Keď som bol mladší, mal som na konci dňa chodiť na nákladné autá a pýtať sa, či majú nejaké zvyšné jedlo, ktoré môžem jesť - úplne zadarmo. Spočiatku to začalo preto, že som bol zápasiacim s 20-ročným Newyorčanom s obmedzeným rozpočtom, ale nakoniec som si všimol, že som tiež zvedavý, čo sa stane - keby som sa len opýtal.
Niekedy, samozrejme, mám „nopes“, ale častejšie, než si myslíte, šéfkuchár povie: „Iste, musím sa toho na konci dňa zbaviť“ a podeliť sa o malé občerstvenie alebo mi hromádku chutného jedla.
V tom čase som si úplne neuvedomil, do akej miery ma tieto hlúpe skúsenosti pripravovali na to, čo by som mal v podnikaní potrebovať. V mojej každodennej funkcii generálneho riaditeľa sú tak často veci, ktoré moja spoločnosť nechce, ale len potrebuje, posunúť vpred - a ostatní ľudia alebo organizácie sú kľúčom k jej dosiahnutiu. Tým, že som vedel, ako sa nielen opýtať, ale presvedčivo pýtať, som bol schopný získať publicitu pre začínajúci produkt, jedlo pre organizačnú párty organizácie s obmedzenými peniazmi a dokonca aj bezplatné konferenčné lístky pre prvých zamestnancov múzea.
Aj keď nemáte podnikanie, potrebujete veci od ostatných ľudí, aby ste uspeli. Možno budete potrebovať profesionálny kontakt, ktorý vám dá úvod do vašej vysnívanej spoločnosti. Možno budete potrebovať odborné znalosti niekoho z nasledujúceho oddelenia, aby ste mohli dokončiť projekt. Možno budete potrebovať dodávateľa, ktorý vám zníži obchod, aby ste zostali v rámci rozpočtu. Získate obraz - naučiť sa, ako presvedčovať, najmä v profesionálnom kontexte, je zručnosť, ktorá vypláca dividendy znova a znova.
Tak ako to robíš? Existuje tu veľa rôznych stratégií, ale mojou špecializáciou je uzatváranie obchodov hľadaním spôsobov, ako môžu obe strany získať niečo, čo chcú, aj keď tieto dve položky priamo nesúvisia.
Povedzme napríklad, že chcete v práci nejaký nový softvér pre svoj tím, ale nemôžete si dovoliť cenovku. Namiesto toho, aby ste sa len pýtali, či vám spoločnosť môže obchod dohodnúť - alebo za predpokladu, že povedia nie a hádzať uterák - zvážte, či existuje niečo, čo môžete poskytnúť na oplátku. Ak ide o malú spoločnosť, možno by si vymenili zľavu za referenciu a nejakú propagáciu sociálnych médií o ich produkte.
Podobne, ak potrebujete kolegu, ktorý vám poskytne viac hodín, aby vám pomohol s projektom, môžete ponúknuť svoje odborné znalosti pre „pracovný swap“.
Na vytvorenie obojstranne výhodnej dohody nemusíte vždy niečo dať. Niekedy, jednoducho tým, že vám pomôžeme, pomáhajú ostatné strany. Možno tým, že vám pomôžeme s vaším projektom, váš kolega získa väčšiu viditeľnosť pred vyššími alebo skúsenosťami v oblasti podnikania, na ktorú boli zvedaví. Alebo možno tým, že diskontujete svoje služby, aby sa vaša spoločnosť dostala na palubu, mal by váš dodávateľ prvého klienta vo vašom regióne. A títo predajcovia potravinových kamiónov? Jedlo, ktoré mi dali, viedlo k tomu, že na konci dňa museli menej vziať domov alebo vyhodiť. A mnohí z nich sa nudili a boli radi, že s niekým na chvíľu chatovali. Ak zistíte, že táto hodnota predstavuje pridanú hodnotu a demonštruje ju iným ľuďom - či už explicitne alebo jemne, v závislosti od okolností - je oveľa pravdepodobnejšie, že budú ochotní pomôcť vám.
Na konci dňa nezabudnite, že hovoríte s inou ľudskou bytosťou. Áno, vaša dohoda môže byť „s Forbesom“ alebo sa môžete pokúšať predať „na Facebook“. Nakoniec je to však iná osoba cez stôl - niekto s vlastnou osobnosťou, preferenciami a cieľmi. Čím viac budete so svojím kontaktom zaobchádzať ako s človekom - a pochopíte, čo chce - tým je pravdepodobnejšie, že dostanete aj to, čo chcete.
Tento článok bol sponzorovaný University of Phoenix. Som odmenený prispievateľ, ale myšlienky a nápady sú moje vlastné.