Predstavte si ráno ako vzdialeného pracovníka: Sadnete si na pohovku s prenosným počítačom, začnete bežať cez zoznam úloh, zatiaľ čo Lucky Charms vytĺkate z misy a sledujete opakované prežívanie. Varovanie spojlera: To nie je to, čo to vlastne znamená pracovať prakticky - ani blízko .
Avšak šéfovia, ktorí majú obmedzené skúsenosti s virtuálnymi tímami ( kašeľ , vy), by mohli predpokladať, že tak zamestnanci trávia svoje dni prácou na diaľku. Ak vás vaši zamestnanci požiadali o flexibilitu pri práci z domu, ale cítite sa trochu obozretní, som tu, aby som vám ukázal, ako to dosiahnuť.
1. Uprednostnite transparentnosť
Pri riadení vzdialeného tímu je dôležité, aby vaša organizácia mala vysokú úroveň transparentnosti medzi projektmi, úlohami a jednotlivými cieľmi. Preto je veľmi dôležité, aby ste používali (alebo začali používať) systémy riadenia projektov, ku ktorým máte prístup z ľubovoľného miesta. Správny systém by mal tiež umožniť členom tímu vidieť, čo ich spolupracovníci dosahujú.
Tieto druhy systémov riadenia umožňujú supervízorom sledovať pokrok ich tímov a viesť jednotlivých zamestnancov k zodpovednosti za ich prácu. Nehovoriac o tejto transparentnosti: Virtuálne tímy zvyšujú produktivitu virtuálnych tímov ako ich úradní kolegovia - a to až o 43%.
Moja organizácia využíva Basecamp na riadenie rôznych projektov, pretože umožňuje vysokú úroveň transparentnosti v rámci rôznych tímov a medzi nimi. Udržuje tiež nahrávanie súborov na vhodných miestach, ku ktorým je možné pristupovať z akéhokoľvek zariadenia pripojeného k internetu.
Moja spoločnosť tiež povzbudzuje zamestnancov, aby používali službu Google Apps na zdieľanie našich telefónnych konferenčných liniek a plánov zasadacích miestností, takže žiadne zdieľané zdroje nebudú nadmerne rezervované.
2. Integrujte komunikáciu
Na rozdiel od zamestnancov, ktorí pracujú bok po boku, môžu mať virtuálni zamestnanci ťažšie prijímanie včasných odpovedí na otázky alebo získanie jasnosti vo veciach, ktorým úplne nerozumejú. Ak chcete tento problém vyriešiť, zahrňte niekoľko preferovaných spôsobov komunikácie s virtuálnymi nastaveniami vašich zamestnancov.
Napríklad mnoho spoločností prijíma sociálne intranety, ako sú napríklad MangoApps alebo aplikácie na odosielanie správ, ako je HipChat, aby počas celého pracovného dňa boli navzájom prepojení úradní a virtuálni zamestnanci. Ak má niekto - naprieč akýmkoľvek tímom - otázku, môže rýchlo viesť rozhovor s iným členom tímu a získať odpoveď.
Niektorí by sa mohli obávať, že také nástroje by v prípade ich zneužitia bránili produktivite spoločnosti. Ak ste už však podnikli potrebné kroky na vytvorenie transparentnosti, minimalizovali ste pravdepodobnosť, že ľudia budú chatovať bezdôvodne - zamestnanci sú si vedomí toho, že ich účinnosť (alebo ich nedostatok) bude zaznamenaná.
Štúdie navyše ukázali, že veľa virtuálnych zamestnancov sa cíti osamelí a prehliada sa ako súčasť väčšej spoločnosti. Aplikácie na odosielanie správ a integrovaná komunikácia môžu vášmu tímu pomôcť cítiť sa viac pripojení k skutočnej kancelárii.
3. Mysli dopredu
Práca prakticky nie je bez problémov. Našťastie už existujú osvedčené stratégie riešenia najbežnejších problémov.
Zjavná otázka znie: A čo zlé pripojenie k internetu? Táto otázka má samozrejme aj jasnú odpoveď: Iba zamestnanci so stabilným pripojením na internet by mali mať možnosť pracovať virtuálne. A v prípade problému s domácim internetom by mali vedieť, že sa očakáva, že pôjdu na miestny prístupový bod Wi-Fi alebo sa vrátia do kancelárie (za predpokladu, že je blízko), namiesto toho, aby obviňovali technické problémy a brať deň voľna.
Ďalším spoločným problémom je nesprávna komunikácia. Tento problém sa však dá celkom ľahko vyriešiť. Ak sa niečo skreslí prostredníctvom e-mailu alebo rozhovoru, vytvorte Skype hovor alebo Google Hangout a vysvetlite ho vo formáte „face-to-face“. Rozdiel môže priniesť aj jednoduchý telefónny hovor. A ak druhá osoba nevie predstaviť, čo hovoríte, skúste Lightshot. Berie a zdieľa zábery z obrazovky, čo môže byť veľkou pomocou, keď sa zamestnanec pokúša urobiť bod a všetci sa pozerajú na iný počítač.
Žijeme v neobyčajnom čase s mnohými vysokými platbami a dopytmi po virtuálnych prácach. A s odhadovaným rastom o 22% pre súvisiace pracovné miesta v odvetví informačných technológií do roku 2020 sa tento trend zdá, že sa čoskoro nezmení.
Takže, ak vás tím tlačí, aby ste zvážili, či im necháte pracovať z domu, skúste držať krok s dobami. Môže vám to len pomôcť udržať spokojnosť vášho tímu - a na palube.
