáže zistiť, či účastník stretnutia má webovú kameru, takže ak sa účastník rozhodne byť na kamere, stačí kliknúť na tlačidlo fotoaparátu na ovládacom paneli a jeho obraz sa objaví vždy, keď bude hovoriť. To spolu so živou funkciou spolupráce naozaj pomáha účastníkom pocítiť, že všetci pracujú spoločne v jednej miestnosti.
WebEx je jedným z mála online nástrojov na stretnutie, ktoré ponúkajú túto schopnosť, čo je základným nástrojom na zváženie, ak si myslíte, že prvok tváre je dôležitý v on-line stretnutiach.
Písať si poznámky
WebEx má užitočnú funkciu, ktorá umožňuje organizátorovi schôdzky buď priradiť špecializovanú poznámku, alebo nechať všetkých účastníkov prihlásiť sa priamo do softvéru pomocou aplikácie s poznámkami. Po skončení stretnutia môžu byť poznámky uložené na každom počítači príjemcu bankoviek a úloha sledovania online schôdze je oveľa jednoduchšia.
Poznámky môžu byť zdieľané aj s účastníkmi počas stretnutia, takže je ľahké vrátiť sa k bodu, o ktorom sa diskutovalo, alebo k otázke, ktorá bola položená v prípade potreby.
Rozmanitosť užitočných nástrojov
Ako sme už spomenuli, WebEx je nástroj bohatý na funkcie, vďaka ktorému sú on-line stretnutia pocit rovnako ako tvárové. Napríklad hostiteľ schôdzky môže vytvoriť prieskumy verejnej mienky a rozhodnúť, či účastníci môžu vybrať jednotlivé odpovede, viac odpovedí alebo dokonca krátke odpovede. Odpovede na anketu sa potom môžu uložiť na počítač hostiteľa na analýzu v budúcnosti. WebEx má tiež chatovací systém, v ktorom môžu účastníci chatovať navzájom buď verejne alebo súkromne, v závislosti od toho, aké obmedzenia chatu zaviedli hostitelia.
Hostitelia majú úplnú kontrolu nad stretnutím a môžu sa rozhodnúť, či účastníci môžu uložiť, vytlačiť alebo vytvoriť poznámku na zdieľanom dokumente. Môžu tiež stlmiť všetkých účastníkov pri vstupe alebo dokonca stlmiť vybraných účastníkov v stredu. Okrem toho hostitelia môžu stretnutie kedykoľvek obmedziť, čo môže pomôcť zabrániť používateľom, ktorí sa pokúšajú pripojiť sa k stretnutiu, napríklad neskoro, aby ho narušili.
Celkovo je WebEx skvelým nástrojom pre tých, ktorí si chcú zasadnúť na zasadnutiach. Nástroj je plný užitočných funkcií, ktoré nielen dávajú hosťom úplnú kontrolu nad svojimi schôdzami, ale aj pomáhajú účastníkom spolupracovať v reálnom čase.